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Etnografía

La etnografía es una rama de la antropología y el estudio sistemático de las culturas individuales . Explora los fenómenos culturales desde el punto de vista del sujeto de estud...

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La etnografía es una rama de la antropología y el estudio sistemático de las culturas individuales . Explora los fenómenos culturales desde el punto de vista del sujeto de estudio. La etnografía es también un tipo de investigación social que implica examinar el comportamiento de los participantes en una situación social determinada y comprender la interpretación que los miembros del grupo hacen de dicho comportamiento. [ 1 ]

La etnografía es una forma de investigación que se basa en gran medida en la observación participante . En este método, el investigador participa en el entorno o con las personas estudiadas, a menudo en un rol secundario, para documentar patrones detallados de interacción social y las perspectivas de los participantes dentro de sus contextos locales. Tuvo su origen en la antropología social y cultural a principios del siglo XX, pero desde entonces se ha extendido a otras disciplinas de las ciencias sociales, especialmente a la sociología.

Los etnógrafos utilizan principalmente métodos cualitativos , aunque también pueden incluir datos cuantitativos. La etnografía típica es un estudio holístico que incluye una breve historia y un análisis del terreno , el clima y el hábitat . Se ha estudiado una amplia gama de grupos y organizaciones mediante este método, incluyendo comunidades tradicionales, pandillas juveniles , sectas religiosas y organizaciones de diversa índole. Si bien tradicionalmente la etnografía se ha basado en la presencia física del investigador en un entorno, existe investigación que utiliza esta denominación y que se basa en entrevistas o documentos, a veces para investigar eventos del pasado como el desastre del transbordador espacial Challenger de la NASA . También existe la etnografía realizada en entornos virtuales o en línea, a veces denominada netnografía o ciberetnografía .

Orígenes

El historiador romano Publio Cornelio Tácito fue un prolífico etnógrafo de la antigüedad.

El término etnografía proviene del griego ( ἔθνος éthnos «pueblo, nación» y γράφω gráphō «yo escribo») y abarca las formas en que los autores antiguos describieron y analizaron culturas extranjeras. [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 3 ] [ 5 ] Anthony Kaldellis sugiere vagamente la Odisea como punto de partida para la etnografía antigua, mientras que señala que las Historias de Heródoto son el punto de partida habitual; mientras que Edith Hall ha argumentado que la poesía homérica carece de «la coherencia y el vigor de la ciencia etnológica». [ 6 ] [ 7 ] Desde Heródoto en adelante, la etnografía fue un pilar de la historiografía antigua . [ 8 ]

Tácito incluye etnografías en la Agrícola , las Historias y la Germania . La Germania «es la única monografía completa que se conserva de un autor clásico sobre un pueblo extranjero». [ 9 ] La etnografía constituyó un subgénero relativamente coherente en la literatura bizantina. [ 7 ]

El desarrollo como ciencia

Aunque la etnografía («escritura etnográfica») se practicaba ampliamente en la antigüedad, la etnografía como ciencia ( cf. etnología ) no existía en el mundo antiguo. [ 10 ] No existe ningún término o concepto antiguo aplicable a la etnografía, y es probable que esos escritores no consideraran el estudio de otras culturas como un modo de investigación distinto de la historia. [ 11 ] Gerhard Friedrich Müller desarrolló el concepto de etnografía como una disciplina independiente mientras participaba en la Segunda Expedición a Kamchatka (1733-1743) como profesor de historia y geografía. Durante su participación en la expedición, diferenció la Völker-Beschreibung como un área de estudio distinta. Esto se conoció como «etnografía», tras la introducción del neologismo griego ethnographia por Johann Friedrich Schöpperlin y la variante alemana por AF Thilo en 1767. [ 12 ] August Ludwig von Schlözer y Christoph Wilhelm Jacob Gatterer de la Universidad de Göttingen introdujeron el término en el discurso académico en un intento de reformar la comprensión contemporánea de la historia mundial. [ 12 ] [ 13 ]

Características de la investigación etnográfica

Según Dewan (2018), el investigador no busca generalizar los hallazgos, sino considerarlos en relación con el contexto de la situación. En este sentido, la mejor manera de integrar la etnografía en la investigación cuantitativa sería utilizarla para descubrir relaciones y luego emplear los datos resultantes para probar y explicar los supuestos empíricos. [ 14 ]

En la etnografía, el investigador recopila lo que está disponible, lo que es normal, lo que la gente hace, lo que dice y cómo trabaja. [ 15 ]

La etnografía también puede utilizarse en otros marcos metodológicos, por ejemplo, en un programa de investigación-acción donde uno de los objetivos es cambiar y mejorar la situación. [ 15 ]

La investigación etnográfica es una metodología fundamental en la ecología cultural, los estudios del desarrollo y la geografía feminista. Además, ha cobrado importancia en la geografía social, política, cultural y de la relación naturaleza-sociedad. [ 16 ] La etnografía es una metodología eficaz en la investigación geográfica cualitativa que se centra en las percepciones y experiencias de las personas y su inmersión tradicionalmente ligada al lugar dentro de un grupo social. [ 17 ]

Métodos de recopilación de datos

Museo Etnográfico de Esmirna en Esmirna , Turquía, visto desde el patio.
Museo de Etnografía , Budapest , Hungría

Según John Brewer , destacado científico social, los métodos de recolección de datos buscan capturar los "significados sociales y las actividades cotidianas" [ 18 ] de las personas (informantes) en "entornos naturales" [ 18 ] , comúnmente denominados "el campo". El objetivo es recolectar datos de manera que el investigador introduzca un mínimo de sesgo personal en ellos. [ 18 ] Se pueden emplear diversos métodos de recolección de datos para facilitar una relación que permita obtener un retrato más personal y profundo de los informantes y su comunidad. Estos métodos pueden incluir la observación participante, notas de campo, entrevistas y encuestas, así como diversos métodos visuales. [ 19 ]

Las entrevistas suelen grabarse y transcribirse posteriormente, lo que permite que la entrevista se desarrolle sin interrupciones en la toma de notas, pero con toda la información disponible más tarde para un análisis completo. La investigación secundaria y el análisis de documentos también se utilizan para comprender mejor el tema de investigación. En el pasado, los diagramas de parentesco se utilizaban comúnmente para "descubrir patrones lógicos y la estructura social en sociedades no occidentales". [ 20 ] En el siglo XXI, la antropología se centra más en el estudio de las personas en entornos urbanos y el uso de diagramas de parentesco se emplea con poca frecuencia.

Para que la recopilación e interpretación de datos sean transparentes, los investigadores que crean etnografías a menudo intentan ser "reflexivos". La reflexividad se refiere al objetivo del investigador de "explorar las formas en que [la] participación del investigador en un estudio particular influye, actúa sobre y informa dicha investigación". [ 21 ] [Marvasti, Amir y Gubrium, Jaber. 2023. Crafting Ethnographic Fieldwork: Sites, Selves & Social Worlds. Routledge. A pesar de estos intentos de reflexividad, ningún investigador puede ser totalmente imparcial. Este factor ha proporcionado una base para criticar la etnografía.

Tradicionalmente, el etnógrafo centra su atención en una comunidad, seleccionando informantes con conocimientos sobre las actividades de la comunidad. [ 22 ] A estos informantes se les suele pedir que identifiquen a otros informantes que representen a la comunidad, a menudo utilizando el muestreo en cadena o en bola de nieve. [ 22 ] Este proceso suele ser eficaz para revelar denominadores culturales comunes relacionados con el tema estudiado. [ 22 ] La etnografía se basa en gran medida en la experiencia personal y cercana. La participación, más que la mera observación, es una de las claves de este proceso. [ 23 ] La etnografía es muy útil en la investigación social.

Una consecuencia inevitable de la participación etnográfica es que el investigador experimenta al menos cierta resocialización. En otras palabras, el etnógrafo, en cierta medida, «se convierte» en aquello que estudia. [ 24 ] Por ejemplo, un etnógrafo puede adquirir destreza en una actividad laboral que esté estudiando; puede integrarse en un grupo religioso en particular que le interese estudiar; o incluso asumir un rol familiar en la comunidad con la que se hospeda. Robert M. Emerson, Rachel Fretz y Linda Shaw resumen esta idea en su libro Writing Ethnographic Field Notes utilizando una metáfora común: «el investigador de campo no puede ni debe intentar ser un simple observador». [ 25 ]

Ybema et al. (2010) examinan los presupuestos ontológicos y epistemológicos subyacentes a la etnografía. La investigación etnográfica puede abarcar desde una perspectiva realista, en la que se observa el comportamiento, hasta una perspectiva constructivista, donde la comprensión es construida socialmente por el investigador y los sujetos. La investigación puede abarcar desde una descripción objetivista de comportamientos fijos y observables hasta una narrativa interpretativa que describe "la interacción entre la agencia individual y la estructura social". [ 26 ] Los investigadores de la teoría crítica abordan "cuestiones de poder dentro de las relaciones investigador-investigado y los vínculos entre conocimiento y poder".

Otra forma de recopilación de datos es la de la "imagen". La imagen es la proyección que un individuo hace de un objeto o idea abstracta. Una imagen puede estar contenida en el mundo físico a través de la perspectiva de un individuo en particular, basada principalmente en sus experiencias pasadas. Un ejemplo de imagen es cómo un individuo percibe una novela después de terminarla. La entidad física que es la novela contiene una imagen específica desde la perspectiva del individuo que la interpreta y solo puede ser expresada por el individuo en términos de "Puedo decirte qué es una imagen diciéndote cómo se siente". [ 27 ] La idea de una imagen se basa en la imaginación y se ha observado que los niños la utilizan de manera muy espontánea y natural. En efecto, la idea de la imagen es una herramienta fundamental para que los etnógrafos recopilen datos. La imagen presenta la perspectiva, las experiencias y las influencias de un individuo como una sola entidad y, en consecuencia, el individuo siempre contendrá esta imagen en el grupo en estudio.

Tipos de entrevistas

Un posible método etnográfico es la entrevista. Sin embargo, existen diferentes clasificaciones y tipos de entrevistas que los etnógrafos pueden utilizar.

Hay entrevistas informales que no tienen mucha estructura. [ 28 ] Durante las entrevistas informales, el investigador debe recordar las conversaciones que escucha. [ 28 ] Sin embargo, el objetivo no es memorizar las conversaciones palabra por palabra. En cambio, el objetivo es recrear auténticamente el significado y el tono de la conversación. [ 29 ] Una ventaja que Jon Swain y Brendan King destacan sobre la entrevista informal es que hay una mayor facilidad en la comunicación y el participante siente menos la necesidad de actuar. [ 29 ] Por otro lado, también hay aspectos a tener en cuenta durante las entrevistas informales. Swain y King también mencionan la posibilidad de una memoria poco fiable y el sesgo del investigador. [ 29 ]

El siguiente tipo de entrevista es la entrevista no estructurada. Una entrevista no estructurada se basa en un plan que el investigador tiene en mente. Durante este tipo de entrevista, el investigador se sienta con el participante durante un período de tiempo y el participante sabe que está siendo entrevistado activamente. [ 28 ]

Otro tipo de entrevista es la entrevista semiestructurada. En las entrevistas semiestructuradas, el entrevistador también se sienta con los participantes. Sin embargo, en este tipo de entrevista se utiliza una guía. [ 28 ] Una guía de entrevista es una lista escrita de preguntas que deben abordarse durante la entrevista. [ 28 ]

Finalmente, existen entrevistas estructuradas en las que se pide a las personas que se asemejen lo más posible a un conjunto de estímulos. [ 28 ] Un ejemplo de esto es un cuestionario autoadministrado. [ 28 ]

Diferencias entre disciplinas

El método etnográfico se utiliza en una variedad de disciplinas diferentes, principalmente por antropólogos/etnólogos, pero también ocasionalmente por sociólogos. Los estudios culturales , la terapia ocupacional , la economía , el trabajo social , la educación , el diseño , la psicología , la informática , los factores humanos y la ergonomía , la etnomusicología , la folclore , los estudios religiosos , la geografía , la historia , la lingüística , los estudios de comunicación , los estudios de performance , la publicidad , la investigación contable , la enfermería , la planificación urbana , la usabilidad , la ciencia política , [ 30 ] los movimientos sociales [ 31 ] y la criminología son otros campos que han utilizado la etnografía.

Antropología cultural y social

La antropología cultural y la antropología social se desarrollaron en torno a la investigación etnográfica y sus textos canónicos , que en su mayoría son etnografías: por ejemplo, Argonautas del Pacífico Occidental (1922) de Bronisław Malinowski , Excursión etnológica en Johore (1875) de Nicholas Miklouho-Maclay , La mayoría de edad en Samoa (1928) de Margaret Mead , Los Nuer (1940) de EE Evans-Pritchard , Naven (1936, 1958) de Gregory Bateson , o " Los Lele de Kasai " (1963) de Mary Douglas . Los antropólogos culturales y sociales de hoy en día otorgan gran importancia a la investigación etnográfica. La etnografía típica es un documento escrito sobre un pueblo en particular, casi siempre basado, al menos en parte, en perspectivas émicas sobre dónde comienza y termina su cultura. Es común utilizar el idioma o los límites de la comunidad para delimitar la etnografía. [ 32 ] Las etnografías también se denominan a veces "estudios de caso". [ 33 ] Los etnógrafos estudian e interpretan la cultura, sus universalidades y sus variaciones a través del estudio etnográfico basado en el trabajo de campo . Una etnografía es un tipo específico de ciencia observacional escrita que proporciona un relato de una cultura, sociedad o comunidad en particular. El trabajo de campo generalmente implica pasar un año o más en otra sociedad, viviendo con la gente local y aprendiendo sobre sus formas de vida. Ruth Fulton Benedict utiliza ejemplos de Enthrotyhy en su serie de trabajo de campo que comenzó en 1922 con los Serrano, con los Zuni en 1924, con los Cochiti en 1925 y con los Pina en 1926. Todos ellos eran pueblos que deseaba estudiar para obtener sus datos antropológicos. Las experiencias de Benedict con el pueblo Zuni del suroeste deben considerarse la base de su trabajo de campo formativo. La experiencia le dio la idea para producir su teoría de que "la cultura es la personalidad a gran escala" (modell, 1988). Al estudiar la cultura entre los diferentes pueblos indígenas Pueblo y de las llanuras, descubrió el isomorfismo cultural que se consideraría su enfoque único y personalizado para el estudio de la antropología utilizando técnicas etnográficas.

Bronisław Malinowski entre la tribu Trobriand
Parte de la colección etnográfica del Museo del Condado de Međimurje en Croacia.

Una etnografía típica intenta ser holística [ 34 ] [ 35 ] y generalmente sigue un esquema que incluye una breve historia de la cultura en cuestión, un análisis de la geografía física o el terreno habitado por las personas estudiadas, incluyendo el clima , y ​​a menudo incluyendo lo que los antropólogos biológicos llaman hábitat . Las nociones populares de botánica y zoología se presentan como etnobotánica y etnozoología junto con referencias de las ciencias formales. La cultura material, la tecnología y los medios de subsistencia generalmente se tratan a continuación, ya que generalmente están vinculados a la geografía física e incluyen descripciones de la infraestructura. El parentesco y la estructura social (incluyendo la clasificación por edades, los grupos de pares, el género, las asociaciones voluntarias, los clanes, las mitades, etc., si existen) generalmente se incluyen. Los idiomas hablados, los dialectos y la historia del cambio lingüístico son otro grupo de temas estándar. [ 36 ] Las prácticas de crianza infantil, la aculturación y las perspectivas émicas sobre la personalidad y los valores generalmente siguen a las secciones sobre la estructura social. [ 37 ] Los ritos, rituales y otras evidencias de religión han sido durante mucho tiempo objeto de interés y a veces son centrales para las etnografías, especialmente cuando se realizan en público donde los antropólogos visitantes pueden verlos. [ 38 ]

A medida que la etnografía se desarrollaba, los antropólogos se interesaron más en aspectos menos tangibles de la cultura, como los valores, la cosmovisión y lo que Clifford Geertz denominó el "ethos" de la cultura. En su trabajo de campo, Geertz empleó elementos de un enfoque fenomenológico , rastreando no solo las acciones de las personas, sino también los elementos culturales en sí mismos. Por ejemplo, si dentro de un grupo de personas, guiñar un ojo era un gesto comunicativo, primero buscaba determinar qué tipo de cosas podía significar un guiño (podía significar varias cosas). Luego, buscaba determinar en qué contextos se usaban los guiños y si, al desplazarse por una región, los guiños conservaban el mismo significado. De esta manera, se podían explorar los límites culturales de la comunicación, en lugar de utilizar límites lingüísticos o nociones sobre la residencia. Geertz, si bien seguía en cierta medida un esquema etnográfico tradicional, se apartó de ese esquema para hablar de "redes" en lugar de "esquemas" [ 39 ] de la cultura.

Dentro de la antropología cultural, existen varios subgéneros de la etnografía. A partir de la década de 1950 y principios de la de 1960, los antropólogos comenzaron a escribir etnografías "bioconfesionales" que exponían intencionadamente la naturaleza de la investigación etnográfica. Algunos ejemplos famosos son Tristes Tropiques (1955) de Lévi-Strauss, The High Valley de Kenneth Read y The Savage and the Innocent de David Maybury-Lewis , así como la obra ligeramente ficcionalizada Return to Laughter de Elenore Smith Bowen ( Laura Bohannan ).

Posteriormente, las etnografías « reflexivas » perfeccionaron la técnica para traducir las diferencias culturales representando sus efectos en el etnógrafo. Ejemplos famosos incluyen Deep Play: Notes on a Balinese Cockfight de Clifford Geertz , Reflections on Fieldwork in Morocco de Paul Rabinow , The Headman and I de Jean-Paul Dumont y Tuhami de Vincent Crapanzano. En la década de 1980, la retórica de la etnografía fue sometida a un intenso escrutinio dentro de la disciplina, bajo la influencia general de la teoría literaria y el pensamiento poscolonial / posestructuralista . Las etnografías «experimentales» que revelan la efervescencia de la disciplina incluyen Shamanism, Colonialism, and the Wild Man de Michael Taussig , Debating Muslims de Michael FJ Fischer y Mehdi Abedi, A Space on the Side of the Road de Kathleen Stewart y Advocacy after Bhopal de Kim Fortun.

Este giro crítico en la antropología sociocultural a mediados de la década de 1980 se remonta a la influencia del ahora clásico (y a menudo controvertido) texto Writing Culture: The Poetics and Politics of Ethnography (1986), editado por James Clifford y George Marcus . Writing Culture contribuyó a introducir cambios tanto en la antropología como en la etnografía, a menudo descritas en términos de ser «posmodernas», «reflexivas», «literarias», «deconstructivas» o «postestructurales», ya que el texto ayudó a resaltar los diversos dilemas epistémicos y políticos que muchos profesionales consideraban que aquejaban las representaciones y prácticas etnográficas. [ 40 ]

Mientras que la antropología interpretativa de Geertz y Turner reconocía a los sujetos como actores creativos que construían sus mundos socioculturales a partir de símbolos, los posmodernos intentaron llamar la atención sobre el estatus privilegiado de los propios etnógrafos. Es decir, el etnógrafo no puede escapar del punto de vista personal al crear un relato etnográfico, lo que hace que cualquier pretensión de neutralidad objetiva sea sumamente problemática, si no completamente imposible. [ 41 ] En relación con este último punto, Writing Culture se convirtió en un punto central para analizar cómo los etnógrafos podían describir diferentes culturas y sociedades sin negar la subjetividad de los individuos y grupos estudiados, al tiempo que lo hacían sin pretender un conocimiento absoluto ni una autoridad objetiva. [ 42 ] Junto con el desarrollo de formas experimentales como la «antropología dialógica», la «etnografía narrativa» [ ​​43 ] y la «etnografía literaria», [ 44 ] Writing Culture contribuyó a fomentar el desarrollo de la «etnografía colaborativa». [ 45 ] Esta exploración de la relación entre escritor, público y sujeto se ha convertido en un principio fundamental de la práctica antropológica y etnográfica contemporánea. En ciertos casos, la colaboración activa entre el/los investigador/es y el/los sujeto/s ha ayudado a integrar la práctica de la colaboración en el trabajo de campo etnográfico con el proceso de creación del producto etnográfico resultante de la investigación. [ 46 ] [ 45 ] [ 47 ] [ 48 ]

Sociología

La sociología es otro campo que destaca por su uso de la etnografía. La sociología urbana , la Universidad de Atlanta (ahora Universidad Clark-Atlanta) y la Escuela de Chicago , en particular, están asociadas con la investigación etnográfica, con algunos ejemplos tempranos bien conocidos como The Philadelphia Negro (1899) de W. E. B. Du Bois, Street Corner Society de William Foote Whyte y Black Metropolis de St. Clair Drake y Horace R. Cayton, Jr. Es bien conocida la etnografía pionera de Jaber F. Gubrium sobre las experiencias en una residencia de ancianos, Living and Dying at Murray Manor . Las principales influencias en este desarrollo fueron el antropólogo Lloyd Warner , miembro del profesorado de sociología de Chicago, y la experiencia de Robert Park como periodista. El interaccionismo simbólico se desarrolló a partir de la misma tradición y produjo etnografías sociológicas como Shared Fantasy de Gary Alan Fine , que documenta la historia temprana de los juegos de rol de fantasía . Otras etnografías importantes en sociología incluyen el trabajo de Pierre Bourdieu en Argelia y Francia.

La serie de etnografías organizacionales de Jaber F. Gubrium, centradas en las prácticas cotidianas de la enfermedad, el cuidado y la recuperación, es notable. Incluyen Living and Dying at Murray Manor, que describe los mundos sociales de una residencia de ancianos; Describing Care: Image and Practice in Rehabilitation, que documenta la organización social de la subjetividad del paciente en un hospital de rehabilitación física; Caretakers: Treating Emotionally Disturbed Children, que presenta la construcción social de los trastornos del comportamiento en niños; y Oldtimers and Alzheimer's: The Descriptive Organization of Senility, que describe cómo el movimiento de la enfermedad de Alzheimer construyó una nueva subjetividad de la demencia senil y cómo se organiza en un hospital geriátrico. Otro enfoque de la etnografía en sociología es la etnografía institucional , desarrollada por Dorothy E. Smith para estudiar las relaciones sociales que estructuran la vida cotidiana de las personas.

Otras etnografías destacadas incluyen *Learning to Labour*, de Paul Willis , sobre la juventud de la clase trabajadora; la obra de Elijah Anderson , Mitchell Duneier y Loïc Wacquant sobre la comunidad afroamericana; y *Glimpses of Madrasa From Africa* , de Lai Olurode . Si bien muchos subcampos y perspectivas teóricas dentro de la sociología utilizan métodos etnográficos, la etnografía no es la condición indispensable de la disciplina, como sí lo es en la antropología cultural.

Estudios de comunicación

A partir de las décadas de 1960 y 1970, los métodos de investigación etnográfica comenzaron a ser ampliamente utilizados por los investigadores de la comunicación. Dado que el propósito de la etnografía es describir e interpretar los patrones compartidos y aprendidos de valores, comportamientos, creencias y lenguaje de un grupo cultural, Harris (1968) y Agar (1980) señalan que la etnografía es tanto un proceso como un resultado de la investigación. Estudios como el análisis de Gerry Philipsen sobre las estrategias de comunicación cultural en un barrio obrero del sur de Chicago, titulado Speaking 'Like a Man' in Teamsterville , allanaron el camino para la expansión de la investigación etnográfica en el estudio de la comunicación.

Los investigadores de los estudios de comunicación utilizan métodos de investigación etnográfica para analizar comportamientos y fenómenos comunicativos. Esto se caracteriza a menudo en la literatura como intentos de comprender rutinas dadas por sentadas mediante las cuales se producen socialmente definiciones operativas. La etnografía, como método, es un examen narrativo, cuidadoso y sistemático de los mecanismos generadores de la realidad de la vida cotidiana (Coulon, 1995). El trabajo etnográfico en los estudios de comunicación busca explicar "cómo" los métodos, prácticas y actuaciones ordinarias construyen las acciones cotidianas utilizadas por las personas comunes para la construcción de sus identidades. Esto suele dar la impresión de intentar responder a las preguntas de "por qué" y "cómo" de la comunicación humana. [ 49 ] A menudo, este tipo de investigación da como resultado un estudio de caso o un estudio de campo, como un análisis de los patrones del habla en una manifestación o la forma en que los bomberos se comunican durante los "tiempos de inactividad" en una estación de bomberos. Al igual que los investigadores de antropología, los investigadores de la comunicación suelen sumergirse, participar y/o observar directamente al grupo social en cuestión. [ 50 ]

Negocio

Antropólogos como Daniel Miller y Mary Douglas han utilizado datos etnográficos para responder preguntas académicas sobre los consumidores y el consumo. Tony Salvador, Genevieve Bell y Ken Anderson describen la etnografía del diseño como "una forma de comprender las particularidades de la vida cotidiana de manera que se incremente la probabilidad de éxito de un nuevo producto o servicio o, más apropiadamente, se reduzca la probabilidad de fracaso debido específicamente a la falta de comprensión de los comportamientos y marcos básicos de los consumidores". [ 51 ] La socióloga Sam Ladner argumenta en su libro que comprender a los consumidores y sus deseos requiere un cambio de "perspectiva", uno que solo la etnografía proporciona. Los resultados son productos y servicios que responden a las necesidades insatisfechas de los consumidores. [ 52 ]

Las empresas han encontrado útiles a los etnógrafos para comprender cómo las personas utilizan productos y servicios. Al evaluar la experiencia del usuario en un entorno "natural", la etnología proporciona información valiosa sobre las aplicaciones prácticas de un producto o servicio. Es una de las mejores maneras de identificar áreas de fricción y mejorar la experiencia general del usuario. [ 53 ] Además, el libro de Sam Ladner de 2014, Practical Ethnography: A Guide to Doing Ethnography in the Private Sector, enfatizó el valor de la etnografía para brindar nuevas perspectivas al realizar investigaciones desde el punto de vista de quienes participan directamente en el proceso. [ 54 ]

Las empresas pueden utilizar métodos etnográficos para comprender a los consumidores y el consumo, o para el desarrollo de nuevos productos (como la etnografía en vídeo ). La conferencia Ethnographic Praxis in Industry (EPIC) es prueba de ello, ya que es una revista que publica artículos relacionados con enfoques etnográficos y socioculturales para abordar los desafíos empresariales. [ 55 ] El enfoque sistemático y holístico de los etnógrafos hacia la experiencia de la vida real es valorado por los desarrolladores de productos, quienes utilizan el método para comprender los deseos implícitos o las prácticas culturales que rodean a los productos. Donde los grupos focales no logran informar a los especialistas en marketing sobre lo que la gente realmente hace, la etnografía vincula lo que la gente dice con lo que hace, evitando los escollos que surgen al depender únicamente de los datos autoinformados de los grupos focales.

Estudios religiosos

En el campo de los estudios religiosos, la etnografía puede utilizarse como metodología para comprender la perspectiva interna. El antropólogo y estudioso de las religiones, Robert Orsi, señala que la etnografía rompe la tradicional "barrera entre los estudiosos de la religión y dichas experiencias". [ 56 ] Orsi también destaca la importancia de que un etnógrafo de estudios religiosos se adentre en un mundo religioso "sin traducirlo ansiosamente" a su propio mundo, "sin descartarlo" y "sin emitir juicios". [ 56 ]

La etnografía también permite a los estudiosos de la religión comprender la diferencia entre la práctica individual y la cultura comunitaria y organizacional más amplia. [ 57 ] Además, las investigadoras Penny Edgell y Nancy Eiesland explican que la etnografía también puede contrarrestar la tendencia de las personas a generalizar en exceso cuando se trata de la religión estadounidense. [ 57 ] Adicionalmente, la etnografía puede utilizarse para comprender el significado en lugar de imponer definiciones profesionales a todo. [ 58 ]

Evaluación de la etnografía

La metodología etnográfica no suele evaluarse en términos de una postura filosófica (como el positivismo y el emocionalismo ). Los estudios etnográficos necesitan ser evaluados de alguna manera. No se ha desarrollado un consenso sobre los estándares de evaluación, pero Richardson (2000, p.  254) [ 59 ] proporciona cinco criterios que los etnógrafos podrían encontrar útiles. La monografía de Jaber F. Gubrium y James A. Holstein (1997), The New Language of Qualitative Method, analiza las formas de etnografía en términos de su "discurso metodológico".

  1. Contribución sustantiva : "¿Contribuye esta obra a nuestra comprensión de la vida social?"
  2. Mérito estético : "¿Esta obra tiene éxito desde el punto de vista estético?"
  3. Reflexividad : "¿Cómo llegó el autor a escribir este texto... ¿Existe suficiente autoconciencia y autoexposición para que el lector pueda emitir juicios sobre el punto de vista?" [ 60 ]
  4. Impacto : "¿Me afecta esto? ¿Emocionalmente? ¿Intelectualmente?" ¿Me conmueve?
  5. Expresa una realidad : "¿Parece 'cierto', un relato creíble de un sentido cultural, social, individual o comunitario de lo 'real'?"

Ética

Gary Alan Fine argumenta que la naturaleza de la investigación etnográfica exige que los investigadores se aparten de las normas o la ética formales e idealistas que se han generalizado en los enfoques cualitativos y cuantitativos de la investigación. Muchos de estos supuestos éticos tienen su origen en epistemologías positivistas y pospositivistas que se han adaptado con el tiempo, pero que son evidentes y deben tenerse en cuenta en todos los paradigmas de investigación. Estos dilemas éticos son evidentes a lo largo de todo el proceso de realización de etnografías, incluyendo el diseño, la implementación y la presentación de informes de un estudio etnográfico. En esencia, Fine sostiene que los investigadores no suelen ser tan éticos como afirman o suponen ser, y que «cada trabajo incluye formas de hacer las cosas que sería inapropiado que otros conocieran». [ 61 ]

Fine no necesariamente culpa a los investigadores etnográficos, sino que intenta demostrar que estos suelen formular afirmaciones y estándares éticos idealizados, inherentemente basados ​​en verdades a medias y autoengaños. Fine también reconoce que muchas de estas verdades a medias y autoengaños son inevitables. Sostiene que las "ilusiones" son esenciales para mantener una reputación profesional y evitar consecuencias potencialmente más perjudiciales. Afirma: "Los etnógrafos no pueden evitar mentir, pero al mentir, revelamos verdades que escapan a quienes no son tan audaces". [ 62 ] Basándose en estas afirmaciones, Fine establece tres grupos conceptuales en los que se pueden ubicar los dilemas éticos etnográficos: "Virtudes clásicas", "Habilidades técnicas" y "Yo etnográfico".

Tras las revelaciones sobre cómo el etnógrafo Napoleon Chagnon llevó a cabo su trabajo de campo etnográfico con el pueblo yanomani de Sudamérica, surgió un amplio debate en torno a la cuestión de la ética.

Aunque no existe una norma internacional sobre ética etnográfica, muchos antropólogos occidentales recurren a la Asociación Americana de Antropología en busca de orientación al realizar trabajo etnográfico. [ 63 ] En 2009, la Asociación adoptó un código de ética que establece: Los antropólogos tienen "obligaciones morales como miembros de otros grupos, como la familia, la religión y la comunidad, además de la profesión". [ 63 ] El código de ética señala que los antropólogos forman parte de una red académica y política más amplia, así como del entorno humano y natural, sobre el cual se debe informar con respeto. [ 63 ] El código de ética reconoce que, en ocasiones, pueden surgir relaciones muy cercanas y personales al realizar trabajo etnográfico. [ 63 ] La Asociación reconoce que el código tiene un alcance limitado; el trabajo etnográfico a veces puede ser multidisciplinario, y los antropólogos también deben estar familiarizados con la ética y las perspectivas de otras disciplinas. [ 64 ] El código de ética de ocho páginas describe las consideraciones éticas para quienes realizan investigación, docencia, aplicación y difusión de resultados, las cuales se describen brevemente a continuación. [ 65 ]

  • «Realización de investigaciones»: Al realizar investigaciones, los antropólogos deben ser conscientes de los posibles impactos de la investigación en las personas y los animales que estudian. [ 66 ] Si la búsqueda de nuevos conocimientos va a afectar negativamente a las personas y los animales que estudiarán, es posible que no realicen el estudio de acuerdo con el código de ética. [ 66 ]
  • "Enseñanza" – Al impartir la disciplina de la antropología, los instructores están obligados a informar a los estudiantes sobre los dilemas éticos de la realización de etnografías y trabajo de campo. [ 67 ]
  • "Aplicación" – Al realizar una etnografía, los antropólogos deben ser "transparentes con los financiadores, colegas, personas estudiadas o que proporcionan información, y las partes relevantes afectadas por el trabajo sobre el/los propósito(s), los posibles impactos y la(s) fuente(s) de apoyo para el trabajo". [ 68 ]
  • «Difusión de resultados»: Al difundir los resultados de una etnografía, «los antropólogos tienen la obligación ética de considerar el impacto potencial tanto de su investigación como de la comunicación o difusión de sus resultados en todos los involucrados, directa o indirectamente». [ 69 ] Los resultados de las etnografías no deben ocultarse a los participantes si la investigación está siendo observada por otras personas. [ 68 ]

Virtudes clásicas

  • «El etnógrafo amable»: La mayoría de los etnógrafos se presentan como más comprensivos de lo que realmente son, lo cual facilita el proceso de investigación, pero también es engañoso. La identidad que mostramos a los sujetos de estudio es diferente de la que mostramos en otras circunstancias.
  • «El etnógrafo amigable»: Los etnógrafos parten de la premisa de que no deben sentir aversión por nadie. Cuando descubren que les desagradan profundamente las personas con las que se encuentran en la investigación, pueden excluirlas de los resultados. [ 70 ]
  • «El etnógrafo honesto»: si los participantes en la investigación conocen los objetivos de la misma, es probable que sus respuestas estén sesgadas. Por lo tanto, los etnógrafos suelen ocultar lo que saben para aumentar la probabilidad de aceptación por parte de los participantes. [ 70 ]

Habilidades técnicas

  • «El etnógrafo preciso»: Los etnógrafos suelen crear la ilusión de que las notas de campo son datos y reflejan lo que «realmente» sucedió. Incurren en lo opuesto al plagio, otorgando crédito inmerecido mediante interpretaciones imprecisas y paráfrasis. Los investigadores toman relatos casi ficticios y los convierten en afirmaciones de hecho. Lo más cerca que un etnógrafo puede estar de la realidad es una verdad aproximada.
  • «El etnógrafo observador»: Los lectores de etnografía suelen asumir que el relato de una escena es completo, que no se ha omitido nada importante. En realidad, un etnógrafo siempre pasará por alto algún aspecto debido a su falta de omnisciencia. Todo está sujeto a múltiples interpretaciones y malentendidos. Dado que las habilidades de observación y recopilación de datos de los etnógrafos varían según la persona, lo que se describe en una etnografía nunca puede ser la imagen completa.
  • «El etnógrafo discreto»: como «participante» en la escena, el investigador siempre tendrá un efecto en la comunicación que se produce dentro del lugar de investigación. El grado de participación activa influye en la posibilidad de una comprensión empática. [ 71 ]

yo etnográfico

Las siguientes son concepciones erróneas comunes de los etnógrafos: [ 72 ]

  • «El etnógrafo sincero»: La posición que adopta el investigador dentro de la etnografía plantea problemas éticos. Existe la ilusión de que todo lo que se informa fue observado por el investigador.
  • «El etnógrafo casto»: Cuando los etnógrafos participan en el trabajo de campo, invariablemente desarrollan relaciones con los sujetos/participantes de la investigación. Estas relaciones a veces no se tienen en cuenta en los informes etnográficos, aunque pueden influir en los resultados de la investigación.
  • «El etnógrafo imparcial» – Fine afirma que la objetividad es una ilusión y que todo en la etnografía se conoce desde una perspectiva. Por lo tanto, no es ético que un investigador declare imparcialidad en sus hallazgos.
  • «El etnógrafo literario»: La representación es un delicado equilibrio entre lo que se «muestra» mediante el lenguaje y el estilo poético/prosaico y lo que se «narra» a través de un relato directo y objetivo. Las habilidades individuales del etnógrafo influyen en el valor aparente de la investigación.

Según Norman K. Denzin, los etnógrafos deben tener en cuenta los siguientes siete principios al observar, registrar y muestrear datos:

  1. Los grupos deberían combinar significados simbólicos con patrones de interacción.
  2. Observa el mundo desde el punto de vista del sujeto, manteniendo la distinción entre las percepciones cotidianas y científicas de la realidad.
  3. Relaciona los símbolos del grupo y sus significados con las relaciones sociales.
  4. Registra todo el comportamiento.
  5. La metodología debe destacar las fases del proceso, el cambio y la estabilidad.
  6. El acto debería ser un tipo de interaccionismo simbólico.
  7. Utilice conceptos que eviten explicaciones informales.

Formularios

Autoetnografía

La autoetnografía es una forma de investigación etnográfica en la que un investigador conecta experiencias personales con significados y entendimientos culturales, políticos y sociales más amplios. [ 73 ] [ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] Según Adams et al., la autoetnografía

  1. Utiliza la experiencia personal del investigador para describir y criticar creencias, prácticas y experiencias culturales;
  2. reconoce y valora las relaciones de un investigador con los demás.
  3. Utiliza una profunda y cuidadosa autorreflexión —generalmente denominada "reflexividad"— para nombrar e interrogar las intersecciones entre el yo y la sociedad, lo particular y lo general, lo personal y lo político.
  4. Muestra a personas en el proceso de descubrir qué hacer, cómo vivir y el significado de sus luchas.
  5. Equilibra el rigor intelectual y metodológico, la emoción y la creatividad.
  6. lucha por la justicia social y por mejorar la vida. [ 77 ]

Bochner y Ellis también han definido la autoetnografía como «un género autobiográfico de escritura e investigación que muestra múltiples capas de conciencia, conectando lo personal con lo cultural». [ 78 ] : 65 Además, indican que la autoetnografía se escribe típicamente en primera persona y puede «aparecer en una variedad de formas», tales como «relatos cortos, poesía, ficción, novelas, ensayos fotográficos, ensayos personales, diarios, escritura fragmentada y estratificada, y prosa de ciencias sociales». [ 78 ] : 65

Método genealógico

El método genealógico investiga los vínculos de parentesco determinados por el matrimonio y la descendencia . El método debe su origen al libro del etnógrafo británico WHR Rivers titulado "Kinship and Social Organisation" en 1911. [ 79 ] La genealogía o el parentesco suelen desempeñar un papel crucial en la estructura de las sociedades no industriales, determinando tanto las relaciones sociales como la relación de los grupos con el pasado. El matrimonio, por ejemplo, suele ser fundamental para determinar las alianzas militares entre aldeas , clanes o grupos étnicos .

En el campo de la epistemología, el término se utiliza para caracterizar el método filosófico empleado por autores como Friedrich Nietzsche y Michel Foucault .

Etnografía digital

La etnografía digital también se considera etnografía virtual. Este tipo de etnografía no es tan común como la etnografía tradicional escrita a mano. La etnografía digital ofrece muchas más oportunidades para observar diferentes culturas y sociedades. La etnografía tradicional puede usar videos o imágenes, pero la etnografía digital profundiza más. Por ejemplo, los etnógrafos digitales utilizan plataformas de redes sociales como Twitter o blogs para estudiar las interacciones y comportamientos de las personas. Los avances modernos en la capacidad de procesamiento y la IA han permitido una mayor eficiencia en la recopilación de datos etnográficos mediante multimedia y análisis computacional, utilizando aprendizaje automático para corroborar diversas fuentes de datos y producir un resultado refinado para diferentes propósitos. [ 80 ] Un ejemplo moderno de esta tecnología en aplicación es el uso de audio capturado en dispositivos inteligentes, transcrito para emitir anuncios dirigidos (a menudo cotejados con otros metadatos) o datos de desarrollo de productos para diseñadores. [ 81 ]

La etnografía digital plantea sus propias cuestiones éticas, y las directrices éticas de la Asociación de Investigadores de Internet se utilizan con frecuencia. [ 82 ] El artículo de Gabriele de Seta, «Tres mentiras de la etnografía digital» [ 83 ], explora algunas de las cuestiones metodológicas más centrales para un enfoque etnográfico específico de los estudios de Internet, basándose en el texto clásico de Fine. [ 84 ]

Etnografía multiespecie

La etnografía multiespecie, en particular, se centra tanto en participantes no humanos como humanos dentro de un grupo o cultura, a diferencia de la etnografía tradicional, que solo considera a los participantes humanos. En comparación con otras formas de etnografía, la etnografía multiespecie estudia las especies que están conectadas con las personas y nuestra vida social. Las especies influyen en la cultura, la economía y la política, y a su vez se ven influenciadas por ellas. [ 85 ]

Las raíces del estudio se remontan a la antropología general de los animales. Uno de los primeros estudios conocidos fue * El castor americano y sus obras* (1868), de Lewis Henry Morgan . En su estudio, observó detenidamente a un grupo de castores en el norte de Michigan. El objetivo principal de Morgan era destacar que las tareas individuales diarias que realizaban los castores eran actos comunicativos complejos que se habían transmitido de generación en generación. [ 86 ]

A principios de la década de 2000, la etnografía multiespecie experimentó un enorme auge de popularidad. Las reuniones anuales de la Asociación Americana de Antropología comenzaron a albergar el Salón Multiespecie , [ 87 ] una serie de debates, exhibiciones y otros eventos para antropólogos. El evento proporcionó un espacio para que antropólogos y artistas se reunieran y mostraran un vasto conocimiento de diferentes organismos y sus sistemas interconectados. [ 88 ]

La etnografía multiespecie pone de relieve muchos de los efectos negativos de estos entornos y sistemas compartidos. No solo observa las relaciones físicas entre los organismos, sino que también toma nota de las relaciones emocionales y psicológicas que se establecen entre las especies.

Etnografía relacional

La mayoría de las etnografías se llevan a cabo en entornos particulares donde el investigador puede presenciar eventos o comportamientos relevantes para el enfoque del estudio. La etnografía relacional articula el estudio de campos en lugar de lugares, o de procesos en lugar de personas procesadas. Esto significa que la etnografía relacional no toma un objeto ni un grupo delimitado definido por las características sociales compartidas de sus miembros, ni una ubicación específica delimitada por los límites de un área particular. Más bien, se centra en los procesos que implican configuraciones de relaciones entre diferentes agentes o instituciones. Por ejemplo, tales lugares podrían crearse a través de una interconexión entre el lugar en cuestión y las personas que viven en él, y recrear continuamente el significado al compartir y cambiar las narrativas históricas de este lugar. [ 89 ] Aplicando esta forma de etnografía a la tierra y el paisaje, Munira Khayyat sugiere que este enfoque también puede ayudar a reorientar versiones anteriores de historias, por ejemplo, las historias de los soldados y su recepción en sus hogares, hacia aquellas que se han visto afectadas por las guerras sobre el terreno (por ejemplo, los civiles en el sur del Líbano). [ 90 ]

Etnógrafos destacados

Véase también

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