Walt Disney World

Walt Disney World Resort (conocido comúnmente como Walt Disney World o Disney World ) es un complejo turístico de entretenimiento y vacaciones ubicado a unos 32 km al suroeste de Orlando, Florida , Estados Unidos. Inaugurado el 1 de octubre de 1971, el complejo es operado por Disney Experiences , una división de The Walt Disney Company .

Con una extensión aproximada de 27 000 acres (42 millas cuadradas ; 109 ^km²) , Walt Disney World cuenta con numerosas instalaciones recreativas diseñadas para atraer visitantes que deseen estancias prolongadas, incluyendo cuatro parques temáticos , dos parques acuáticos , cuatro campos de golf , centros de conferencias, un complejo deportivo de competición y un importante complejo comercial, gastronómico y de entretenimiento . Además, dentro del complejo hay 31 hoteles resort propiedad de Disney y un complejo de camping, así como muchos otros hoteles que no son operados por Disney, ubicados en el mismo lugar y sus alrededores.

Diseñado para complementar Disneyland en Anaheim, California , que había abierto en 1955, el complejo fue planeado y conceptualizado por Walt Disney en la década de 1960. La visión de Walt para el complejo era construir un nuevo resort de destino autosuficiente en un amplio terreno, ya que sentía que Disneyland se había visto limitado por los establecimientos de terceros que habían surgido a su alrededor. "El Proyecto Florida", como se le conocía entonces, tenía la intención de presentar una visión distintiva con su propio conjunto diverso de atracciones. Los planes originales de Walt contemplaban la inclusión de una " Comunidad Prototipo Experimental del Mañana " (EPCOT), una comunidad planificada destinada a servir como banco de pruebas para nuevas innovaciones de vida urbana. La visión original de Walt no pasó de la conceptualización, ya que murió el 15 de diciembre de 1966, durante la planificación inicial del complejo antes de que comenzara la construcción. Después de su muerte, la compañía debatió la idea de si llevar a cabo el proyecto Disney World; Sin embargo, el hermano mayor de Walt, Roy O. Disney , salió de su retiro para asegurar que el proyecto se llevara a cabo.

La construcción comenzó en 1967, cuando la compañía abandonó el concepto de comunidad planificada y optó por construir un complejo de parques temáticos similar a Disneyland. Magic Kingdom fue el primer parque temático en abrir en el complejo en 1971, seguido de EPCOT (entonces conocido como EPCOT Center) en 1982, Disney's Hollywood Studios (entonces conocido como Disney-MGM Studios Theme Park) en 1989 y Disney's Animal Kingdom en 1998. Inicialmente conocido como Disney World, el nombre de todo el complejo fue Walt Disney World por insistencia de Roy, en memoria de su hermano.

En 2024, Walt Disney World fue el complejo vacacional más visitado del mundo, con una asistencia anual promedio de más de 49 millones de personas, mientras que Magic Kingdom ha sido el parque temático más visitado del mundo durante al menos los últimos 24 años. La apertura de Walt Disney World contribuyó a convertir a Florida Central en un importante destino turístico mundial y el complejo ha aportado significativamente a la economía de Florida, generando miles de millones en actividad económica y sustentando una gran cantidad de empleos en todo el estado. El complejo es el mayor empleador en un solo sitio en los Estados Unidos, el destino insignia de la corporación mundial de Disney y se ha convertido en un elemento fundamental de la cultura popular estadounidense .

Historia

Planificación y construcción

Concepción

Superposición de los planes originales de Walt Disney de 1966 para Disney World y la ciudad propuesta de EPCOT (naranja) y la situación actual (azul).

En 1959, Walt Disney Productions comenzó a buscar terrenos para construir un segundo complejo turístico que complementara Disneyland en Anaheim , California, inaugurado en 1955. Los estudios de mercado de la época revelaron que solo el 5% de los visitantes de Disneyland provenían del este del río Misisipi , donde residía el 75% de la población de Estados Unidos. Además, a Walt Disney no le gustaban los negocios que habían surgido alrededor de Disneyland y, por lo tanto, deseaba tener mayor control sobre una superficie de terreno más extensa en su próximo proyecto. ^{[ 4 ]}

Después de rechazar la idea de un parque temático cubierto en St. Louis , Missouri, ^{[ 5 ]} Walt Disney sobrevoló un posible emplazamiento en Orlando , Florida —uno de tantos— en noviembre de 1963. Teniendo en cuenta la bien desarrollada red de carreteras, así como la construcción prevista de la Interestatal 4 y la Autopista de Peaje de Florida , junto con la Base de la Fuerza Aérea McCoy (más tarde Aeropuerto Internacional de Orlando ) al este, Disney seleccionó un emplazamiento céntrico cerca de Bay Lake . ^{[ 6 ]} Este desarrollo se denominó internamente "El Proyecto Florida". ^{[ 7 ]} Los primeros documentos de planificación también sugieren que se esperaba que el proyecto tuviera un fuerte impacto económico en Florida incluso antes de que comenzara la construcción. ^{[ 8 ]}

Para evitar una explosión de especulación inmobiliaria, Walt Disney Productions utilizó varias corporaciones ficticias para adquirir 27.443 acres (43 millas cuadradas ; 111 ^km²) de terreno, a partir de abril de 1964. ^[⁶^]^[⁹^] Estas corporaciones ficticias recibieron originalmente nombres irónicos como "Ayefour Corporation", "Latin-American Development and Management Corporation" y "Reedy Creek Ranch Corporation", antes de ser fusionadas por Disney en Compass East Corporation en 1966. ^[¹⁰^] Algunos de estos nombres ficticios originales ahora se conmemoran en las ventanas sobre Main Street, USA en Magic Kingdom.

Trabajando en estricto secreto, agentes inmobiliarios (desconociendo la identidad de sus clientes) comenzaron a hacer ofertas a propietarios de tierras en partes del suroeste del condado de Orange y el noroeste del condado de Osceola , teniendo cuidado de no revelar el alcance de sus intenciones. Lograron negociar numerosos contratos de tierras con algunos propietarios, incluyendo grandes extensiones de terreno por tan solo $100 por acre; en ese momento, la mayoría de los propietarios estaban contentos de deshacerse de sus tierras, que eran principalmente pantanosas . ^{[ 9 ]} Además, el equipo de Disney negoció un acuerdo con la Universidad de Tufts para comprar los derechos mineros del terreno por $15,000. ^{[ 11 ]} Consciente de que el registro de las primeras escrituras desencadenaría un intenso escrutinio público, Disney retrasó la presentación de la documentación hasta que una gran parte del terreno estuviera bajo contrato. ^{[ 12 ]}

Tras registrarse las primeras escrituras, los primeros rumores y especulaciones sobre la compra de terrenos apuntaban a un posible desarrollo por parte de la NASA para dar soporte al cercano Centro Espacial Kennedy , así como a referencias a otros inversores famosos, como Ford , los Rockefeller y Howard Hughes . ^{[ 12 ]} Finalmente, un artículo del Orlando Sentinel publicado el 20 de mayo de 1965 reconoció un rumor popular de que Disney estaba construyendo una versión de Disneyland en la Costa Este. Sin embargo, la publicación negó su veracidad basándose en una entrevista anterior con Disney en el Centro Espacial Kennedy. En esa entrevista, afirmó que se estaba preparando una inversión de 50 millones de dólares para Disneyland y que no tenía interés en construir un nuevo parque. ^{[ 12 ]}

Imágenes de archivo de Walt Disney , su hermano Roy y el entonces gobernador de Florida , W. Haydon Burns, anunciando públicamente la creación de Disney World el 15 de noviembre de 1965.

En octubre de 1965, la editora Emily Bavar del Sentinel visitó Disneyland durante la celebración del décimo aniversario del parque. En una entrevista con Disney, le preguntó si estaba detrás de las recientes compras de terrenos en Florida Central. Bavar describió más tarde que Disney "parecía como si le hubiera tirado un cubo de agua a la cara", antes de negar la historia. ^{[ 12 ]} Su reacción, combinada con otra investigación obtenida durante su visita a Anaheim, llevó a Bavar a escribir un artículo el 21 de octubre de 1965, donde predijo que Disney estaba construyendo un segundo parque temático en Florida. ^{[ 12 ]}^{[ 13 ]} Tres días después, tras recopilar más información de diversas fuentes, el Sentinel publicó otro artículo titulado: "Decimos: La industria 'misteriosa' es Disney". ^{[ 12 ]}^{[ 14 ]}

Walt Disney había planeado originalmente revelar públicamente Disney World el 15 de noviembre de 1965, pero a raíz del artículo del Sentinel , Disney le pidió al gobernador de Florida, Haydon Burns, que confirmara la noticia el 25 de octubre; Burns lo hizo, calificando el proyecto de Disney como "la mayor atracción en la historia de Florida". ^{[ 12 ]} La revelación oficial se mantuvo en la fecha previamente planeada del 15 de noviembre, para la cual Disney acompañó a Burns en Orlando. ^{[ 12 ]} En la revelación, Disney anunció el proyecto de manera que no revelara ninguna información específica, aunque sí señaló que el plan era "superar lo que [Disney] tiene, o al menos ser equivalente a lo que tenemos ahora, en California". ^{[ 15 ]}

La supervisión de Roy Disney en la construcción

Walt Disney murió de un colapso circulatorio causado por un cáncer de pulmón relacionado con el tabaquismo el 15 de diciembre de 1966, antes de que su visión se hiciera realidad. ^{[ 16 ]} Según los Archivos de Walt Disney , durante la vida de Disney, él personalmente visitó y recorrió el sitio solo dos veces: el 16 de noviembre de 1965, el día después de la conferencia de prensa, y nuevamente por segunda vez, el 26 de mayo de 1966. ^{[ 17 ]} Su hermano y socio comercial, Roy O. Disney , pospuso su jubilación para supervisar la construcción de la primera fase del complejo.

El 2 de febrero de 1967, Roy O. Disney ofreció una rueda de prensa en los cines Park Theatres de Winter Park, Florida. En la película que se proyectó, se destacó el papel de EPCOT. Tras la proyección, se explicó que, para que Disney World, incluyendo EPCOT, tuviera éxito, sería necesario crear un distrito especial: el Distrito de Mejora de Reedy Creek, que abarcaría dos ciudades: Bay Lake y Reedy Creek (actualmente Lake Buena Vista) . Además de las facultades habituales de una ciudad constituida, como la emisión de bonos exentos de impuestos, el distrito gozaría de inmunidad ante cualquier ley estatal o del condado, tanto vigente como futura, sobre el uso del suelo. Las únicas áreas en las que el distrito tendría que someterse a la regulación del condado y del estado serían los impuestos sobre la propiedad y las inspecciones de ascensores . ^{[ 4 ]} La legislación que creó el distrito y las dos ciudades, una de las cuales fue la Ley de Mejora de Reedy Creek , fue promulgada por el gobernador de Florida, Claude R. Kirk, Jr., el 12 de mayo de 1967. ^{[ 18 ]} La Corte Suprema de Florida dictaminó en 1968 que el distrito podía emitir bonos exentos de impuestos para proyectos públicos dentro del distrito, a pesar de que el único beneficiario era Walt Disney Productions. El distrito pronto comenzó la construcción de canales de drenaje, y Disney construyó las primeras carreteras y el Reino Mágico.

1971–1982: Apertura y expansión inicial

El logotipo original de Walt Disney World desde 1971 hasta mediados de la década de 1990. Este logotipo todavía se usa en productos de estilo retro.

El Magic Kingdom , el Polynesian Village Resort y el Contemporary Resort Hotel abrieron sus puertas el 1 de octubre de 1971 con una afluencia moderada de aproximadamente 10 000 visitantes; los responsables de Disney querían evitar los problemas de masificación asociados en gran medida a la inauguración de Disneyland. ^{[ 19 ]}^{[ 20 ]}^{[ 21 ]} El Magic Kingdom siguió en gran medida el mismo diseño y distribución que Disneyland, con muchas atracciones duplicadas, aunque The Walt Disney Company prometió aumentar el número de atracciones únicas y el número total de atracciones. Los dos hoteles se construyeron utilizando los procesos de construcción de United States Steel , recientemente desarrollados en aquel entonces, para casas alargadas con estructura en forma de A. ^{[ 22 ]}^{[ 23 ]}

Una ceremonia de inauguración más elaborada se llevó a cabo entre el 23 y el 25 de octubre. ^{[ 24 ]} En la ceremonia, Roy O. Disney dedicó la propiedad y declaró que se conocería como "Walt Disney World", en honor a su hermano. En sus propias palabras: "Todos han oído hablar de los autos Ford . ¿Pero han oído hablar todos de Henry Ford , quien lo inició todo? Walt Disney World es en memoria del hombre que lo inició todo, para que la gente conozca su nombre mientras Walt Disney World exista". Después de la dedicación, Roy Disney le preguntó a la viuda de Walt, Lillian , qué pensaba de Walt Disney World. Según el biógrafo Bob Thomas, ella respondió: "Creo que Walt lo habría aprobado". El campamento Fort Wilderness abrió un mes después; sería el último alojamiento propiedad de Disney en abrir hasta 1988.

Una toma aérea del Reino Mágico desde la Laguna de los Siete Mares en 1982.

Dos parques más pequeños, además de Magic Kingdom —Discovery Island y Disney's River Country— , abrieron sus puertas el 8 de abril de 1974 y el 20 de junio de 1976, respectivamente. Discovery Island funcionaba como parque zoológico y Disney's River Country como parque acuático . Discovery Island cerró el 8 de abril de 1999 ^{[ 25 ]} y Disney's River Country el 2 de noviembre de 2001 ^{[ 26 ]} , aunque no se dieron razones oficiales para ninguno de los cierres. Se presume que la apertura de parques temáticos similares dentro de la propiedad de Disney (véase 1982-2013: Expansión masiva ) contribuyó a ello. El centro comercial Lake Buena Vista Shopping Village también abrió en 1975; la zona se conoce hoy como Disney Springs ^[²⁷^] .

El siguiente gran proyecto de The Walt Disney Company fue la construcción del segundo parque temático del complejo, EPCOT Center (renombrado Epcot en 1996). Aunque la compañía tenía poco interés en el concepto original de Walt Disney de operar una "ciudad del mañana", EPCOT Center incorporó los temas del logro humano, el avance tecnológico y la cultura internacional como parte de su temática. La colocación de la primera piedra de EPCOT Center tuvo lugar el 1 de octubre de 1979, y el parque abrió sus puertas tres años después, el 1 de octubre de 1982. ^{[ 28 ]} Su construcción costó 1.500 millones de dólares (equivalente a aproximadamente 5.000 millones de dólares en la actualidad), de los cuales Disney pagó alrededor del 80%, es decir, 1.200 millones de dólares, mientras que los patrocinadores corporativos aportaron el resto. ^{[ 29 ]} Si bien la apertura de EPCOT Center aumentó sustancialmente la cantidad de visitantes al complejo, los altos costos de su construcción hicieron que algunos consideraran que solo contribuyó aún más a la problemática situación financiera de la compañía a mediados de la década de 1980. ^{[ 30 ]}

1982–2013: Expansión masiva

Bajo el liderazgo del CEO Michael Eisner, The Walt Disney Company se embarcó en la "Década Disney" a finales de la década de 1980 y principios de la de 1990. Esto implicó grandes inversiones en los parques temáticos y resorts de la compañía, así como en sus divisiones de medios y cine . En Walt Disney World específicamente, esto significó crear más entretenimiento para que los visitantes permanecieran en las propiedades de Disney por períodos más prolongados. ^{[ 31 ]} El tercer parque temático del resort, Disney-MGM Studios (renombrado Disney's Hollywood Studios en 2008), abrió sus puertas el 1 de mayo de 1989, inspirado en el mundo del espectáculo con la intención de convertirse en el "Hollywood del Este". ^{[ 32 ]} La inauguración de Disney-MGM Studios no estuvo exenta de controversia: la compañía de entretenimiento MCA (ahora conocida como Universal Pictures ) presentó una demanda contra The Walt Disney Company, alegando que Eisner, como ex director ejecutivo de Paramount Pictures , robó los planes de MCA para un parque temático centrado en un recorrido por los estudios , una afirmación que Eisner negó vehementemente. ^{[ 33 ]} MCA inauguraría su propio parque temático un mes después.

Aunque la Década Disney nunca se concretó por completo debido a la decepción financiera de Euro Disney , ^{[ 34 ]} Walt Disney World experimentó una expansión masiva con la apertura de nueve nuevos hoteles resort, un complejo hotelero y de entretenimiento en Disney's BoardWalk y dos parques acuáticos temáticos ( Disney's Typhoon Lagoon el 1 de junio de 1989 y Disney's Blizzard Beach el 1 de abril de 1995) que efectivamente reemplazaron a Disney's River Country (que cerró el 2 de noviembre de 2001). ^{[ 35 ]} La Década Disney culminó con la apertura de Disney's Animal Kingdom el 22 de abril de 1998, el cuarto y más grande parque temático del resort, que medía 580 acres (230 ha) el día de su apertura. ^[³⁶^] Sin embargo, debido a las restricciones financieras relacionadas con Euro Disney, el parque nunca se construyó según su concepto original completo, y la sección planificada de Beastly Kingdom nunca se construyó. ^[³⁷^]

Durante la expansión masiva del complejo, hubo una considerable oposición ambientalista y se convenció al complejo de participar en la compensación ambiental . En un acuerdo con The Nature Conservancy y el estado de Florida, Disney compró 8500 acres (3400 ha) de terreno adyacente al parque con el propósito de rehabilitar ecosistemas de humedales. La Reserva Natural Disney se estableció en abril de 1993, y el terreno fue posteriormente transferido a The Nature Conservancy. ^[³⁸^] The Walt Disney Company proporcionó fondos adicionales para la restauración del paisaje y el monitoreo de la vida silvestre. ^[³⁹^]

Walt Disney World introdujo FastPass , un sistema gratuito de fila virtual , en 1999. Los visitantes del parque escaneaban su entrada en una máquina automática ubicada fuera de una atracción participante del parque temático y recibían una ventana de tiempo de media hora o una hora para regresar a esa atracción. ^{[ 40 ]} Además, para incentivar a los visitantes a permanecer en las instalaciones de Disney durante todas sus vacaciones, el complejo introdujo Disney's Magical Express en 2005, un servicio gratuito de autobús y manejo de equipaje entre el Aeropuerto Internacional de Orlando y los diversos hoteles del complejo Walt Disney World. ^{[ 41 ]}

Tras los atentados del 11 de septiembre , Walt Disney World fue designado como zona de restricciones temporales de vuelo, lo que limitó el espacio aéreo sobre la propiedad. Dos años más tarde, fue designado como zona de espacio aéreo prohibido permanente que restringe todas las actividades aéreas, incluido el uso de drones , sin la aprobación de la Administración Federal de Aviación . ^{[ 42 ]}

2013-presente: Avances actuales

El logotipo de Walt Disney World, versión 2018.

El complejo Walt Disney World presentó MyMagic+ , la marca de Disney para su conjunto de tecnologías para el consumidor, al público general el 7 de enero de 2013. Como parte de MyMagic+, FastPass se relanzó como FastPass+ , que permitía a los visitantes reservar atracciones hasta 60 días antes de su llegada a Walt Disney World. Además, el complejo presentó My Disney Experience y Disney PhotoPass , una aplicación móvil optimizada y un servicio de fotografía profesional, respectivamente. Todos estos servicios eran accesibles para los visitantes mediante MagicBands , una tecnología RFID portátil que, antes de 2021, se proporcionaba gratuitamente a todos los huéspedes del complejo antes de su llegada. El desarrollo de la iniciativa MyMagic+ le costó a la compañía Walt Disney World mil millones de dólares. ^{[ 43 ]}

El 12 de marzo de 2020, un portavoz de Disney anunció que Walt Disney World y Disneyland París cerrarían temporalmente debido a la pandemia de COVID-19 , a partir del 15 de marzo de 2020. ^{[ 44 ]} En junio de 2020Walt Disney World fue elegido para albergar la burbuja de la NBA para que se reanudara la temporada 2019-20 de la Asociación Nacional de Baloncesto (NBA) en el ESPN Wide World of Sports Complex . ^{[ 45 ]} El 11 de julio de 2020, Walt Disney World reabrió oficialmente al público en general, comenzando las operaciones al 25% de capacidad en Magic Kingdom y Disney's Animal Kingdom . ^{[ 46 ]} Cuatro días después, EPCOT y Disney's Hollywood Studios abrieron para operar, también al 25% de capacidad. ^{[ 47 ]} Se requería el uso de mascarillas en todo momento (incluso al aire libre, en las atracciones y al tomar fotos), se requería que a todos los visitantes se les tomara la temperatura al ingresar, se instaló plexiglás en varias atracciones y opciones de transporte, se suspendieron los espectáculos que atraían a grandes multitudes, como los desfiles y los espectáculos nocturnos (incluidos Fantasmic! y Happily Ever After ), y no se ofrecieron servicios para visitantes como FastPass+ y el Disney Dining Plan . ^{[ 48 ]}^{[ 49 ]} Como parte del proceso de reapertura gradual, el complejo turístico despidió a 6.500 empleados. ^{[ 50 ]}^{[ 51 ]}

En noviembre de 2020, el complejo aumentó la capacidad de huéspedes al 35% en los cuatro parques temáticos, y el 13 de mayo de 2021, Chapek anunció un nuevo aumento de capacidad, con efecto inmediato; sin embargo, no especificó a qué nivel de capacidad se aumentaría. ^{[ 52 ]} A mediados de junio de 2021, se habían levantado los controles de temperatura y los mandatos de mascarillas (excepto en el transporte de Disney). ^{[ 53 ]} A finales de julio de 2021, se restablecieron los mandatos de mascarillas para todas las atracciones y áreas interiores a la luz de las nuevas directrices emitidas por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, ya que la variante delta provocó un aumento significativo de los casos locales de COVID-19; estos mandatos restablecidos se levantaron en febrero de 2022. ^{[ 54 ]} En abril de 2022, tras una decisión judicial que puso fin al mandato federal de mascarillas para el transporte público, se levantaron los mandatos de mascarillas para el transporte de Disney . ^{[ 55 ]}

A partir del 1 de octubre de 2021, el complejo celebró su 50.º aniversario con «La celebración más mágica del mundo», ^{[ 56 ]} que duró 18 meses consecutivos y finalizó el 31 de marzo de 2023. ^{[ 57 ]} La celebración incluyó la apertura de nuevas atracciones en todo el complejo, la sustitución temporal de Happily Ever After por Disney Enchantment y mercancía especial por tiempo limitado. ^{[ 58 ]}

El servicio Magical Express de Disney finalizó en enero de 2022, ^{[ 59 ]} aunque el servicio gratuito de manejo de equipaje para los huéspedes que salían al Aeropuerto Internacional de Orlando se reintrodujo en 2024 como Airport Luggage Transfer para huéspedes de hoteles seleccionados que utilizaban American Airlines , United Airlines y Southwest Airlines . ^{[ 60 ]} Además, en agosto de 2021, el servicio gratuito de fila virtual FastPass + fue reemplazado por Genie+, a partir de $15 por día. Entre otras cosas, Genie+ permitía seleccionar atracciones para usar un "Lightning Lane", similar a FastPass+; el rango de precios dependía de la multitud y el día de la compra. ^{[ 61 ]} Genie+ fue reemplazado por Lightning Lane Multi Pass y Lightning Lane Single Pass en julio de 2024. ^{[ 62 ]}

El estatus de autogobierno que Walt Disney Company tuvo en el área alrededor de Disney World durante más de 50 años llegó a su fin el 22 de abril de 2022, luego de que el gobernador de Florida, Ron DeSantis, promulgó una ley que requería que el área quedara bajo la jurisdicción legal del estado de Florida. ^{[ 63 ]} La nueva ley también abolió oficialmente el Distrito de Mejora de Reedy Creek , que Walt Disney Company había utilizado para gobernar efectivamente el complejo desde mayo de 1967, cuando el entonces gobernador de Florida, Claude Kirk, promulgó una ley que otorgaba a la compañía un estatus especial. ^{[ 63 ]} La nueva ley entró en vigor en junio de 2023, con la formación del nuevo Distrito de Supervisión Turística de Florida Central . ^{[ 64 ]}^{[ 65 ]}^{[ 66 ]} Para evitar la regulación no deseada del gobierno estatal de Florida, la Walt Disney Company firmó un acuerdo con el Distrito de Mejora de Reedy Creek justo antes de la intervención estatal que otorga a la Walt Disney Company el control total sobre la construcción y el desarrollo dentro del Walt Disney World Resort de facto indefinidamente, mediante el uso de una cláusula de derechos reales en el contrato escrito. ^{[ 67 ]}

Ubicación

Mapa interactivo de Walt Disney World . Epcot en magenta, Magic Kingdom en morado, Hollywood Studios en rojo y Animal Kingdom en verde.

El complejo turístico no se encuentra dentro de los límites de la ciudad de Orlando , sino al suroeste del centro de Orlando . La mayor parte del complejo está en el suroeste del condado de Orange , y el resto en el condado adyacente de Osceola . La propiedad incluye las ciudades de Lake Buena Vista y Bay Lake , que son administradas por el Distrito de Supervisión Turística de Florida Central (anteriormente Distrito de Mejora de Reedy Creek). El sitio es accesible desde la Interestatal 4 de Florida Central a través de las salidas 62B (World Drive), 64B ( US 192 Oeste) , 65B ( Osceola Parkway Oeste), 67B (SR 536 Oeste) y 68 ( SR 535 Norte), la salida 6 en la SR 417 Sur , la Central Florida GreeneWay y la salida 8 en la SR 429 , la Western Beltway. En su fundación, el complejo ocupaba aproximadamente 27,443 acres (43 millas cuadradas ; 111 km² ⁾ . ^[⁶^] Partes de la propiedad se han vendido o desanexionado desde entonces, incluyendo terrenos que ahora ocupa la comunidad construida por Disney de Celebration . Para 2014, el complejo ocupaba casi 25 000 acres (39 millas cuadradas ; 101 ^km²) [ ⁶⁸^]⁽ más grande que Manhattan, Nueva York, que tiene 22,7 millas cuadradas). Los principales parques temáticos como Walt Disney World están estrechamente conectados con el transporte aéreo, lo que ayuda a impulsar el turismo nacional e internacional en la región. ^[⁶⁹^]

La empresa adquirió además cerca de 3.000 acres (5 millas cuadradas ; 12 km² ⁾ , en transacciones separadas, entre diciembre de 2018 y abril de 2020. ^[⁷⁰^]^[⁷¹^]^[⁷²^]

El 12% de la superficie del terreno está ocupada por hoteles y complejos turísticos, y el 5% de la superficie es agua. ^{[ 73 ]}

Atracciones

parques temáticos

Parque Magic Kingdom – inaugurado el 1 de octubre de 1971 ^{[ 20 ]}
EPCOT – inaugurado el 1 de octubre de 1982 ^{[ 74 ]}
Disney's Hollywood Studios – abrió sus puertas el 1 de mayo de 1989 ^{[ 32 ]}
Parque temático Animal Kingdom de Disney – inaugurado el 22 de abril de 1998 ^{[ 36 ]}

parques acuáticos

Laguna Typhoon de Disney – inaugurada el 1 de junio de 1989 ^{[ 75 ]}
Blizzard Beach de Disney – abrió el 1 de abril de 1995 ^{[ 76 ]}

Campos de minigolf

Jardines Fantasia – inaugurados el 20 de mayo de 1996 ^{[ 77 ]}
Winter Summerland – inaugurado el 12 de marzo de 1999 ^{[ 78 ]}

Zonas de compras, restaurantes y entretenimiento

Disney Springs – inaugurado el 22 de marzo de 1975 ^{[ 79 ]}
Disney's BoardWalk – inaugurado el 1 de julio de 1996 ^{[ 80 ]}
Flamingo Crossings – inaugurado en 2021 (ubicado fuera de la propiedad pero desarrollado por Disney) ^{[ 81 ]}

Campos de golf

La propiedad de Disney incluye cuatro campos de golf abiertos al público en general. Los campos de golf de 18 hoyos son Disney's Palm, Disney's Magnolia y Disney's Lake Buena Vista. También hay un campo de nueve hoyos para caminar llamado Disney's Oak Trail, que cuenta con tees junior para golfistas más jóvenes y un campo de footgolf . Palm, Magnolia y Oak Trail están conectados y comparten una entrada cerca de Shades of Green en el área de Magic Kingdom Resort, mientras que el campo Lake Buena Vista se encuentra en el área de Disney Springs Resort. Aunque son propiedad de la compañía, los campos de golf de Walt Disney World son operados por un tercero, Arnold Palmer Golf Management. ^{[ 82 ]} Los campos Magnolia y Palm fueron sede del Walt Disney World Golf Classic del PGA Tour desde 1971 hasta 2012.

Además, existe un quinto campo de golf, el Tranquilo Golf Course, ubicado en el Four Seasons Resort dentro de la propiedad de Disney. El campo está abierto únicamente a los huéspedes alojados en el Four Seasons. ^{[ 83 ]}^{[ 84 ]}

Otras atracciones y zonas

ESPN Wide World of Sports – complejo deportivo, inaugurado el 28 de marzo de 1997 ^{[ 85 ]}
Drawn to Life – espectáculo residente del Cirque du Soleil , el recinto abrió sus puertas en Disney Springs el 23 de diciembre de 1998^{[ 86 ]}
Rancho Tri-Circle D: un rancho y establo en funcionamiento , ubicado en Fort Wilderness ^{[ 87 ].}

Antiguas atracciones y zonas

Discovery Island , una isla que antiguamente era una atracción turística de pago en Bay Lake y que albergaba numerosas especies de animales y aves. Los visitantes accedían a la isla en barco desde Fort Wilderness. Abrió sus puertas el 8 de abril de 1974 y cerró el 8 de abril de 1999. ^{[ 25 ]}
Disney's River Country : el primer parque acuático del Walt Disney World Resort. Abrió sus puertas el 20 de junio de 1976 y cerró el 2 de noviembre de 2001. ^{[ 26 ]}
Walt Disney World Speedway : un circuito de carreras en Walt Disney World que incluía la Richard Petty Driving Experience, la pista también albergó la NASCAR Craftsman Truck Series y la IndyCar Series hasta la década de 2000. Abrió sus puertas el 28 de noviembre de 1995 y cerró el 9 de agosto de 2015. ^{[ 88 ]}
Pleasure Island , una antigua sección cerrada de Downtown Disney, se centraba en el entretenimiento nocturno. La mayor parte del área fue demolida tras la transformación de Downtown Disney en Disney Springs. Abrió sus puertas en 1989 y cerró en 2008. ^{[ 89 ]}
Aeropuerto de Walt Disney World : una pequeña pista de aterrizaje STOLport construida para aeronaves privadas. La vía aérea dejó de utilizarse en la década de 1980. Está ubicada en la intersección de Vista Blvd y World Drive y se utiliza como área de almacenamiento. ^{[ 90 ]}
DisneyQuest , un parque temático cubierto que ofrecía juegos arcade y atracciones virtuales, pretendía ser la primera sede de una cadena de parques temáticos similares, pero no tuvo éxito. Abrió sus puertas el 19 de junio de 1998 y cerró el 2 de julio de 2017. ^{[ 91 ]}
El centro comercial Crossroads, originalmente desarrollado por Disney en la década de 1980 y ubicado cerca de Disney Springs, era popular entre los visitantes y los empleados, y se construyó en una época en la que había pocas opciones gastronómicas en la zona. Posteriormente, Disney vendió el terreno y, en 2021, todo el centro fue demolido mediante expropiación forzosa para el proyecto de reconstrucción de la Interestatal 4. ^{[ 92 ]}^{[ 93 ]}

Complejos turísticos

A partir de 2024En Walt Disney World Resort hay 31 hoteles resort propiedad de Disney y operados por la compañía, además de villas del Disney Vacation Club (DVC), junto con un complejo de campamento, Fort Wilderness, que incluye campamentos tradicionales y cabañas de madera. En conjunto, cuentan con aproximadamente 23 000 habitaciones, 3600 villas DVC y 46 000 m² (500 000 pies cuadrados ) ^{de espacio para reuniones y conferencias. Están organizados en tres categorías: Deluxe, Moderada y Económica}, y cinco áreas del resort: Magic Kingdom, EPCOT, Wide World of Sports, Animal Kingdom o Disney Springs. Conocida informalmente como la "Burbuja Disney", hospedarse dentro de la propiedad se considera una experiencia inmersiva. ^[⁹⁴^]^[⁹⁵^]

Además, en la propiedad arrendada a Disney hay 12 hoteles operados de forma independiente, que ofrecen aproximadamente 7300 habitaciones adicionales. También hay un hotel para mascotas en el lugar, operado por Best Friends Pet Care, para los huéspedes que viajan con animales. ^{[ 96 ]}

complejos turísticos propiedad de Disney

Antiguos complejos turísticos propiedad de Disney

Hoteles que no pertenecen a Disney dentro del complejo

Eventos anuales

El complejo turístico acoge diversos eventos anuales a lo largo del año:

Fiesta de Halloween de Mickey (1995-presente): se celebra en Magic Kingdom durante toda la temporada de otoño.
Fiesta Navideña de Mickey (1983-presente): se celebra en Magic Kingdom durante toda la temporada navideña.
Jollywood Nights (2023–presente): se celebra en Disney's Hollywood Studios durante toda la temporada navideña.
Festival Internacional de Comida y Vino de EPCOT (1995-presente) – celebrado en EPCOT durante toda la temporada de otoño – incluye la serie de conciertos Eat To The Beat!
El Festival Internacional de Flores y Jardines de EPCOT (1994-presente), que se celebra en EPCOT durante la primavera y el verano, incluye la serie de conciertos Garden Rocks!
El Festival Internacional de las Artes de EPCOT (2018-presente), que se celebra en EPCOT cada febrero y marzo, incluye la serie de conciertos Disney on Broadway.
Festival Internacional de las Fiestas de EPCOT (1996-presente): se celebra en EPCOT durante toda la temporada navideña.
Procesión a la luz de las velas (1971-presente): se celebra en EPCOT durante toda la temporada navideña.
runDisney organiza carreras de maratón cada año, incluyendo la Media Maratón de Walt Disney World, la Media Maratón Wine N Dine y la Media Maratón de las Princesas Disney.
H2O Glow Nights: un evento especial con entrada que se celebra en noches selectas cada verano en Typhoon Lagoon: fiesta nocturna con luces fluorescentes ^{[ 106 ]}
Disney After Hours: un evento especial con entrada que se celebra en parques seleccionados en noches seleccionadas ^{[ 107 ].}
Magia a la luz de la luna: noches exclusivas para miembros de Disney Vacation Club en parques seleccionados en días específicos durante todo el año ^{[ 108 ]}
Desfile navideño de los parques Disney (1983-presente): se filma cada año en Disney World y se transmite a nivel nacional el día de Navidad.

Operaciones

Autogobierno y seguridad

El personal de seguridad de Disney generalmente viste uniformes típicos de guardia de seguridad, aunque algunos se visten como turistas con ropa de civil. Desde el 11 de septiembre de 2001 , personal de seguridad uniformado ha estado apostado afuera de cada parque Disney en Florida para revisar las bolsas de los visitantes al ingresar a los parques. A finales de 2015, Disney confirmó la adición de controles secundarios aleatorios y perros entrenados para detectar explosivos corporales dentro de los parques, además de detectores de metales en las entradas. También ha aumentado el número de personal de seguridad uniformado en las propiedades de Walt Disney World y Disneyland. ^{[ 109 ]} Además, el 3 de abril de 2017, se agregaron puntos de control de bolsas en las entradas del monorraíl del resort de Magic Kingdom y en los puntos de entrada del ferry del Centro de Transporte y Boletos antes del embarque, así como a lo largo del paseo desde Disney's Contemporary Resort. Los visitantes que llegan al Centro de Transporte y Boletos en tranvía o autobús turístico son revisados en las antiguas áreas de embarque del tranvía. Los visitantes que llegan en autobús del hotel Disney Resort o Minnie Van tienen su propio control de bolsas justo afuera de las paradas de autobús. Los huéspedes que llegan a través del embarcadero de Magic Kingdom Resort deben pasar por un control de bolsos en el muelle de llegada fuera de Magic Kingdom. ^{[ 110 ]}

El terreno donde se ubica Walt Disney World forma parte del Distrito de Supervisión Turística del Centro de Florida (CFTOD), conocido hasta 2023 como el Distrito de Mejora de Reedy Creek (RCID), una jurisdicción gubernamental creada en mayo de 1967 por el Estado de Florida a solicitud de Disney. ^{[ 111 ]}^{[ 63 ]} El CFTOD proporciona servicios de emergencia (911), bomberos, protección ambiental, cumplimiento del código de construcción, servicios públicos y mantenimiento de carreteras, pero no proporciona servicios policiales. Los aproximadamente 800 empleados de seguridad son considerados empleados de The Walt Disney Company. Las detenciones y citaciones son emitidas por la Patrulla de Carreteras de Florida junto con los agentes del sheriff de los condados de Orange y Osceola que patrullan las carreteras. El personal de seguridad de Disney mantiene una flota de furgonetas de seguridad equipadas con bengalas, conos de tráfico y tiza, comúnmente utilizadas por los agentes de policía. Este personal de seguridad está a cargo del control del tráfico por parte del CFTOD y solo puede emitir avisos de infracción al personal de Disney y del CFTOD, no al público en general. ^{[ 112 ]}^{[ 113 ]}

A pesar de la apariencia del personal de seguridad uniformado, no se les considera una agencia legal de aplicación de la ley. Disney y el Distrito de Mejora de Reedy Creek fueron demandados por Bob y Kathy Sipkema para obtener acceso a los registros de seguridad de Disney tras la muerte de su hijo en el complejo en 1994. El tribunal caracterizó a la seguridad de Disney como un servicio de "vigilancia nocturna", no como una agencia de aplicación de la ley, lo que significa que no está sujeta a las leyes de acceso a la información pública de Florida. Un tribunal de apelaciones confirmó posteriormente el fallo del tribunal inferior. ^{[ 114 ]} La Oficina del Sheriff del Condado de Orange , la agencia de aplicación de la ley responsable de la mayor parte de la propiedad de Walt Disney World, mantiene una oficina en la propiedad de Disney, pero esta es principalmente para procesar a los huéspedes acusados de hurto por el personal de seguridad de Disney. ^{[ 115 ]}

Aunque esparcir cenizas en las propiedades de Disney es ilegal, The Wall Street Journal informó en octubre de 2018 que los parques de Walt Disney World se estaban convirtiendo en un lugar popular para que las familias esparcieran las cenizas de sus seres queridos, siendo la Mansión Encantada en Magic Kingdom el lugar favorito. Esta práctica es ilegal y está prohibida en las propiedades de Disney, y cualquier persona que esparza restos cremados es escoltada fuera del parque. ^{[ 116 ]}

Utilidores

En Magic Kingdom y en las secciones World Celebration, World Discovery y World Nature de Epcot existe un elaborado sistema de túneles de servicio conocidos como utilidors. Estos túneles son utilizados exclusivamente por los empleados de Disney (excepto por los visitantes que realizan el tour "Keys to the Kingdom"), ^{[ 117 ]} para mantener ocultas las operaciones de apoyo del parque a la vista de los visitantes. Específicamente, los utilidors se utilizan para la eliminación de residuos, operaciones eléctricas, entregas, servicio de alimentos, vestuario, servicios para el personal y servicios de emergencia. ^{[ 118 ]} Se accede a ellos a través de puertas sin marcar ubicadas en todo el parque y conectan con ciertas tiendas, restaurantes y atracciones. ^{[ 119 ]}

En Magic Kingdom, el sistema de utilidors se construyó casi en su totalidad a nivel del suelo, con el parque mismo por encima de ellos, debido a un nivel freático elevado . ^{[ 120 ]} La mitad sur de Epcot, Disney's Hollywood Studios y Disney's Animal Kingdom no se construyeron con utilidors, probablemente debido a los altos costos de construcción.

consumo de energía

Walt Disney World requiere aproximadamente mil millones de kilovatios-hora (3.6 mil millones de megajulios) de electricidad al año, lo que le cuesta a la compañía casi $100 millones en consumo energético anual. ^[¹²¹^] Además de depender principalmente de combustibles fósiles y energía nuclear de la red eléctrica estatal, Walt Disney World tiene dos instalaciones de energía solar en su propiedad: una granja de paneles solares con forma de Mickey Mouse de 22 acres (0.034 mi² ; 0.089 km² ⁾ cerca de EPCOT, y una instalación de 270 acres (0.42 mi² ; 1.1 km² ⁾ cerca de Disney's Animal Kingdom. ^[¹²²^] La instalación más grande produce suficiente energía solar para proporcionar electricidad a dos de los parques temáticos del complejo. Los sitios son operados por Duke Energy y el Distrito de Supervisión Turística de Florida Central , respectivamente. ^[¹²²^]

Toda la flota de autobuses de Disney Transport utiliza combustible diésel renovable R50, obtenido a partir de aceite de cocina usado y residuos de alimentos no consumibles del complejo. ^{[ 122 ]}

Cierres

Walt Disney World ha tenido 13 cierres no programados, 11 de los cuales se debieron a huracanes: ^{[ 123 ]}

15 de septiembre de 1999, debido al huracán Floyd
11 de septiembre de 2001, después de los atentados del 11 de septiembre.
13 de agosto de 2004, debido al huracán Charley
4 y 5 de septiembre de 2004, debido al huracán Frances.
26 de septiembre de 2004, debido al huracán Jeanne
25 de octubre de 2005, por la mañana, debido al huracán Wilma
7 de octubre de 2016, debido al huracán Matthew
10 y 11 de septiembre de 2017, debido al huracán Irma.
3 de septiembre de 2019, durante aproximadamente la mitad del día (con la excepción de Epcot y Disney Springs), debido al huracán Dorian.
15 de marzo ^{[ 124 ]}^{[ 125 ]} –11 de julio de 2020, debido a la pandemia de COVID-19 . ^{[ 126 ]} (excluyendo Disney Springs, que reabrió el 19 de mayo de 2020 ^{[ 127 ]} )
28 y 29 de septiembre de 2022, debido al huracán Ian.
9 y 10 de noviembre de 2022, cierre gradual desde la tarde del 9 de noviembre hasta el mediodía del día siguiente, debido al huracán Nicole.
9 y 10 de octubre de 2024, cierre gradual a partir de la tarde del 9 de octubre, debido al huracán Milton.

Al igual que en Disneyland Resort , los parques del complejo pueden cerrar antes de lo habitual para dar cabida a diversos eventos especiales, como eventos de prensa, visitas guiadas, grupos VIP y fiestas privadas. Es común que una empresa alquile parques completos por la noche. En estos casos, se emiten pases especiales que permiten el acceso a todas las atracciones. En las taquillas y según los horarios publicados, se notifica a los visitantes sobre el cierre anticipado. Posteriormente, los empleados anuncian el cierre de los parques, un tiempo antes de que comience el evento privado, y desalojan a los visitantes que no tengan los pases especiales. ^{[ 128 ]}

Servicios para huéspedes

Transporte

El complejo Walt Disney World Resort cuenta con el servicio de transporte público gratuito de Disney Transport , que permite a los visitantes desplazarse por todo el recinto. Este sistema gratuito utiliza autobuses, monorraíles, teleféricos, embarcaciones y tranvías en los aparcamientos.

El sistema de monorraíl de Walt Disney World ofrece transporte gratuito en Walt Disney World; los visitantes pueden abordar el monorraíl y viajar entre Magic Kingdom y EPCOT, así como en los resorts Polynesian Village , Grand Floridian y Contemporary . El sistema opera en tres rutas que se interconectan en el Centro de Transporte y Boletos (TTC), junto al estacionamiento de Magic Kingdom. Disney Transport posee una flota de autobuses operados por Disney dentro del complejo, que también es gratuita para los visitantes. ^{[ 129 ]}

Un sistema de teleférico , denominado Disney Skyliner , se inauguró en 2019. Las tres líneas del sistema conectan Disney's Hollywood Studios y EPCOT con cuatro hoteles del complejo. ^{[ 130 ]}

Disney Transport también opera una flota de embarcaciones, desde taxis acuáticos hasta transbordadores que conectan Magic Kingdom con el Centro de Transporte y Venta de Boletos. Asimismo, Disney Transport se encarga del mantenimiento de la flota de tranvías que transportan a los visitantes entre los distintos estacionamientos del parque temático y sus respectivas entradas principales.

Además de sus métodos de transporte gratuitos, en conjunto con Lyft , Walt Disney World también ofrece un servicio de alquiler de vehículos por una tarifa. El servicio Minnie Van consiste en Chevy Traverses decorados con un diseño de lunares rojos y blancos de Minnie Mouse que pueden acomodar hasta seis personas y tienen dos asientos de seguridad para niños disponibles para cualquier persona que se encuentre dentro de los límites de Walt Disney World Resort. ^{[ 131 ]}^{[ 132 ]} Algunas de las ventajas únicas que ofrece el servicio Minnie Van sobre un viaje compartido normal son la posibilidad de ser dejado en el circuito de autobuses de Magic Kingdom (en lugar de en el TTC como otros viajes compartidos) y poder viajar a cualquier punto dentro de Fort Wilderness .

Lado del rayo

Por un costo adicional, los huéspedes pueden adquirir el Pase Individual Lightning Lane y/o el Pase Múltiple Lightning Lane, que les permite acceder a una fila separada para atracciones seleccionadas en los cuatro parques temáticos. Los huéspedes pueden comprar los pases Lightning Lane hasta siete días antes de su llegada al complejo. La compra del Pase Múltiple Lightning Lane permite reservar tres atracciones antes de la llegada (con la posibilidad de reservar más atracciones una vez que se haya disfrutado físicamente de una reserva), mientras que el Pase Individual Lightning Lane permite reservar una atracción de alta demanda a la carta. ^{[ 62 ]}

Plan de comidas de Disney

El Plan de Comidas Disney es un paquete de comidas prepagado que se ofrece a los huéspedes de los hoteles dentro del complejo. ^{[ 133 ]} El plan es particularmente rentable para las familias que planean comer muchas veces en restaurantes con servicio de mesa o restaurantes con personajes. Sin embargo, para aprovechar al máximo el plan (o al menos recuperar la inversión), las familias deben ser cuidadosas al usar sus créditos del Plan de Comidas; de lo contrario, corren el riesgo de gastar más que si pidieran la misma comida pero pagaran por separado.

Servicios adicionales

Walt Disney World cuenta con varios departamentos que gestionan diversas actividades y eventos que se ofrecen a lo largo del año. Estos departamentos incluyen:

Disney Imagination Campus – gestiona Magic Music Days , Disney Performing Arts, Festival Disney, The Dreamers Academy y otros programas juveniles que ofrecen oportunidades para que los jóvenes aprendan y actúen dentro de Walt Disney World. ^{[ 134 ]}^{[ 135 ]}
Disney Meetings and Events – programa grandes reuniones, eventos y conferencias en Walt Disney World. ^{[ 136 ]}
El Instituto Disney ofrece oportunidades de desarrollo profesional, trabajo en equipo y creación de redes utilizando los modelos y principios de Disney. ^{[ 137 ]}
Bodas y lunas de miel de cuento de hadas de Disney : programa y planifica bodas en varios lugares dentro de Walt Disney World, incluyendo lugares dentro de los parques o en el pabellón de bodas. ^{[ 138 ]}
Programas y pasantías de Disney: gestiona diversas pasantías dirigidas a estudiantes universitarios, entre las que se incluyen el Programa Universitario de Disney (DCP), los Programas Internacionales de Disney (ICP), el Programa de Liderazgo en Hospitalidad de Disney (DHLP), el Programa de Representantes Culturales (CRP), el programa Super Greeters de Verano en Brasil, el Programa Culinario de Disney y las Pasantías Profesionales (PI). ^{[ 139 ]}

presencia corporativa

jerga corporativa

La cultura corporativa de Walt Disney World utiliza jerga basada en terminología teatral . ^{[ 140 ]}^{[ 141 ]} Por ejemplo, a los visitantes del parque siempre se les llama "huéspedes", a los empleados "miembros del elenco", a las atracciones "experiencias" o "juegos", a los miembros del elenco disfrazados de personajes famosos de Disney sin cubrirse la cara se les conoce como "personajes faciales", a los trabajos "roles" y a las áreas públicas y no públicas se les denomina respectivamente "en escena" y "entre bastidores". ^{[ 140 ]}^{[ 141 ]}

oficinas corporativas

Walt Disney World incluye numerosos edificios y espacios utilizados exclusivamente para la administración corporativa, servicios exclusivos para empleados y actividades recreativas para ellos. The Walt Disney Company también posee y opera un complejo de oficinas corporativas en Celebration, Florida, donde se encuentran las oficinas de Disney Cruise Line y Adventures by Disney . Las oficinas ubicadas en la propiedad de Walt Disney World incluyen:

Team Disney Orlando : la sede central de las oficinas corporativas de Walt Disney World.
Universidad Disney : el centro principal de formación para los miembros del elenco.
Centro de Selección de Personal de Walt Disney World : la ubicación central para recursos humanos, reclutamiento y retención de empleados.
Partners Federal Credit Union : un sistema bancario interno exclusivo para empleados de Disney, con varias sucursales en todo Walt Disney World.
Disney Event Group: complejo de oficinas para diversos sectores empresariales.
El complejo de oficinas Maingate alberga oficinas para diversos sectores empresariales.
Unión Atlética Amateur : edificio de oficinas corporativas ubicado dentro del histórico edificio del centro de información en Hotel Plaza Boulevard.
Distrito de Supervisión Turística del Centro de Florida : edificio de la sede, ubicado cerca de Disney Springs en Hotel Plaza Boulevard.
Mickey's Retreat: un complejo recreativo exclusivo para empleados de Disney ubicado en Little Lake Bryan. ^{[ 142 ]}
AdventHealth opera dos salas de emergencia independientes , ubicadas al este y al oeste de la propiedad, cerca de Disney Springs y en Flamingo Crossings. Los huéspedes con afecciones críticas y lesiones son trasladados al hospital AdventHealth Celebration , de mayor tamaño .
YMCA del centro de Florida: opera dos ubicaciones en la propiedad que brindan guardería y programas educativos para los hijos de los empleados de Walt Disney World. ^{[ 143 ]}
El Centro para el Bienestar – opera una clínica que brinda servicios de salud para los empleados de Disney, operada por Premise Health. ^{[ 144 ]}
Flamingo Crossings Village: hogar de los participantes de los programas y pasantías de Disney.

Empleo

Cuando Magic Kingdom abrió sus puertas en 1971, el parque empleaba a unos 5500 trabajadores, a quienes Disney denominaba "miembros del elenco". ^{[ 145 ]} En 2025, Walt Disney World empleaba a más de 80 000 personas. ^{[ 146 ]} Walt Disney World cuenta con más de 3000 clasificaciones laborales y una nómina total en 2019 superior a los 3000 millones de dólares. ^{[ 3 ]}

Casi todos los empleados que trabajan por horas y tienen contacto directo con los visitantes lo hacen bajo contratos sindicales . El contrato más reciente se negoció y entró en vigor en 2023 y es válido hasta 2027, estableciendo la tarifa horaria inicial para los empleados a tiempo parcial y completo en 17 dólares por hora, con primas adicionales disponibles para ciertos puestos. La afiliación sindical se ofrece a todos los empleados elegibles al inicio de su empleo. Cada lugar de trabajo en la propiedad cuenta con un representante sindical , quien negocia con la dirección de Disney cuando es necesario para defender los derechos estipulados en el contrato. ^{[ 147 ]} Los sindicatos que representan a los empleados de Walt Disney World incluyen:

UNITE HERE Local 362 – Representa puestos en Atracciones, Limpieza y Planificación de Vacaciones. ^{[ 148 ]}
Unión Internacional de Comunicaciones de Transporte
- Local 737 – Representa al personal de limpieza y de alimentos y bebidas.
- Local 1908 – Representa numerosos puestos, entre ellos conserje, socorrista, botones y personal de monorraíl y embarcaciones. ^{[ 149 ]}
Sindicato de Trabajadores de la Alimentación y el Comercio Local 1625 – Representa a los trabajadores que se dedican a la comercialización de mercancías.
Hermandad Internacional de Camioneros Local 385 – Representa a los trabajadores del entretenimiento, conductores de autobuses, personal de lavandería y personal de estacionamiento. ^{[ 150 ]}
Alianza Internacional de Empleados de Escenarios Teatrales Local 361 – Representa a diseñadores de vestuario, cosmetólogos y técnicos de espectáculos. ^{[ 151 ]}
Actors' Equity Association Orlando Area Theatre – Representa a los miembros que actúan bajo contrato en Walt Disney World, incluyendo los elencos de Festival of The Lion King, Voices of Liberty, The Dapper Dans, Mickey's Royal Friendship Faire, Beauty and the Beast: Live on Stage, Indiana Jones Stunt Spectacular, Hoop-Dee-Do Review y Finding Nemo: The Big Blue and Beyond. ^{[ 152 ]}

Impacto

Impacto económico

La apertura de Walt Disney World transformó la Florida Central, pasando de una economía agraria más simple a un destino turístico internacional, lo que contribuyó a un importante crecimiento en la región: el área metropolitana de Orlando pasó de poco más de 500 000 personas en 1970 a más de 2,3 millones en 2014. ^{[ 153 ]}^{[ 154 ]} Hoy en día, el complejo es el mayor empleador en un solo sitio de los Estados Unidos, ^{[ 3 ]} con más de 80 000 empleados a partir de 2025. ^{[ 146 ]} Además, The Walt Disney Company generó un impacto económico total de 40 300 millones de dólares para Florida y 263 000 empleos en el estado (incluido 1 de cada 8 empleos en la Florida Central), contratando servicios con más de 2500 empresas locales. En 2022, Disney también generó 6600 millones de dólares en impuestos, incluidos 3100 millones de dólares en impuestos estatales y locales. ^{[ 155 ]}

La presencia de Walt Disney World también ha animado a otros parques temáticos y complejos de entretenimiento a desarrollarse en Florida Central, incluidos sus competidores Universal Orlando y SeaWorld Orlando . ^{[ 153 ]} La concentración de destinos turísticos no ha hecho sino impulsar aún más la economía turística de Florida Central.

En la cultura popular

Walt Disney World ha tenido una gran influencia en la cultura popular estadounidense desde su apertura, apareciendo en muchos medios, especialmente en televisión y cine. Desde su inauguración, el complejo ha servido de escenario para episodios de muchas comedias estadounidenses (conocidas como "episodios Disney"), como Boy Meets World , Full House y Modern Family ; muchas de estas comedias se emitieron originalmente en ABC , cadena que pertenece a The Walt Disney Company desde 1995. ^{[ 156 ]}

La frase "¡ Me voy a Disney World! " se popularizó gracias a una serie de anuncios televisivos que comenzaron a emitirse en 1987, generalmente después del Super Bowl , en los que aparecía un jugador de la NFL (normalmente el MVP del Super Bowl ) gritando la frase mientras celebraba la victoria del equipo inmediatamente después del partido final. ^{[ 157 ]} El anuncio todavía se emite de alguna forma hasta el día de hoy. ^{[ 158 ]}

Asistencia

En su primer año de apertura, Magic Kingdom atrajo a 10.712.991 visitantes. ^{[ 159 ]} En 2024, los cuatro parques temáticos del complejo se ubicaron entre los 15 primeros en la lista de los 25 parques temáticos más visitados del mundo: Magic Kingdom en primer lugar, EPCOT en octavo, Disney's Hollywood Studios en noveno y Disney's Animal Kingdom en decimoquinto. ^{[ 160 ]} La satisfacción de los visitantes y la experiencia general en el parque son factores importantes para que los turistas decidan regresar a Walt Disney World. ^{[ 161 ]}

Véase también

Referencias

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