Articulo de referencia

Franquiciamiento

Una franquicia de McDonald's en Moncton , Nuevo Brunswick , Canadá. La franquicia es una práctica comercial en la que una empresa otorga licencias de su modelo de negocio a otra...

Una franquicia de McDonald's en Moncton , Nuevo Brunswick , Canadá.

La franquicia es una práctica comercial en la que una empresa otorga licencias de su modelo de negocio a otra. Puede implicar que el franquiciador otorgue licencias de parte o la totalidad de su conocimiento, procedimientos, propiedad intelectual y otros derechos para vender sus productos y servicios de marca a un franquiciado. [ 1 ] A cambio, el franquiciado paga ciertas tarifas y se compromete a cumplir con ciertas obligaciones, generalmente establecidas en un contrato de franquicia. [ 2 ] Para el franquiciador, el uso de un sistema de franquicia es una estrategia alternativa de crecimiento empresarial, en comparación con la expansión a través de establecimientos propios o cadenas de tiendas . Adoptar un sistema de franquicia es una estrategia de crecimiento empresarial que minimiza la inversión de capital y el riesgo de responsabilidad del franquiciador.

La franquicia rara vez constituye una sociedad en igualdad de condiciones, especialmente en el modelo típico donde el franquiciado es una persona física, una sociedad no constituida o una pequeña empresa privada, ya que esto garantiza que el franquiciador tenga ventajas legales y/o económicas sustanciales sobre el franquiciado. La excepción habitual a esta regla se da cuando el posible franquiciado es también una poderosa entidad corporativa que controla una ubicación altamente lucrativa y/o un mercado cautivo. Por ejemplo, un gran estadio deportivo por el que los posibles franquiciadores deben competir para excluirse mutuamente. Sin embargo, bajo circunstancias específicas como la transparencia, condiciones legales favorables, recursos financieros y un estudio de mercado adecuado, la franquicia puede ser un vehículo de éxito tanto para un gran franquiciador como para un pequeño franquiciado.

Treinta y seis países tienen leyes que regulan explícitamente las franquicias, mientras que la mayoría de los demás países tienen leyes que tienen un efecto directo o indirecto sobre las franquicias. [ 3 ]

Historia

El auge de las franquicias no se produjo hasta después de la Segunda Guerra Mundial . Sin embargo, los rudimentos de la franquicia moderna se remontan a la Edad Media, cuando los terratenientes celebraban acuerdos similares a las franquicias con los recaudadores de impuestos , quienes retenían un porcentaje del dinero recaudado y entregaban el resto. [ 4 ] Esta práctica terminó alrededor de 1562, pero se extendió a otras actividades. [ 5 ] Por ejemplo, en la Inglaterra del siglo XVII , a los franquiciados se les concedió el derecho a patrocinar mercados y ferias u operar transbordadores . Sin embargo, hubo poco crecimiento en las franquicias hasta mediados del siglo XIX, cuando aparecieron por primera vez en los Estados Unidos.

Una de las primeras franquicias estadounidenses exitosas fue iniciada por un farmacéutico emprendedor llamado John S. Pemberton . En 1886, creó una bebida a base de azúcar , melaza , especias y cocaína . [ 6 ] Pemberton otorgó licencias a personas selectas para embotellar y vender la bebida, que fue una versión temprana de lo que hoy se conoce como Coca-Cola . La suya fue una de las primeras y más exitosas franquicias en los Estados Unidos.

La compañía Singer implementó un plan de franquicias en la década de 1850 para distribuir sus máquinas de coser. Sin embargo, la operación fracasó, ya que la empresa no obtuvo grandes ganancias a pesar de que las máquinas se vendían bien. Los distribuidores, que tenían derechos exclusivos sobre sus territorios, absorbieron la mayor parte de las ganancias debido a los grandes descuentos. Algunos no lograron promocionar los productos Singer, por lo que la competencia pudo superar a la compañía en ventas. Según el contrato vigente, Singer no podía revocar los derechos otorgados a los franquiciados ni enviar a sus propios representantes asalariados. Por lo tanto, la compañía comenzó a recomprar los derechos que había vendido. El experimento resultó ser un fracaso. Puede que haya sido una de las primeras veces que un franquiciador fracasó, pero de ninguna manera fue la última. El Coronel Harland Sanders no tuvo éxito inicialmente en sus primeros intentos de franquiciar KFC . Aun así, la aventura de Singer no puso fin a las franquicias.

Tras la experiencia de Singer, otras compañías intentaron franquiciar de una u otra forma. Por ejemplo, varias décadas después, General Motors estableció una operación de franquicias con cierto éxito para obtener capital. [ 7 ] Sin embargo, quizás el padre de la franquicia moderna sea Louis K. Liggett . En 1902, Liggett invitó a un grupo de farmacéuticos a unirse a una " cooperativa farmacéutica ". [ 8 ] Según les explicó, podían aumentar sus ganancias pagando menos por sus compras, especialmente si creaban su propia empresa de fabricación. Su idea era comercializar productos de marca blanca. Unos 40 farmacéuticos reunieron 4000 dólares de su propio dinero y adoptaron el nombre de Rexall . Las ventas se dispararon y Rexall se convirtió en franquiciador. El éxito de la cadena sentó un precedente para otros franquiciadores.

Aunque muchos empresarios se afiliaron a cooperativas de diversa índole, el crecimiento de las franquicias fue escaso hasta principios del siglo XX, y en cualquiera de sus formas, no se parecía en nada a lo que es hoy. A medida que Estados Unidos transitaba de una economía agrícola a una industrial, los fabricantes otorgaban licencias a particulares para vender automóviles, camiones, gasolina, bebidas y otros productos. Sin embargo, los franquiciados se limitaban prácticamente a vender los productos. La responsabilidad compartida propia de las franquicias actuales no existía en gran medida. Por consiguiente, las franquicias no fueron un sector en auge en Estados Unidos.

No fue hasta las décadas de 1960 y 1970 que la gente comenzó a analizar detenidamente el atractivo de las franquicias. El concepto intrigaba a las personas con espíritu emprendedor. Sin embargo, existían serios riesgos para los inversores, lo que casi acabó con esta práctica antes de que se popularizara realmente.

Una franquicia de Pizza Hut en SM City BF en Parañaque , Filipinas en 2014

Estados Unidos es líder en franquicias, posición que ha mantenido desde la década de 1930, cuando utilizó este modelo para restaurantes de comida rápida, posadas y, un poco más tarde, moteles durante la Gran Depresión . [ 9 ] [ 10 ] En 2005, existían 909.253 negocios franquiciados establecidos, que generaban 880.900 millones de dólares en producción y representaban el 8,1 por ciento de todos los empleos privados no agrícolas. Esto equivale a 11 millones de empleos y al 4,4 por ciento de toda la producción del sector privado. [ 11 ]

Las franquicias de tamaño mediano, como restaurantes, gasolineras y estaciones de servicio para camiones, implican una inversión sustancial y requieren toda la atención de un empresario.

También existen grandes franquicias como hoteles, spas y hospitales, que se analizan con más detalle en el apartado de alianzas tecnológicas .

Los acuerdos de "no captación" son frecuentes dentro de las franquicias, lo que limita la capacidad de los empleadores de un establecimiento franquiciado para contratar empleados de una franquicia afiliada. Los economistas han caracterizado estos acuerdos como un factor que contribuye al oligopsonio . [ 12 ]

Honorarios y formalización del contrato

Se realizan tres pagos importantes al franquiciador: (a) regalías por la marca registrada , (b) reembolso por la capacitación y los servicios de asesoría brindados al franquiciado, y (c) un porcentaje de las ventas de la unidad de negocio. Estos tres pagos pueden combinarse en una sola tarifa de "gestión". La tarifa por "divulgación" es independiente y siempre se paga por adelantado.

Una franquicia suele tener una duración fija (dividida en periodos más cortos, cada uno de los cuales requiere renovación) y abarca un territorio o área geográfica específica. Un franquiciado puede gestionar varias franquicias. Los contratos suelen durar entre cinco y treinta años, y la cancelación o rescisión anticipada de la mayoría de ellos conlleva graves consecuencias para los franquiciados. Una franquicia es simplemente una inversión empresarial temporal que implica el alquiler o arrendamiento de una oportunidad, no la compra de un negocio con fines de propiedad. Se clasifica como un activo amortizable debido a la duración limitada de la licencia.

Las tarifas de franquicia son en promedio del 6,7%, con una tarifa de marketing adicional promedio del 2%. [ 13 ] Sin embargo, no todas las oportunidades de franquicia son iguales, y muchas organizaciones de franquicia están explorando nuevos modelos de estructura y éxito tanto para la organización como para el franquiciado.

Una franquicia puede ser exclusiva, no exclusiva o "única y exclusiva".

Aunque los ingresos y beneficios del franquiciador pueden figurar en el documento de divulgación de la franquicia (FDD), ninguna ley exige una estimación de la rentabilidad del franquiciado, que depende de la intensidad con la que este gestione la franquicia. Por lo tanto, las comisiones del franquiciador suelen basarse en los ingresos brutos por ventas y no en los beneficios obtenidos. Véase remuneración .

El franquiciador suele ofrecer diversos bienes tangibles e intangibles, como publicidad nacional o internacional , formación y otros servicios de apoyo. [ 14 ]

Los intermediarios de franquicias ayudan a los franquiciadores a encontrar franquiciados adecuados. [ 15 ] También existen los principales "franquiciadores maestros" que obtienen los derechos para subfranquiciar en un territorio.

Según la Asociación Internacional de Franquicias, aproximadamente el 44% de todas las empresas en Estados Unidos son operadas por franquiciados.

Ejemplo

A partir de 1983Cada tienda ComputerLand pagaba a la empresa el 8% de sus ingresos como cuota de franquicia, lo que permitía a la empresa vender productos a precio de coste a las tiendas. ComputerLand proporcionaba formación en ventas y asistencia en marketing, pero no capacitaba a los franquiciados sobre productos específicos, delegando esta tarea en sus proveedores. La empresa suministraba entre el 85% y el 90% de los productos a las tiendas, seleccionándolos principalmente a petición de los franquiciados, y generalmente no aceptaba devoluciones. Las tiendas podían adquirir mercancía de otros distribuidores e intercambiar o vender inventario entre sí según fuera necesario. [ 16 ]

Fundamentación y cambio de riesgo

La franquicia es una de las pocas maneras de acceder a capital de riesgo sin renunciar al control de la cadena ni a la creación de un sistema de distribución propio. Una vez que la marca y la fórmula se diseñan cuidadosamente y se ejecutan correctamente, los franquiciadores pueden vender franquicias y expandirse rápidamente por países y continentes, utilizando el capital y los recursos de sus franquiciados y reduciendo así su propio riesgo.

También existe un riesgo para quienes compran las franquicias. Sin embargo, las tasas de fracaso son mucho menores para las empresas franquiciadas que para las empresas independientes de nueva creación. [ 17 ]

Las normas impuestas por la autoridad de franquicias son cada vez más estrictas. Algunos franquiciadores utilizan infracciones menores para rescindir contratos y confiscar la franquicia sin compensación alguna. [ 17 ]

Ventajas y desventajas de la franquicia como modo de entrada.

La franquicia conlleva varias ventajas y desventajas para las empresas que buscan expandirse a nuevas áreas y mercados extranjeros. La principal ventaja es que la empresa no tiene que asumir por sí sola los costos y riesgos de desarrollo que implica abrir un mercado extranjero, ya que el franquiciado suele ser responsable de dichos costos y riesgos, lo que le obliga a construir una operación rentable lo más rápido posible. [ 18 ] Mediante la franquicia, una empresa tiene el potencial de construir una presencia global rápidamente y con un bajo costo y riesgo. [ 18 ]

Para el franquiciado, las principales ventajas son el acceso a una marca reconocida, el apoyo para la puesta en marcha del negocio mediante manuales operativos y el apoyo operativo continuo, incluido el acceso a proveedores y la formación de empleados. [ 19 ]

Una desventaja principal de la franquicia desde el punto de vista del franquiciador es el control de calidad, ya que este busca que la marca de la empresa transmita a los consumidores un mensaje sobre la calidad y la consistencia de su producto. [ 18 ] Desea que el consumidor experimente la misma calidad independientemente de la ubicación o el tipo de franquicia. [ 18 ] Esto puede resultar problemático, ya que un cliente que haya tenido una mala experiencia en una franquicia podría suponer que tendrá la misma experiencia en otras ubicaciones con otros servicios. La distancia puede dificultar que las empresas detecten si las franquicias son de baja calidad. [ 18 ] Una forma de superar esta desventaja es establecer filiales adicionales en cada país o estado donde la empresa se expanda. Esto reduce el número de franquiciados que supervisar, lo que disminuye los desafíos del control de calidad. [ 18 ]

Obligaciones de las partes

Cada parte en una franquicia tiene diversos intereses que proteger. El franquiciador se encarga de proteger la marca, controlar el concepto de negocio y asegurar el conocimiento técnico . El franquiciado está obligado a prestar los servicios por los que la marca se ha hecho famosa. Se requiere un alto grado de estandarización. El local debe exhibir los letreros, logotipos y la marca del franquiciador en un lugar destacado. Los uniformes del personal del franquiciado deben tener un diseño y color específicos. El servicio debe ajustarse al modelo que el franquiciador sigue en las operaciones de franquicia exitosas. Por lo tanto, los franquiciados no tienen el control total del negocio, como ocurriría en el comercio minorista.

Un servicio puede tener éxito si el equipo y los suministros se compran a un precio justo al franquiciador o a proveedores recomendados por este. Por ejemplo, una infusión de café puede identificarse fácilmente por su marca si sus materias primas provienen de un proveedor específico. Si el franquiciador exige la compra en sus tiendas, podría estar sujeto a la legislación antimonopolio o leyes equivalentes de otros países. [ 20 ] Lo mismo ocurre con compras como los uniformes del personal y los letreros, así como con los locales de la franquicia, si estos son propiedad del franquiciador o están bajo su control.

El franquiciado debe negociar cuidadosamente la licencia y desarrollar un plan de marketing o de negocios con el franquiciador. Las tarifas deben ser transparentes y no debe haber cargos ocultos. Los costos iniciales y el capital de trabajo deben conocerse antes de otorgar la licencia. Debe haber garantías de que otros licenciatarios no saturarán el "territorio" si la franquicia se gestiona según lo previsto. El franquiciado debe ser considerado un comerciante independiente. Debe estar protegido por el franquiciador contra cualquier infracción de marca registrada por parte de terceros. Se requiere un abogado especializado en franquicias para asistir al franquiciado durante las negociaciones. [ 21 ]

A menudo, el periodo de formación —cuyos costes están cubiertos en gran parte por la cuota inicial— resulta demasiado breve cuando se requiere el manejo de equipos complejos, y el franquiciado debe aprender por su cuenta a partir de manuales de instrucciones. El periodo de formación debe ser adecuado, pero en las franquicias de bajo coste puede considerarse caro. Muchos franquiciadores han creado plataformas de formación corporativa para capacitar al personal en línea. Esto se suma al suministro de material informativo, documentos de venta y acceso al correo electrónico.

Además, los contratos de franquicia no ofrecen garantías ni avales , y el franquiciado tiene pocas o ninguna posibilidad de recurrir a la vía legal en caso de disputa. Suelen ser unilaterales y favorecen al franquiciador, quien generalmente está protegido de demandas por parte de sus franquiciados debido a la naturaleza no negociable del contrato. En la práctica, los franquiciados deben aceptar que adquieren la franquicia a sabiendas de que existe un riesgo y que el franquiciador no les ha prometido éxito ni beneficios. Los contratos son renovables a la entera discreción del franquiciador. La mayoría de los franquiciadores exigen a los franquiciados que firmen acuerdos que estipulan dónde y bajo qué ley se litigará cualquier disputa.

Reglamentos

Australia

En 2016, se estimaba que había 1120 marcas de franquicias operando en Australia y aproximadamente 79 000 unidades operando en franquicias de formato comercial, con una facturación total de la marca de aproximadamente 146 000 millones de dólares y unos ingresos por ventas de aproximadamente 66 500 millones de dólares. [ 22 ] En 2016, la mayoría de las marcas de franquicias eran minoristas, siendo el segmento más grande el de venta minorista de productos no alimentarios, que representaba el 26 % de las marcas; otro 19 % de las marcas participaban en la venta minorista de alimentos; el 15 % de los franquiciadores operaban en servicios de administración y soporte; el 10 % en otros servicios; el 7 % en educación y formación; y el 7 % en servicios de alquiler, arrendamiento e inmobiliarios. [ 22 ]

El sistema de franquicias en Australia comenzó de manera significativa a principios de la década de 1970 bajo la influencia de los sistemas de comida rápida franquiciados estadounidenses como KFC , Pizza Hut y McDonald's . [ 23 ] Sin embargo, ya estaba en marcha antes de esto y una década antes, en 1960, Leslie Joseph Hooker , considerado un pionero de las franquicias, creó la primera red nacional de agencias inmobiliarias de Australia, Hooker Real Estate Agency. [ 24 ] [ 25 ]

En Australia, las franquicias están reguladas por el Código de Conducta de Franquicias, un código de conducta obligatorio establecido en virtud de la Ley de Prácticas Comerciales de 1974. [ 26 ] La ACCC regula el Código de Conducta de Franquicias, que es un código sectorial obligatorio que se aplica a las partes de un contrato de franquicia. [ 27 ] Este código exige a los franquiciadores que elaboren un documento informativo que debe entregarse al posible franquiciado al menos 14 días antes de la firma del contrato de franquicia.

El código también regula el contenido de los contratos de franquicia, por ejemplo, en relación con los fondos de marketing, el período de reflexión , la rescisión y la resolución de disputas mediante mediación .

El 1 de enero de 2015, el antiguo Código de Franquicias fue derogado y reemplazado por un nuevo Código de Conducta de Franquicias. [ 28 ] El nuevo Código se aplica a la conducta a partir del 1 de enero de 2015.

El nuevo Código:

  • Introduce una obligación, en virtud del Código, para que las partes actúen de buena fe en sus tratos entre sí.
  • Introduce sanciones económicas y notificaciones de infracción para las infracciones graves del Código.
  • exige a los franquiciadores que proporcionen a los posibles franquiciados una breve hoja informativa que describa los riesgos y las ventajas de la franquicia.
  • Exige a los franquiciadores que proporcionen mayor transparencia en el uso y la contabilidad del dinero destinado a marketing y publicidad, y que establezcan un fondo de marketing independiente para las tarifas de marketing y publicidad.
  • requiere divulgación adicional sobre la capacidad del franquiciador y del franquiciado para vender en línea.
  • Prohíbe a los franquiciadores imponer gastos de capital significativos, salvo en circunstancias limitadas.

Se trata de cambios significativos y es importante que los franquiciadores, los franquiciados y los posibles franquiciados comprendan sus derechos y responsabilidades en virtud del Código.

Para obtener más información sobre los cambios en el Código, consulte el Manual de Cumplimiento del Franquiciador actualizado y el Manual del Franquiciado.

Los materiales explicativos del Código están disponibles en el sitio web de ComLaw (enlace externo). [ 29 ]

Nueva Zelanda

Nueva Zelanda cuenta con aproximadamente 423 sistemas de franquicias que operan 450 marcas, lo que le otorga la mayor proporción de franquicias per cápita del mundo. A pesar de (o debido a) la recesión de 2008-2009, el número total de unidades franquiciadas aumentó un 5,3 % entre 2009 y 2010. [ 30 ] No existe una ley específica que regule las franquicias, por lo que se rigen por el derecho mercantil general. Este funciona muy bien en Nueva Zelanda e incluye la legislación aplicable a los contratos, las prácticas comerciales restrictivas, la propiedad intelectual y la legislación sobre conductas engañosas o fraudulentas. [ 31 ]

La Asociación de Franquicias de Nueva Zelanda introdujo un código de buenas prácticas de autorregulación para sus miembros en 1996. Este contiene muchas disposiciones similares a las de la legislación australiana sobre el Código de Buenas Prácticas de Franquicias, aunque solo alrededor de un tercio de todas las franquicias son miembros de la asociación y, por lo tanto, están sujetas al código. [ 32 ]

Un caso de fraude en 2007 perpetrado por un antiguo franquiciado principal del sistema de franquicias más grande del país [ 33 ] llevó a una revisión de la necesidad de una ley de franquicias por parte del Ministerio de Desarrollo Económico. [ 34 ] El Gobierno de Nueva Zelanda decidió que no había justificación para una legislación específica sobre franquicias en ese momento. [ 35 ] Esta decisión fue criticada por la oposición, [ 36 ] que había iniciado la revisión cuando estaba en el poder, y el proceso de revisión fue cuestionado por un destacado académico. [ 37 ] La ​​Asociación de Franquicias inicialmente apoyó la regulación positiva del sector de las franquicias [ 38 ] pero su presentación final a la revisión fue a favor del statu quo de la autorregulación. [ 39 ]

Brasil

A finales de 2012, operaban en Brasil unas 2031 marcas de franquicias, con aproximadamente 93 000 establecimientos, [ 40 ] lo que lo convierte en uno de los países más grandes del mundo en términos de número de unidades. Alrededor del 11 % de este total correspondía a franquiciadores extranjeros.

La Ley de Franquicias de Brasil (Ley n.º 8955 del 15 de diciembre de 1994) define la franquicia como un sistema en el que el franquiciador otorga al franquiciado, a cambio de un pago, el derecho a usar una marca o patente, junto con el derecho a distribuir productos o servicios de forma exclusiva o semiexclusiva. La entrega de un "Circular de Oferta de Franquicia" o documento informativo es obligatoria antes de la firma del contrato y es válida en todo el territorio brasileño. El incumplimiento de esta obligación invalida el contrato, lo que conlleva reembolsos y cuantiosas indemnizaciones por daños y perjuicios. La Ley de Franquicias no distingue entre franquiciadores brasileños y extranjeros. El Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI) es la autoridad registradora. Los documentos indispensables son el Comprobante de Entrega (de la documentación informativa) y el Certificado de Registro (INPI). Este último es necesario para los pagos. No todas las sumas pueden ser convertibles a moneda extranjera. El certificado también puede implicar el cumplimiento de la legislación antimonopolio brasileña.

Las partes de una franquicia internacional pueden optar por adoptar el idioma inglés para el documento, siempre que la parte brasileña domine el inglés con fluidez y lo reconozca expresamente, para evitar la traducción. El registro logra tres cosas:

* Hace que el acuerdo sea efectivo frente a terceros.
* Permite la remisión de pagos
* Permite al franquiciado optar a deducciones fiscales.

Canadá

En Canadá, la legislación reciente ha exigido una mayor transparencia y un trato justo para los franquiciados. Las regulaciones también garantizan su derecho a formar asociaciones e iniciar acciones colectivas, incluso si firmaron contratos que prohíben tales acciones. El sistema de franquicias en Canadá abarca 1300 marcas y 80 000 unidades franquiciadas, que representan aproximadamente el 20 % del gasto total de los consumidores . [ 41 ]

Porcelana

China tiene la mayor cantidad de franquicias en el mundo, pero la escala de sus operaciones es relativamente pequeña. El sistema de franquicias promedio en China tiene alrededor de 45 establecimientos, en comparación con más de 540 en Estados Unidos. En total, hay 2600 marcas en unos 200 000 mercados minoristas . KFC fue la entrada extranjera más significativa en 1987 y está muy extendida. [ 42 ] Muchas franquicias son, de hecho, empresas conjuntas, ya que en el momento de su creación la ley de franquicias no era explícita. Por ejemplo, McDonald's es una empresa conjunta. Pizza Hut , TGIF , Walmart y Starbucks le siguieron poco después. Pero el total de franquicias representa solo el 3 % del comercio minorista, que busca el crecimiento de las franquicias extranjeras.

En el año 2005 se promulgó una ley de franquicias actualizada, [ 42 ] «Medidas para la administración de franquicias comerciales». [ 43 ] La legislación anterior (1997) no incluía específicamente a los inversores extranjeros. En 2007 se realizaron nuevas actualizaciones con el objetivo de mayor claridad en la ley.

La legislación aplicable se aplica a transacciones que involucren una marca registrada y pagos con múltiples obligaciones para el franquiciador. La ley consta de 42 artículos y ocho capítulos.

Entre las obligaciones del franquiciador se encuentran:

  • El franquiciador de la FIE (empresa con inversión extranjera) debe estar registrado ante el regulador.
  • El franquiciador (o su filial) debe haber operado al menos dos franquicias propias en China (revisado a "en cualquier lugar") durante más de 12 meses ("la regla de las dos tiendas, un año").
  • El franquiciador debe revelar cualquier información solicitada por el franquiciado.
  • La franquicia transfronteriza, con algunas salvedades, es posible (ley de 2007).

El franquiciador debe cumplir una lista de requisitos para el registro, entre los que se incluyen:

  • El contrato de franquicia estándar, el manual de trabajo y los requisitos de capital de trabajo,
  • Un historial de operaciones y una amplia capacidad de suministro de materiales,
  • La capacidad de capacitar al personal chino y brindar orientación operativa a largo plazo,
  • El contrato de franquicia debe tener una duración mínima de tres años.

Entre otras disposiciones:

  • El franquiciador es responsable de ciertas acciones de sus proveedores.
  • Se aplicarán sanciones económicas y de otro tipo por infracciones a la normativa.

La divulgación debe realizarse con 20 días de antelación. Debe contener:

  • Detalles de la experiencia del franquiciador en el negocio franquiciado y su alcance.
  • Identificación de los principales directivos del franquiciador
  • Litigios del franquiciador durante los últimos cinco años
  • Información completa sobre todas las tarifas de franquicia.
  • El monto de la inversión inicial de un franquiciado
  • Una lista de los bienes o servicios que el franquiciador puede suministrar y las condiciones de suministro.
  • La capacitación que recibirán los franquiciados
  • Información sobre las marcas comerciales, incluyendo su registro, uso y litigios.
  • Demostración de las capacidades del franquiciador para proporcionar formación y orientación.
  • Estadísticas sobre las unidades existentes, incluyendo número, ubicaciones y resultados operativos, y el porcentaje de franquicias que han sido canceladas, y
  • Un informe financiero auditado e información fiscal (para un período de tiempo no especificado).

Otros elementos de esta legislación son:

  • Las obligaciones de confidencialidad del franquiciado continúan indefinidamente después de la terminación o vencimiento del contrato de franquicia.
  • Si el franquiciado ha pagado un depósito al franquiciador, este deberá ser reembolsado al finalizar el contrato de franquicia; tras la finalización, el franquiciado tiene prohibido seguir utilizando las marcas del franquiciador.

India

La franquicia de bienes y servicios extranjeros en la India está en sus inicios. La primera Exposición Internacional se celebró recién en 2009. [ 44 ] Sin embargo, la India es uno de los mayores mercados de franquicias debido a su amplia clase media de 300 millones de personas, que no escatiman en gastos, y a su población de carácter emprendedor. En una sociedad altamente diversificada (véase Demografía de la India ), McDonald's ha tenido éxito a pesar de que su menú difiere del del resto del mundo. [ 45 ]

Hasta ahora, los acuerdos de franquicia están regulados por dos leyes comerciales estándar: la Ley de Contratos de 1872 y la Ley de Remedios Específicos de 1963, que prevén tanto la ejecución específica de las cláusulas de un contrato como las indemnizaciones por daños y perjuicios en caso de incumplimiento contractual.

Kazajistán

En Kazajstán, la facturación de franquicias en 2013 fue de 2.500 millones de dólares estadounidenses anuales. Kazajstán es líder en Asia Central en el mercado de franquicias. Una ley especial sobre franquicias entró en vigor en 2002. Existen más de 300 sistemas de franquicia y el número de establecimientos franquiciados se acerca a los 2000. [ 46 ] El sistema de franquicias en Kazajstán comenzó con la aparición de una fábrica de Coca-Cola, abierta para sublicenciar a un licenciatario turco de la misma marca. La planta se construyó en 1994. Otras marcas que también están presentes en Kazajstán a través del sistema de franquicias incluyen Pepsi, Hilton, Marriott, Intercontinental y Pizza Hut.

Europa

La franquicia ha crecido rápidamente en Europa en los últimos años, pero la industria está en gran medida desregulada. La Unión Europea no ha adoptado una ley de franquicia uniforme. [ 47 ] Solo seis de los 27 estados miembros tienen una ley de divulgación precontractual. Son Francia (1989), España (1996), Rumania (1997), Italia (2004), Suecia (2004) y Bélgica (2005). [ 48 ] Estonia y Lituania tienen leyes de franquicia que imponen términos obligatorios en los contratos de franquicia. En España también existe el registro obligatorio en un registro público. Aunque no tienen leyes específicas de franquicia, Alemania y aquellos países con un sistema jurídico basado en el alemán, como Austria, Grecia y Portugal, probablemente imponen la mayor carga regulatoria a los franquiciadores debido a su tendencia a tratar a los franquiciados como cuasi consumidores en ciertas circunstancias y la disposición del poder judicial a utilizar el concepto de buena fe para tomar decisiones favorables a los franquiciados. En el Reino Unido, el reciente caso de Papa John demuestra que también es necesaria la divulgación precontractual, y el caso de Yam Seng demuestra que existe un deber de buena fe en las relaciones de franquicia.

El Código Ético de la Federación Europea de Franquicias ha sido adoptado por diecisiete asociaciones nacionales de franquicias. Sin embargo, carece de fuerza legal y su aplicación por parte de las asociaciones nacionales no es uniforme ni rigurosa. Comentaristas como el Dr. Mark Abell, en su libro *The Law and Regulation of Franchising in the EU* (publicado en 2013 por Edward Elgar, ISBN) , señalan esta situación. 978 1 78195 2207) consideran que esta falta de uniformidad es una de las mayores barreras para que el sistema de franquicias desarrolle todo su potencial en la UE.

Al adoptar una estrategia europea, es fundamental que el franquiciador cuente con asesoramiento legal especializado. En Europa, una de las tareas principales suele ser encontrar locales comerciales, un factor menos relevante en Estados Unidos. Aquí es donde el intermediario de franquicias, o el franquiciador principal, desempeña un papel crucial. Los factores culturales también son importantes, dado que las poblaciones locales tienden a ser heterogéneas.

Francia

Francia es uno de los mercados más grandes de Europa. Al igual que Estados Unidos, cuenta con una larga tradición de franquicias, que se remonta a la década de 1930. El crecimiento se produjo en la década de 1970. El mercado se considera difícil para los franquiciadores extranjeros debido a sus características culturales; sin embargo, McDonald's y Century 21 están presentes en todas partes. Hay unas 30 empresas estadounidenses involucradas en franquicias en Francia. [ 49 ]

No existen organismos gubernamentales que regulen las franquicias. La Ley Doubin de 1989 fue la primera ley europea de divulgación de franquicias. Junto con el Decreto n.º 91-337, regula la divulgación, si bien el decreto también se aplica a cualquier persona que proporcione a otra un nombre corporativo, una marca comercial o cualquier otro acuerdo comercial. La ley se aplica al «territorio exclusivo o cuasi exclusivo». El documento de divulgación debe entregarse al menos 20 días antes de la firma del acuerdo o de cualquier pago.

Las divulgaciones específicas e importantes que deben realizarse son: [ 50 ]

  1. La fecha de fundación de la empresa del franquiciador y un resumen de su historial comercial y toda la información necesaria para evaluar la experiencia comercial del franquiciador, incluidos los bancos,
  2. Una descripción del mercado local de bienes o servicios,
  3. Los estados financieros del franquiciador correspondientes a los dos años anteriores,
  4. Una lista de todos los demás franquiciados que actualmente forman parte de la red,
  5. Todos los franquiciados que hayan abandonado la red durante el año anterior, ya sea por rescisión o por no renovación, y
  6. Las condiciones de renovación, cesión, rescisión y el alcance de la exclusividad.

Inicialmente, existía cierta incertidumbre sobre si cualquier incumplimiento de las disposiciones de la Ley Doubin permitiría al franquiciado rescindir el contrato. Sin embargo, el Tribunal Supremo francés ( Cour de cassation ) dictaminó finalmente que los acuerdos solo debían anularse cuando la información faltante o incorrecta afectara la decisión del franquiciado de celebrar el acuerdo. La carga de la prueba recae sobre el franquiciado. [ 51 ]

Los mecanismos de resolución de conflictos solo se incorporan en algunos países europeos. Al no ser rigurosos, se fomenta el sistema de franquicias.

Italia

Según la legislación italiana, la franquicia [ 52 ] se define como un acuerdo entre dos partes financieramente independientes en el que se otorga al franquiciado, a cambio de una contraprestación, el derecho a comercializar bienes y servicios bajo determinadas marcas comerciales. Además, los artículos dictan la forma y el contenido del contrato de franquicia y definen los documentos que deben estar disponibles 30 días antes de su firma. El franquiciador debe revelar:

a) Un resumen de las actividades y operaciones de la franquicia,
b) Una lista de franquiciados que actualmente operan en el sistema de franquicias en Italia,
c) Detalles año por año de los cambios en el número de franquiciados durante los tres años anteriores en Italia,
d) Un resumen de cualquier procedimiento judicial o arbitral en Italia relacionado con el sistema de franquicias, y
e) Si lo solicita el franquiciado, copias de los balances del franquiciador de los tres años anteriores, o desde el inicio de las operaciones si ese período es más corto.

Noruega

No existen leyes específicas que regulen las franquicias en Noruega. Sin embargo, el artículo 10 de la Ley de Competencia noruega prohíbe la cooperación que pueda impedir, limitar o disminuir la competencia. Esto también puede aplicarse a la cooperación vertical, como las franquicias. [ 53 ]

Rusia

En Rusia, según el capítulo 54 del Código Civil (aprobado en 1996), los contratos de franquicia no son válidos a menos que estén por escrito y registrados, y los franquiciadores no pueden establecer estándares ni límites a los precios de los productos del franquiciado. La aplicación de las leyes y la resolución de disputas contractuales constituyen un problema: Dunkin' Donuts optó por rescindir su contrato con los franquiciados rusos que vendían vodka y hamburguesas de carne en contravención de sus contratos, en lugar de emprender acciones legales. [ 54 ]

España

La definición legal de franquicia en España es una actividad en la que una empresa, el franquiciador, concede a otra parte, el franquiciado, para un mercado específico y a cambio de una compensación económica (directa, indirecta o ambas), el derecho a explotar un sistema propio para comercializar productos o servicios ya explotados por el franquiciador con suficiente éxito y experiencia.

La Ley española de Comercio Minorista regula las franquicias. [ 55 ] El contenido de la franquicia debe incluir, como mínimo:

  • El uso de un nombre o marca común o cualquier otro derecho de propiedad intelectual y una presentación uniforme de las instalaciones o los medios de transporte incluidos en el acuerdo.
  • La comunicación por parte del franquiciador a la franquicia de ciertos conocimientos técnicos o conocimientos prácticos sustanciales y singulares que deben ser propiedad del franquiciador, y
  • Asistencia técnica o comercial, o ambas, proporcionada por el franquiciador al franquiciado durante la vigencia del contrato, sin perjuicio de cualquier facultad de supervisión que las partes pudieran acordar libremente en el contrato.

En España, el franquiciador debe presentar la información de divulgación 20 días antes de la firma del contrato o antes de cualquier pago realizado por el franquiciado al franquiciador. Los franquiciadores deben revelar al potencial franquiciado información específica por escrito. Esta información debe ser veraz y no engañosa, e incluir:

  • Identificación del franquiciador;
  • Justificación de la propiedad o licencia para el uso de cualquier marca comercial o signo similar y reclamaciones judiciales que las afecten, así como la duración de la licencia;
  • Descripción general del sector en el que opera la franquicia;
  • Experiencia del franquiciador;
  • Contenidos y características de la franquicia y su explotación;
  • Estructura y extensión de la red en España;
  • Elementos esenciales del contrato de franquicia.

Los franquiciadores (con algunas excepciones) deben estar inscritos en el Registro de Franquiciadores y proporcionar la información requerida. Según la normativa vigente en 2010, esta obligación debe cumplirse en un plazo de tres meses a partir del inicio de sus actividades en España. [ 56 ]

Pavo

La franquicia es un contrato sui generis que posee las características de varios contratos regulados explícitamente, como el de agencia, el de compraventa, etc. Las normas relativas a este tipo de contratos, tanto del Código de Comercio turco como del Código de Obligaciones turco, se aplican a la franquicia. La franquicia se describe en la doctrina y consta de varios componentes esenciales, tales como: la independencia del franquiciado respecto del franquiciador, el uso del conocimiento técnico y la uniformidad de los productos y servicios, el uso estandarizado de la marca y el logotipo, el pago de una regalía, el aumento de las ventas por parte del franquiciado y la continuidad. La franquicia puede tener una duración determinada o indefinida. La indeterminada solo puede rescindirse mediante notificación con una antelación razonable o por justa causa. El contrato de franquicia con duración determinada finaliza al término de dicho plazo, salvo que se especifique lo contrario en el contrato. No obstante, también se prevé la rescisión por justa causa para los contratos de franquicia con duración determinada.

Reino Unido

En el Reino Unido no existen leyes específicas para franquicias, y estas están sujetas a las mismas leyes que rigen otros negocios. [ 57 ] Incluso sin legislación directa, las decisiones judiciales indican que se espera que un franquiciador proporcione una divulgación clara de los hechos relevantes antes de que el franquiciado celebre una franquicia, y que los franquiciadores tienen un deber de buena fe. [ 58 ] La Ley de Esquemas Comerciales, que rige los acuerdos en los que los participantes pueden recibir un beneficio o recompensa por presentar a otros participantes a un esquema o vender bienes o servicios proporcionados por la persona que promueve el esquema, puede aplicarse a las franquicias de varios niveles. [ 59 ] La industria participa en cierta autorregulación a través de la Asociación Británica de Franquicias (BFA) y la Asociación de Franquicias de Calidad (QFA).

Existen varias franquicias que no son miembros de la BFA y muchas que no cumplen con sus criterios de membresía. Parte de la función de autorregulación de la BFA consiste en colaborar con los franquiciadores durante el proceso de solicitud y recomendar cambios que permitan que la franquicia cumpla con los estándares de la BFA. Por lo tanto, varias empresas que se autodenominan franquicias no se ajustan al Código de Ética de la BFA y, en consecuencia, quedan excluidas de la membresía.

El 22 de mayo de 2007, se celebraron audiencias en el Parlamento del Reino Unido sobre las peticiones ciudadanas para que el gobierno británico regulara de forma especial las franquicias debido a las pérdidas sufridas por los ciudadanos que habían invertido en ellas. La Ministra de Industria y Regiones, Margaret Hodge, presidió las audiencias, pero no consideró necesaria ninguna regulación gubernamental de las franquicias, argumentando que dicha regulación podría generar una falsa sensación de seguridad en la población. El diputado Mark Prisk sugirió que los costes de dicha regulación para el franquiciado y el franquiciador podrían ser prohibitivos y que, en cualquier caso, constituiría un sistema similar al que ya realizaba la BFA. La Ministra de Industria y Regiones indicó que, si los inversores y los bancos realizaban la debida diligencia, la legislación vigente en materia de contratos comerciales en el Reino Unido ofrecía suficiente protección tanto para el público como para las entidades bancarias. El debate también hizo referencia a la función de autorregulación de la BFA, reconociendo que la asociación tenía una influencia desproporcionada. [ 60 ]

En el caso de 2010 de MGB Printing v Kall Kwik UK Ltd. , el Tribunal Superior estableció que un franquiciador puede asumir un deber de diligencia hacia un franquiciado en determinadas circunstancias. Kall Kwik, una empresa franquiciadora de diseño e impresión, había asesorado erróneamente a MGB, que estaba adquiriendo una franquicia, sobre los costes de las obras de acondicionamiento necesarias para cumplir con los requisitos de franquicia de Kall Kwik. En este caso concreto, Kall Kwik había declarado que proporcionaría asesoramiento profesional a los posibles franquiciados y, al no haber facilitado detalles sobre los estándares de instalación que debían cumplirse, animó a MGB a confiar en el asesoramiento que ellos mismos ofrecían. [ 61 ]

El 3 de junio de 2021 se anunció que la Approved Franchise Association (AFA) se fusionaría con la British Franchise Association (BFA) y que ambas asociaciones de franquicias operarían bajo el paraguas de la BFA. [ 62 ]

Estados Unidos

Isaac Singer , quien introdujo mejoras en un modelo existente de máquina de coser en la década de 1850, inició uno de los primeros esfuerzos de franquicia en los Estados Unidos, seguido más tarde por Coca-Cola , Western Union , [ 63 ] [ 64 ] y por acuerdos entre fabricantes y concesionarios de automóviles. [ 65 ]

La franquicia moderna cobró importancia con el auge de los establecimientos de servicio de alimentos basados ​​en franquicias. En 1932, Howard Deering Johnson estableció la primera franquicia de restaurante moderna basada en su exitoso restaurante Howard Johnson's de Quincy, Massachusetts , fundado a finales de la década de 1920. [ 66 ] [ 67 ] La idea era permitir que operadores independientes usaran el mismo nombre, comida, suministros, logotipo e incluso el diseño del edificio a cambio de una tarifa. El crecimiento de la franquicia se aceleró en la década de 1930 cuando cadenas como Howard Johnson's comenzaron a franquiciar moteles. [ 68 ] La década de 1950 vio un auge de las cadenas de franquicias junto con el desarrollo del Sistema de Carreteras Interestatales de los Estados Unidos y la creciente popularidad de la comida rápida . [ 69 ]

La Comisión Federal de Comercio supervisa las franquicias a través de la Regla de Franquicias de la FTC. [ 70 ]

La FTC exige que el franquiciador proporcione al franquiciado un Documento de Divulgación de Franquicia (FDD) al menos catorce días antes de que se realice cualquier transacción económica o se firme un contrato de franquicia. [ 71 ] Si bien algunos elementos de la divulgación pueden obtenerse de terceros, solo se puede confiar en la información proporcionada por el franquiciador. El Documento de Divulgación de Franquicia (FDD) de EE. UU. es extenso (300–700 págs. o más) y detallado (véase Documento de Divulgación de Franquicia, arriba), y generalmente requiere estados financieros auditados del franquiciador en un formato específico, excepto en algunas circunstancias, como cuando un franquiciador es nuevo. Debe incluir datos tales como los nombres, direcciones y números de teléfono de los franquiciados en el territorio licenciado (a quienes se puede contactar y consultar antes de las negociaciones), una estimación de los ingresos totales de la franquicia y la rentabilidad del franquiciador.

Cada estado puede exigir que el FDD contenga sus propios requisitos específicos, pero los requisitos de los documentos de divulgación estatales deben cumplir con la normativa federal que rige la política regulatoria federal. No existe un derecho de acción privada bajo la normativa de la FTC por incumplimiento de la norma por parte del franquiciador, pero quince o más estados han promulgado leyes que otorgan este derecho a los franquiciados cuando se puede probar el fraude conforme a dichas leyes especiales. La mayoría de los franquiciadores han incluido cláusulas de arbitraje obligatorio en sus acuerdos con los franquiciados, algunas de las cuales han sido objeto de análisis por parte de la Corte Suprema de los Estados Unidos.

En respuesta a la implementación del Proyecto de Ley 5 de la Asamblea de California (2019), que limita el uso de la clasificación de trabajadores como contratistas independientes en lugar de empleados en California, el Tribunal de Apelaciones del Noveno Circuito de los Estados Unidos restableció su decisión en Vazquez v. Jan-Pro [ 72 ] , que afecta la ley de franquicias de California y la ley de contratistas independientes de California [ 73 ] al no dejar claro si, cuando un franquiciador otorga una licencia de su marca registrada a un franquiciado, el franquiciador incurre en las responsabilidades de un empleador por los empleados de un franquiciado.

No existe un registro federal de franquicias ni requisitos federales para la presentación de información. Los estados son los principales responsables de recopilar datos sobre las empresas franquiciadoras y de hacer cumplir las leyes y regulaciones relativas a su presencia y expansión en sus jurisdicciones.

Cuando el franquiciador tiene muchos socios, el acuerdo puede adoptar la forma de una franquicia de formato empresarial, un acuerdo que es idéntico para todos los franquiciados.

Franquicias comunitarias

Definición

Una franquicia comunitaria es un modelo de negocio en el que cualquier grupo con responsabilidades comunitarias en cualquier nivel de gobierno —desde el local hasta el federal— puede actuar como franquiciador comercial de propiedad comunitaria para prestar servicios. Un grupo comunitario identifica una necesidad social y establece su valor para el gobierno. La agencia gubernamental invita a los operadores franquiciados a proponer soluciones que aborden esta necesidad. Una vez seleccionados, los franquiciados prestan servicios bajo la marca de la organización comunitaria y reciben una compensación por cumplir los objetivos especificados. [ 74 ]

Ejemplo

El ejemplo más destacado de este modelo de negocio es el negocio de remontes de Dolomiti SuperSki (DSS) en Italia [ 74 ] . Fundada en 1974, DSS es una entidad comercial privada compuesta por más de 160 empresas locales en 12 estaciones de esquí contiguas, con sede en Kastelruth, Italia. Los operadores franquiciados varían significativamente en tamaño, desde negocios con un solo remonte hasta grandes empresas que gestionan múltiples sistemas de remontes en toda la estación de esquí.

Operaciones

Este modelo operativo presenta a DSS como el Franquiciador, que no proporciona directamente ningún servicio de transporte. El papel de DSS es: [ 74 ]

· otorgar licencias a múltiples operadores de ascensores franquiciados independientes como franquiciados, cada uno de los cuales gestiona sus propios dispositivos de transporte en líneas o rutas exclusivas definidas, [ 74 ]    

· comercializar el servicio al público,    

· recaudar todos los ingresos y    

· distribuir las cantidades acordadas a cada franquiciado en proporción al número de pasajeros que utilicen el ascensor del franquiciado. [ 74 ]    

Los franquiciados determinan sus inversiones de capital tras identificar y asegurar su ruta preferida, estimar la afluencia potencial de pasajeros e ingresos, y equilibrar los costes iniciales de infraestructura y los costes operativos continuos con el flujo de caja proyectado. Los billetes para utilizar los telesillas se compran exclusivamente a DSS y el dinero recaudado se distribuye a los franquiciados en proporción directa al número de pasajeros que utilizan sus líneas. La viabilidad financiera de los franquiciados depende de contar con características de origen/destino relevantes para atraer un volumen suficiente de pasajeros que utilicen sus líneas, y de utilizar una infraestructura que sea suficientemente económica para su funcionamiento y gestión. [ 74 ]

Tras la aprobación de su ruta propuesta por parte de DSS, los franquiciados reciben la titularidad condicional de su línea de transporte designada. Esta se convierte en un activo que puede desarrollarse, utilizarse como garantía para préstamos o venderse, siempre que el franquiciado cumpla con el contrato de franquicia. Al parecer, esta es la única empresa de franquicia comunitaria que opera en el sector del transporte público que se ha identificado y estudiado. [ 74 ]

La aplicación de este modelo de negocio al transporte público fue examinada en 2013 por investigadores del Instituto de Estudios de Transporte y Logística de la Escuela de Negocios de la Universidad de Sídney, Australia (Emerson, 2016). Esta investigación se centró en la estructura organizativa de las operaciones de telesillas en Italia, operadas por Dolomiti SuperSki (DSS), donde un requisito fundamental de la comunidad es un sistema público de telesillas eficaz, integral a la economía regional basada en el senderismo y el esquí. [ 74 ] 

Franquicias sociales

En los últimos años, el concepto de franquicia ha sido adoptado por el sector de las empresas sociales , que busca simplificar y agilizar el proceso de creación de nuevos negocios. Se han identificado varias ideas de negocio, como la fabricación de jabón, la venta minorista de alimentos naturales, el mantenimiento de acuarios y la gestión hotelera, como adecuadas para ser adoptadas por empresas sociales que emplean a personas con discapacidad y en situación de vulnerabilidad.

Los ejemplos más exitosos son probablemente las tiendas de segunda mano Kringwinkel , que dan empleo a 5.000 personas en Flandes y son franquicias de KOMOSIE, [ 75 ] los CAP Markets , una cadena en constante crecimiento de 100 supermercados de barrio en Alemania. [ 76 ] y el Hotel Tritone en Trieste , que inspiró la franquicia social Le Mat, ahora activa en Italia y Suecia. [ 77 ]

La franquicia social también se refiere a una técnica utilizada por los gobiernos y los donantes de ayuda para proporcionar servicios clínicos de salud esenciales en los países en desarrollo.

El objetivo de las Empresas de Franquicia Social es alcanzar metas de desarrollo mediante la creación de actividades autosostenibles que proporcionen servicios y bienes en áreas desatendidas. Utilizan las características del Modelo de Franquicia para brindar desarrollo de capacidades, acceso al mercado y acceso al crédito/financiamiento. [ 78 ]

Franquicias de logística de terceros

La logística de terceros se ha convertido en una oportunidad de franquicia cada vez más popular debido al rápido crecimiento de la industria del transporte [ 79 ] y al bajo costo de las franquicias. En 2012, la revista Inc. clasificó a tres empresas de logística y transporte entre las 100 empresas de más rápido crecimiento en la clasificación anual Inc. 5000. [ 80 ]

Franquicias de eventos

La franquicia de eventos consiste en replicar eventos públicos en otras áreas geográficas, conservando la marca original , incluyendo su logotipo , misión, concepto y formato. [ 81 ] Al igual que en la franquicia clásica, el modelo se basa en reproducir un formato de evento ya establecido en otros lugares. Un ejemplo es el Foro Económico Mundial , también conocido como el Foro de Davos , que ha desarrollado reuniones regionales en lugares como China y Latinoamérica. El Foro Social Mundial, de corte antiglobalista, también ha sido seguido por una serie de eventos nacionales y regionales. En el Reino Unido, When The Music Stops ha operado como una franquicia de eventos centrada en citas rápidas y eventos para solteros.

Franquicias desde casa

La franquicia o duplicación del exitoso modelo de negocio desde casa de otra empresa se denomina franquicia desde casa. Las franquicias desde casa se están popularizando, ya que se consideran una forma sencilla de iniciar un negocio, al ofrecer una baja barrera de entrada al emprendimiento . Si bien iniciar una franquicia desde casa puede resultar económico, los expertos afirman que "el trabajo no es menos arduo". [ 82 ]

Véase también

Lecturas adicionales

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Referencias

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  • Asociación Internacional de Franquicias