Trabajadora doméstica

Un trabajador doméstico o sirviente doméstico es una persona que trabaja en una residencia y realiza diversos servicios domésticos para un individuo, como limpieza y mantenimiento del hogar, cocina , lavandería y planchado , cuidado de niños y ancianos dependientes, y otras tareas domésticas. El término "servicio doméstico" se aplica a la categoría ocupacional equivalente. En contextos ingleses tradicionales, se decía que dicha persona estaba "al servicio". ^{[ 1 ]}

Algunas trabajadoras domésticas viven en el hogar de su empleador. En algunos casos, la contribución y la habilidad de las empleadas domésticas cuyo trabajo abarcaba tareas de gestión complejas en hogares grandes han sido muy valoradas. Sin embargo, en general, el trabajo doméstico tiende a ser exigente y suele considerarse infravalorado, a pesar de ser a menudo necesario. Si bien en muchos países existe legislación que protege a las trabajadoras domésticas, con frecuencia no se aplica de forma exhaustiva. En muchas jurisdicciones, el trabajo doméstico está mal regulado y las trabajadoras domésticas son víctimas de graves abusos, incluida la esclavitud . ^{[ 2 ]}

La palabra «servidor » es un término inglés antiguo que significa «trabajador doméstico», aunque no todos los sirvientes trabajaban dentro del hogar. El servicio doméstico, o el empleo de personas a cambio de un salario en la residencia de su empleador, a veces se denominaba simplemente «servicio» y a menudo formaba parte de un sistema jerárquico. En Gran Bretaña , un sistema de servicio doméstico altamente desarrollado alcanzó su apogeo hacia finales de la época victoriana (un período conocido en Estados Unidos como la Edad Dorada y en Francia como la Belle Époque ), llegando quizás a su estado más complejo y rígidamente estructurado durante el período eduardiano , que reflejaba la limitada movilidad social anterior a la Primera Guerra Mundial .

En 2015, la Organización Internacional del Trabajo (OIT), basándose en encuestas o censos nacionales de 232 países y territorios, estimó el número de trabajadores domésticos en 67,1 millones, ^{[ 3 ]} pero la propia OIT afirma que "los expertos dicen que, debido a que este tipo de trabajo suele estar oculto y no registrado, el número total de trabajadores domésticos podría llegar a ser de hasta 100 millones". ^{[ 4 ]} La OIT también afirma que el 83% de los trabajadores domésticos son mujeres y muchos son trabajadores migrantes.

En Guatemala , se estima que el 11,8% de todas las mujeres que trabajaban en 2020 lo hacían como empleadas domésticas. ^{[ 5 ]} Apenas cuentan con protección legal. Según la legislación laboral guatemalteca, el trabajo doméstico "no está sujeto a horarios ni limitaciones de jornada laboral". Sin embargo, por ley, las empleadas domésticas tienen derecho a diez horas de tiempo libre en 24 horas y seis horas adicionales los domingos. ^{[ 6 ]} Pero con frecuencia, estas mínimas leyes laborales se ignoran, al igual que las libertades civiles básicas. ^{[ 7 ]}

Desde 2015, los trabajadores domésticos en Brasil deben ser contratados mediante un contrato registrado y tienen derecho a los mismos derechos que los demás trabajadores, ^{[ 8 ]} que incluyen un salario mínimo , ^{[ 9 ]} vacaciones remuneradas (permiso pagado) ^{[ 10 ]} y un día libre semanal remunerado. ^{[ 11 ]} Sin embargo, no es raro que los empleadores contraten a empleados domésticos ilegalmente y no les ofrezcan un contrato de trabajo. Dado que el personal doméstico proviene predominantemente de grupos desfavorecidos con menor acceso a la educación, a menudo son vulnerables y desconocen sus derechos, especialmente en las zonas rurales. No obstante, los empleados domésticos contratados sin un contrato adecuado pueden demandar con éxito a sus empleadores y ser indemnizados por los abusos cometidos. Exigir que el personal doméstico use uniforme, incluido el personal de cuidado infantil, es una práctica vigente en Brasil, aunque este requisito ha caído en desuso en otros países.

En Estados Unidos , las trabajadoras domésticas generalmente quedan excluidas de muchas de las protecciones legales que se otorgan a otras categorías de trabajadoras, incluidas las disposiciones de la Ley Nacional de Relaciones Laborales . ^{[ 12 ]} Sin embargo, en los últimos años, grupos de defensa como la Alianza Nacional de Trabajadoras Domésticas han logrado la aprobación de una Declaración de Derechos de las Trabajadoras Domésticas en Nueva York, Hawái, California e Illinois. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

Tradicionalmente, las trabajadoras domésticas han sido mayoritariamente mujeres y, por lo general, inmigrantes. ^{[ 15 ]} Actualmente, existen 1,8 millones de trabajadoras domésticas y se cree que decenas de miles de personas se encuentran en situación de trabajo forzoso en Estados Unidos. ^{[ 16 ]} Las trabajadoras domésticas estadounidenses, en su mayoría mujeres pertenecientes a grupos minoritarios, perciben salarios bajos y, a menudo, carecen de prestaciones de jubilación o de salud debido a la falta de protecciones laborales básicas.

Domestic workers are also excluded from time off, paid sick leave, and paid overtime, with only thirteen percent of domestic workers having health insurance provided by their employers. A report from the National Domestic Workers Alliance and affiliated groups found that nearly a quarter of nannies, caregivers, and home health workers make less than the minimum wage in the states in which they work, and nearly half – 48 percent – are paid less than needed to adequately support a family.^[17][18] Many of these workers are subjected to abuse, sexual harassment, and social inequality. However, because domestic workers work in the home, their struggles are hidden in the home and out of the public spotlight. Nowadays with an increase of power, the domestic workers' community has formed many organizations, such as the National Domestic Workers Alliance, Domestic Workers United, and The South African Domestic Service and Allied Workers Union.^[19]

The domestic work industry is dominated throughout the world by women.^[20] While the domestic work industry is advantageous for women in that it provides them a sector that they have substantial access to, it can also prove to be disadvantageous by reinforcing gender inequality through the idea that domestic work is an industry that should be dominated by women. Within the domestic work industry, the much smaller proportion of jobs that is occupied by men are not the same jobs that are typically occupied by women. Within the childcare industry, men make up only about 3–6% of all workers.^[21] Additionally, in the child care industry men are more likely to fill roles that are not domestic in nature but administrative such as a managerial role in a daycare center.^[22]

Si bien antes se creía que la industria del trabajo doméstico pertenecía a un tipo de sociedad pasada y no encajaba en el mundo moderno, las tendencias muestran que, aunque algunos elementos de la industria del trabajo doméstico han cambiado, la industria en sí no muestra signos de desaparecer, sino solo de transformarse. ^{[ 21 ]} Existen varias causas específicas que contribuyen a la continuidad del ciclo de la demanda de trabajo doméstico. Una de ellas es que, con un mayor número de mujeres que acceden a empleos a tiempo completo, un hogar con dos empleos y con hijos supone una gran carga para los padres. Sin embargo, se argumenta que esta carga no generaría la demanda de trabajo doméstico externo si hombres y mujeres aportaran el mismo nivel de esfuerzo a las tareas domésticas y al cuidado de los hijos en el hogar. ^{[ 23 ]}

La demanda de trabajadoras domésticas también se ha cubierto principalmente con trabajadoras domésticas migrantes de otros países que acuden en masa a naciones más ricas para satisfacer la demanda de ayuda en el hogar. ^{[ 20 ] [ 24 ]} Esta tendencia de trabajadoras domésticas que fluyen de naciones más pobres a naciones más ricas crea una relación que, en cierto modo, fomenta la liberación de un grupo de personas a expensas de la explotación de otro. ^{[ 20 ]} Si bien el trabajo doméstico está lejos de desaparecer de la sociedad, la demanda del mismo y las personas que lo satisfacen han cambiado drásticamente con el tiempo.

El llamado "problema del servicio doméstico" en países como el Reino Unido, Estados Unidos y Canadá era la dificultad que tenían las familias de clase media para limpiar, cocinar y, sobre todo, para recibir invitados al nivel socialmente esperado. Era demasiado trabajo para una sola persona, pero las familias de clase media, a diferencia de las familias adineradas, no podían permitirse pagar los salarios necesarios para atraer y retener a empleados domésticos cualificados. ^{[ 25 ]}

La Ley de Amo y Sirviente de 1823 del Reino Unido fue la primera de su tipo; los términos se referían generalmente a empleadores y empleados. Esta ley influyó en la creación de leyes de servicio doméstico en otros países, aunque la legislación tendía a favorecer a los empleadores. Sin embargo, antes de la aprobación de dichas leyes, los sirvientes, y los trabajadores en general, carecían de protección legal. La única ventaja real que ofrecía el servicio doméstico era la provisión de comidas, alojamiento y, a veces, ropa, además de un salario modesto. El servicio solía ser un sistema de aprendizaje con posibilidad de ascenso.

Las condiciones laborales de las trabajadoras domésticas han variado considerablemente a lo largo de la historia y en la actualidad. En el transcurso de los movimientos del siglo XX por los derechos laborales , los derechos de las mujeres y los derechos de los inmigrantes, las condiciones de las trabajadoras domésticas y los problemas específicos de su tipo de empleo han cobrado gran relevancia.

En 2011, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) adoptó el Convenio sobre el Trabajo Decente para las Trabajadoras y los Trabajadores Domésticos . Anteriormente, en su 301.ª sesión (marzo de 2008), el Consejo de Administración de la OIT acordó incluir un punto sobre el trabajo decente para las trabajadoras y los trabajadores domésticos en el orden del día de la 99.ª sesión de la Conferencia Internacional del Trabajo (2010) con miras al establecimiento de normas laborales. ^{[ 26 ]} En julio de 2011, en la Conferencia Internacional del Trabajo anual, organizada por la OIT, los delegados de la conferencia adoptaron el Convenio sobre las Trabajadoras y los Trabajadores Domésticos por 396 votos a favor, 16 en contra y 63 abstenciones. El Convenio reconoció a las trabajadoras y los trabajadores domésticos como trabajadores con los mismos derechos que los demás trabajadores. El 26 de abril de 2012, Uruguay fue el primer país en ratificar el convenio. ^{[ 27 ] [ 28 ]}

Muchas trabajadoras domésticas viven en la casa de la familia. Si bien suelen tener su propio espacio, su alojamiento no suele ser tan cómodo como el de los miembros de la familia. En algunos casos, duermen en la cocina o en habitaciones pequeñas, como un trastero , a veces ubicado en el sótano o el ático. Las trabajadoras domésticas pueden vivir en su propia casa, aunque lo más común es que vivan en ella, lo que significa que reciben alojamiento y comida como parte de su salario. En algunos países, debido a la gran diferencia entre los ingresos urbanos y rurales, y la falta de oportunidades de empleo en el campo, incluso una familia urbana de clase media puede permitirse contratar a una empleada doméstica interna a tiempo completo. La mayoría de las trabajadoras domésticas en China , México , India y otros países en desarrollo densamente poblados son personas de zonas rurales empleadas por familias urbanas.

Los empleadores pueden exigir a sus empleados domésticos que usen uniforme , librea u otra vestimenta propia del servicio doméstico cuando se encuentren en la residencia de sus empleadores. El uniforme suele ser sencillo, aunque los empleadores aristocráticos a veces proporcionaban libreas decoradas y elaboradas, especialmente para ocasiones formales. Las sirvientas vestían vestidos largos, lisos y oscuros o faldas negras con cinturones y blusas blancas , y zapatos negros, mientras que los sirvientes y mayordomos vestían un traje sencillo o una camisa blanca , a menudo con corbata , y pantalones cortos . En las representaciones tradicionales, la vestimenta de los empleados domésticos, en particular, solía ser más formal y conservadora que la de aquellos a quienes servían. Por ejemplo, en las películas de principios del siglo XX, un mayordomo podía aparecer con frac, mientras que los familiares varones y los invitados vestían trajes de salón o chaquetas y pantalones deportivos, según la ocasión. En representaciones posteriores, el empleador y los invitados podían usar pantalones informales o incluso vaqueros, mientras que un trabajador doméstico masculino vestía chaqueta y corbata o camisa blanca con pantalones negros, corbata o pajarita, tal vez incluso un chaleco, o una trabajadora doméstica femenina blusa y falda (o pantalones) o uniforme.

El 30 de marzo de 2009, Perú promulgó una ley que prohíbe a los empleadores exigir a los trabajadores domésticos el uso de uniforme en lugares públicos. Sin embargo, no se han especificado las sanciones que se impondrán a los empleadores que infrinjan la ley. ^{[ 29 ]} Chile promulgó una ley similar en 2014, que también prohíbe a los empleadores exigir a los trabajadores domésticos el uso de uniforme en lugares públicos. ^{[ 30 ] [ 31 ]}

Más niñas menores de 16 años trabajan como empleadas domésticas que en cualquier otra categoría de trabajo infantil. ^{[ 32 ]} Por lo general, en una práctica a menudo llamada "confiage" o encomienda, como en el caso de los restaveks en Haití , los padres en zonas rurales pobres llegan a un acuerdo con alguien en las ciudades que alojará y enviará a su hijo a la escuela a cambio de trabajo doméstico. ^{[ 33 ]}

Estos niños son muy vulnerables a la explotación: a menudo no se les permite tomar descansos o se les exige trabajar largas jornadas; muchos sufren la falta de acceso a la educación, lo que puede contribuir al aislamiento social y a la falta de oportunidades futuras. UNICEF considera que el trabajo doméstico se encuentra entre los de menor estatus y reporta que la mayoría de los niños que trabajan en el servicio doméstico son internos y están bajo el control permanente de sus empleadores. ^{[ 34 ]} El trabajo doméstico infantil es común en países como Bangladesh y Pakistán. ^{[ 35 ] [ 36 ]} En Pakistán, desde enero de 2010 hasta diciembre de 2013, se reportaron 52 casos de tortura a niños que trabajaban en el servicio doméstico, incluyendo 24 muertes. ^{[ 37 ]} Se ha estimado que a nivel mundial, al menos 10 millones de niños trabajan en empleos domésticos. ^{[ 36 ]}

Los niños se enfrentan a una serie de riesgos comunes en el trabajo doméstico. El Programa Internacional para la Eliminación del Trabajo Infantil identificó que estos riesgos incluyen: jornadas laborales largas y agotadoras; uso de productos químicos tóxicos; transporte de cargas pesadas; manipulación de objetos peligrosos como cuchillos, hachas y sartenes calientes; alimentación y alojamiento insuficientes o inadecuados, y tratos humillantes o degradantes, incluyendo violencia física y verbal, y abuso sexual. ^{[ 38 ]}

Según el Convenio n.º 189 de la Organización Internacional del Trabajo y la Organización Internacional para las Migraciones , las trabajadoras domésticas migrantes son todas aquellas personas que "se trasladan a otro país o región para mejorar sus condiciones materiales o sociales y sus perspectivas para sí mismas o para su familia" ^{[ 39 ]} y que mantienen una relación laboral "en o para un hogar o hogares" ^{[ 40 ]} . El trabajo doméstico en sí mismo puede abarcar una "amplia gama de tareas y servicios que varían de un país a otro y que pueden ser diferentes según la edad, el género, el origen étnico y la situación migratoria de las trabajadoras en cuestión" ^{[ 41 ]} . Algunos académicos han identificado a estas trabajadoras en particular como situadas dentro del "rápido crecimiento del trabajo doméstico remunerado, la feminización de la migración transnacional y el desarrollo de nuevas esferas públicas" ^{[ 42 ] .}

Dado que las mujeres dominan actualmente el mercado laboral doméstico en todo el mundo, han aprendido a desenvolverse en el sistema de trabajo doméstico tanto en sus propios países como en el extranjero para maximizar los beneficios de incorporarse al mercado laboral doméstico.

Entre las desventajas de trabajar como empleada doméstica se encuentra el hecho de que las mujeres que trabajan en este sector lo hacen en un ámbito a menudo considerado privado . ^{[ 23 ]} Las críticas feministas a las mujeres que trabajan en el ámbito doméstico argumentan que este mercado dominado por mujeres refuerza las desigualdades de género al crear potencialmente relaciones de dependencia entre las empleadas domésticas y sus empleadores, y al seguir colocando a las mujeres en una posición de menor poder. ^{[ 23 ]} Otras críticas señalan que trabajar en un ámbito privatizado priva a las empleadas domésticas de las ventajas de un trabajo más socializado en el ámbito público. ^{[ 43 ]}

Además, las trabajadoras domésticas se enfrentan a otras desventajas. Su aislamiento se ve incrementado por su invisibilidad en la esfera pública y la naturaleza repetitiva e intangible de su trabajo disminuye su valor, lo que las hace más prescindibles. ^{[ 44 ]} El nivel de aislamiento que enfrentan las mujeres también depende del tipo de trabajo doméstico que realizan. Las niñeras internas, por ejemplo, pueden sacrificar gran parte de su independencia y, en ocasiones, aislarse cada vez más al vivir con una familia ajena a la suya y lejos de la suya. ^{[ 45 ]}

Si bien trabajar en un mundo privatizado predominantemente femenino puede resultar desventajoso para las trabajadoras domésticas, muchas mujeres han aprendido a ayudarse mutuamente a progresar económicamente. Las mujeres consideran que las redes informales de amigos y familiares son uno de los medios más eficaces y comunes para encontrar y conseguir empleo. ^{[ 46 ]}

Sin la seguridad de la protección legal, muchas mujeres que trabajan sin la documentación necesaria (identidad o ciudadanía) son vulnerables al abuso. Algunas se ven obligadas a realizar tareas consideradas degradantes, lo que evidencia el poder del empleador sobre la indefensión de la trabajadora. La contratación de personal doméstico extranjero puede perpetuar la idea de que el trabajo doméstico o de servicios está reservado para otros grupos sociales o raciales y refuerza el estereotipo de que es un trabajo para grupos inferiores. ^{[ 47 ]}

Conseguir empleo en el mercado laboral doméstico puede resultar difícil para las mujeres inmigrantes. Muchas subcontratan sus servicios a trabajadoras con más experiencia, lo que genera una importante experiencia de aprendizaje que puede brindarles mejores oportunidades y mayor independencia en el futuro. ^{[ 43 ]} Las mujeres que trabajan como empleadas domésticas también obtienen cierta movilidad laboral. Una vez establecidas, tienen la opción de aceptar trabajos de varios empleadores, lo que aumenta sus ingresos y su experiencia y, sobre todo, su capacidad para negociar precios con sus empleadores. ^{[ 44 ]}

La siguiente es una lista de trabajadoras domésticas conocidas: ^{[ 88 ] [ 89 ]}

• Au pair : Asistente doméstica extranjera que trabaja para una familia anfitriona y vive como parte de ella.
• Amanuensis – Persona empleada para escribir o teclear lo que otra persona dicta o para copiar lo que ha sido escrito por otra persona.
• Ayah – Un trabajo similar al de una niñera. Se encuentra principalmente en el sur y sureste de Asia.
• Niñera – Persona que cuida a los hijos de otra persona.
• Preparador / a de camas – Trabajador/a que reorganiza y organiza la ropa de cama para prepararla para su uso posterior.
• Empleada doméstica intermedia : una empleada doméstica que desempeña funciones intermedias, repartidas entre las salas de recepción y la cocina.
• Mozo de botas : Un joven sirviente, empleado principalmente para realizar el mantenimiento del calzado y tareas auxiliares menores.
• Mayordomo : Un empleado de alto rango que suele encontrarse en hogares grandes, tradicionalmente un hombre, cuyas funciones incluyen habitualmente supervisar la bodega , la cubertería y, en cierta medida, supervisar a los demás sirvientes, generalmente varones.
• Personal eventual - Trabajador externo a tiempo parcial.
• Camarera de piso : Una empleada doméstica cuya principal función es limpiar y mantener las habitaciones, asegurarse de que se enciendan las chimeneas cuando sea necesario y suministrar agua caliente.
• Mujer limpiadora (o mujer de los sábados): una mujer que limpia casas u oficinas, generalmente a tiempo parcial.
• Chófer – Conductor personal (para vehículos a motor).
• Limpiador/ a – Trabajador/a que limpia hogares, instituciones o locales comerciales.
• Cochero - Conduce el carruaje de caballos y está a cargo de los establos .
• Cocinero /a: Se refiere a un cocinero/a que trabaja solo/a o al jefe/a de un equipo de cocineros/as que trabajan para su empleador. En el sur de Asia, khansamah es un término que designa a un cocinero/a (o a veces a un mayordomo/a).
• Dairymaid : ordeña a mano a los animales, elabora mantequilla y otros productos lácteos .
• Paseador de perros – Un trabajador que pasea perros.
• Lacayo – Un sirviente de menor rango.
• Guarda de caza : Cuidado y mantenimiento de la población de aves y ciervos en una gran finca.
• Jardinero – Un trabajador que cuida el jardín.
• Portero - Trabajo de custodiar la entrada principal de la finca.
• Jardinero/ a – Un trabajador que se encarga del mantenimiento de la gran propiedad de una persona.
• mozo de pasillo : el sirviente masculino de menor rango, que generalmente solo se encuentra en hogares grandes.
• Manitas – Un trabajador que se encarga de las reparaciones domésticas.
• Jefe de jardinería a cargo de todas las labores de jardinería.
• Entrenador de caballos : Un trabajador que entrena a los caballos para sus dueños.
• Criado doméstico – Un trabajador que realiza tareas domésticas.
• Ama de llaves : El término "ama de llaves" suele referirse a una empleada femenina de alto rango.
• Ayudante de cocina – Trabajador/a que presta sus servicios al cocinero/a.
• Lackey – Un mensajero que puede estar sobrecargado de trabajo y mal pagado.
• Doncella personal – Asistente personal de una mujer, que la ayuda con su ropa, zapatos, accesorios, peinado y cosméticos.
• Dama de compañía - Doncella de la realeza
• Lavandera – Empleada doméstica en una lavandería.
• Criada ( empleada doméstica ) – Sirvienta que realiza tareas domésticas típicas.
• Mayordomo – El miembro del personal de mayor rango en una casa muy grande o una mansión señorial . Véase también Senescal .
• Masajista – Un sirviente que realiza masajes.
• Niñera ( enfermera infantil ) – Mujer que cuida de bebés y niños.
• Niñera (empleada de guardería) – Una criada que supervisa la guardería.
• Paje o mozo de té: Aprendiz de lacayo, de entre 10 y 16 años.
• Doncella de salón : Limpieza de salas de estar, salones, biblioteca y similares.
• Comprador personal : Persona que realiza las compras.
• Entrenador personal : Un trabajador que entrena a su empleador en fitness, natación y deportes.
• Portero - Similar a un botones, pero mayor y con funciones adicionales de seguridad del edificio.
• Personal de piscina : Un trabajador que trabaja junto a la piscina.
• Postillón - Montaba el caballo de la izquierda si no había cochero.
• Retainer ( Séquito y afinidad ) – Un sirviente, especialmente uno que ha estado con una familia durante mucho tiempo (principalmente inglés británico). ^{[ 90 ]}
• Ayudante de cocina : El/la empleado/a doméstico/a de menor rango que actúa como asistente de la criada de cocina.
• Mozo de cuadra o mozo de cuadra : trabajador que se encarga de la gestión de los caballos y los establos.
• Encargado de las caballerizas : responsable de la gestión de las caballerizas.
• Mayordomo - Un trabajador doméstico que supervisa a los sirvientes, el cobro de los alquileres y lleva la contabilidad de todo.
  • Ayudante de cocina: Un tipo de ayudante que se encarga de vigilar la cocina, asegurándose de que esté limpia y en buen estado.
• Auxiliar de almacén: encargarse del mantenimiento de las reservas de ropa de cama, alimentos, despensa y artículos para el hogar.
• Valet – Conocido como el "mayordomo del caballero", un valet es responsable del vestuario del amo y de ayudarle a vestirse, afeitarse, etc. En las fuerzas armadas, algunos oficiales tienen un soldado (en el ejército británico llamado batman ) para tales tareas.
• Nodriza : Persona que amamanta a los bebés si las madres no pueden o no desean hacerlo ellas mismas.

Existen otras profesiones cuyos miembros trabajan y pueden vivir en el hogar, pero no se consideran trabajadores domésticos, ya que no se alojan con el personal doméstico. Algunas de estas profesiones son: tutor o institutriz , secretario , bibliotecario , capellán privado , médico , entrenador personal y dama de compañía .

Algunos trabajadores domésticos se han hecho famosos, entre ellos: Abdul Karim (el Munshi) , sirviente de la reina Victoria del Reino Unido; Paul Burrell , mayordomo de Diana, princesa de Gales ; Moa Martinson , autora de literatura proletaria y ayudante de cocina; y Charles Spence , poeta escocés, cantero y lacayo.

• trabajadoras
  • Doncella francesa , término de los siglos XIX y XX para referirse a la doncella de nacionalidad francesa.
  • Doncella , sirvienta
  • Tareas domésticas , gestión del hogar
  • Criada de Hooch , criada survietnamita empleada por militares estadounidenses durante la guerra de Vietnam.
  • Tareas domésticas , limpieza y gestión de una casa.
  • Criada , sirvienta
  • Los relatos de las criadas
  • Trabajo reproductivo , sirvienta que presta servicios relacionados con el parto.
  • Isabella Beeton , autora de El libro de la administración del hogar

• Abuso y explotación de las trabajadoras domésticas
  • Ancillae , esclavas domésticas en la antigua Roma,
  • La esclavitud en el cristianismo
  • Trabajo forzoso
  • Historia de la esclavitud
  • La esclavitud en el Islam
  • Trata de personas
  • Sistema Kafala , sistema islámico de trabajo forzado y servidumbre.

• Derechos y leyes para la protección de las trabajadoras domésticas===
  • Código de Conducta para Empleados de Barbados
  • Convenio sobre las trabajadoras domésticas
  • Carta de Derechos de los Trabajadores Domésticos
  • Geraldine Roberts , trabajadora doméstica estadounidense que fundó la primera organización de derechos domésticos.
  • Sindicato Nacional de Empleados Domésticos
  • Impuesto a las niñeras , sistema estadounidense para proteger los derechos de los trabajadores domésticos y los empleadores.

• Los deberes de los sirvientes ; por un miembro de la aristocracia, autor de «Modales y normas de buena sociedad». Londres: F. Warne & Co., 1894.
• Algunas reglas de comportamiento para los sirvientes en familias respetables . Asociación Sanitaria Femenina, 1901.
• Guía práctica para los sirvientes: manual de deberes y normas ; del autor de «Modales y comportamiento en sociedad». Londres: Frederick Warne & Co., [1880].
  • La gestión del servicio doméstico: una guía práctica para la rutina del servicio en el hogar ; por la autora de "Modales y etiqueta de la buena sociedad" (la misma obra con otro título).
• Dawes, Frank (1973) No delante de los sirvientes: el servicio doméstico en Inglaterra 1850–1939 . Londres: Wayland ISBN 0-85340-287-6
• Evans, Siân (2011) La vida bajo las escaleras en las casas de campo victorianas y eduardianas . National Trust Books
  • --hazlo.--"Gritos, campanas y olores... desde visitas reales... hasta el caso del cocinero y el congelador", en: National Trust Magazine ; otoño de 2011, págs.  70-73
• Horn, Pamela (1990 [1975]) El auge y la caída del sirviente victoriano . Stroud: Sutton Publishing ISBN 978-0-7509-0978-5
• Maloney, Alison (2011) Vida bajo las escaleras: vidas reales de los sirvientes eduardianos . Londres: Michael O'Mara ISBN 9781782434351 (rústica, 2015)
• Musson, Jeremy (2009) Subir y bajar escaleras: la historia del sirviente de la casa de campo . Londres: John Murray ISBN 978-0-7195-9730-5
• Revista del National Trust ; otoño de 2003, págs. 12-25: Libre de impuestos; Orgullo por el lugar.
• Ray, Raka; Qayum, Seemin (2009). Culturas de la servidumbre: modernidad, domesticidad y clase en la India . Stanford University Press, Stanford. ISBN 9780804771092.
• Sinha, Nitin; Varma, Nitin; Jha, Pankaj (2019) El pasado de los sirvientes: del siglo XVI al XVIII, Asia meridional, vol. 1. Nueva Delhi: Orient Blackswan ISBN 978-9-3528-7664-8
• Sinha, Nitin; Varma, Nitin (2019). El pasado de los sirvientes: Asia meridional de finales del siglo XVIII al siglo XX, vol. 2. Orient Blackswan, Nueva Delhi. ISBN 978-9352876945.
• Steedman, Carolyn (2009). Labours Lost: Domestic Service and the Making of Modern England . Cambridge University Press, Cambridge. ISBN 9780521736237.

• Red Internacional de Trabajadoras Domésticas (archivado)
• Lista de libros digitalizados sobre trabajadoras domésticas en alemán, inglés y otros idiomas en de.wikisource
• Recursos de la OIT sobre trabajadores domésticos:

  Guía de recursos sobre trabajadoras domésticas , Convenio sobre el trabajo decente de las trabajadoras y los trabajadores domésticos (16 de junio de 2011) ( PDF ), Trabajo decente para las trabajadoras y los trabajadores domésticos, Informe IV(1) (2010)

• Documento de Amnistía Internacional sobre el abuso de las trabajadoras domésticas en Oriente Medio (archivado)
• Documento del Global Justice Center sobre las trabajadoras domésticas en todo el mundo (archivado)
• Una campaña internacional por los derechos laborales de las trabajadoras domésticas.
• Un proyecto de investigación titulado "El pasado de los sirvientes" que rastrea la historia del servicio doméstico.
• Artículo de Human Rights Watch sobre trabajadoras domésticas migrantes (archivado)
• Entrevista con una trabajadora doméstica indonesia en Singapur. Fragmento del documental 'A su servicio' (2010, director Jorge León).