El trabajo social es una disciplina académica y una profesión basada en la práctica que se ocupa de satisfacer las necesidades básicas de individuos, familias , grupos , comunidades y la sociedad en su conjunto para mejorar su bienestar individual y colectivo. [ 1 ] [ 2 ] La práctica del trabajo social se nutre de las artes liberales, las ciencias sociales y áreas interdisciplinarias como la psicología , la sociología , la salud , las ciencias políticas , el desarrollo comunitario , el derecho y la economía para interactuar con sistemas y políticas , realizar evaluaciones, desarrollar intervenciones y mejorar el funcionamiento y la responsabilidad social . Los objetivos últimos del trabajo social incluyen la mejora de la vida de las personas, el alivio de las preocupaciones biopsicosociales, el empoderamiento de individuos y comunidades, y el logro de la reforma social . [ 3 ]
La práctica del trabajo social se divide a menudo en tres niveles. El microtrabajo implica trabajar directamente con individuos y familias, como proporcionar asesoramiento/terapia individual o ayudar a una familia a acceder a servicios. [ 4 ] El mesotrabajo implica trabajar con grupos y comunidades, como realizar terapia grupal o proporcionar servicios para agencias comunitarias. El macrotrabajo implica fomentar el cambio a mayor escala a través de la defensa , la política social , el desarrollo de la investigación , la administración de organizaciones sin fines de lucro y de servicios públicos, o trabajar con agencias gubernamentales . [ 5 ] A partir de la década de 1960, algunas universidades comenzaron a ofrecer programas de gestión de trabajo social para preparar a los estudiantes para la gestión de organizaciones de servicios sociales y humanos, además de la formación clásica en trabajo social. [ 6 ]
La profesión de trabajo social [ 7 ] se desarrolló en el siglo XIX, con algunas de sus raíces en la filantropía voluntaria y en la organización comunitaria . [ 8 ] Sin embargo, las respuestas a las necesidades sociales habían existido mucho antes, principalmente a través de asilos públicos, organizaciones benéficas privadas y organizaciones religiosas . Los efectos de la Revolución Industrial y de la Gran Depresión de la década de 1930 presionaron al trabajo social para que se convirtiera en una disciplina más definida, ya que los trabajadores sociales respondieron a las preocupaciones sobre el bienestar infantil relacionadas con la pobreza generalizada y la dependencia del trabajo infantil en entornos industriales. [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]
Definición
El trabajo social es una profesión amplia que se relaciona con diversas disciplinas. Las organizaciones de trabajo social ofrecen las siguientes definiciones:
El trabajo social es una profesión basada en la práctica y una disciplina académica que promueve el cambio y el desarrollo social, la cohesión social y el empoderamiento y la liberación de las personas. Los principios de justicia social, derechos humanos , responsabilidad colectiva y respeto por la diversidad son fundamentales para el trabajo social. Fundamentado en teorías del trabajo social, ciencias sociales, humanidades y conocimientos indígenas, el trabajo social involucra a las personas y las estructuras para abordar los desafíos de la vida y mejorar el bienestar. [ 12 ]
El trabajo social es una profesión que se ocupa de ayudar a individuos, familias, grupos y comunidades a mejorar su bienestar individual y colectivo. Su objetivo es ayudar a las personas a desarrollar sus habilidades y su capacidad para utilizar sus recursos y los de la comunidad para resolver problemas. El trabajo social se ocupa de los problemas individuales y personales, pero también de cuestiones sociales más amplias como la pobreza, el desempleo y la violencia doméstica. [ 13 ]
La práctica del trabajo social consiste en la aplicación profesional de principios y técnicas sociales para uno o más de los siguientes fines: ayudar a las personas a obtener servicios tangibles; brindar asesoramiento y psicoterapia a individuos, familias y grupos; ayudar a las comunidades o grupos a proporcionar o mejorar los servicios sociales y de salud; y participar en procesos legislativos. La práctica del trabajo social requiere conocimiento del desarrollo y el comportamiento humanos; de las instituciones sociales, económicas y culturales; y de la interacción de todos estos factores. [ 14 ]
- —[EE. UU.] Asociación Nacional de Trabajadores Sociales
Los trabajadores sociales trabajan con individuos y familias para ayudar a mejorar sus resultados en la vida. Esto puede incluir ayudar a proteger a las personas vulnerables de daños o abusos o apoyarlas para que vivan de forma independiente. Los trabajadores sociales brindan apoyo a las personas, actúan como defensores y las orientan hacia los servicios que puedan necesitar. A menudo, los trabajadores sociales trabajan en equipos multidisciplinarios junto con profesionales de la salud y la educación. [ 15 ]
Historia

La práctica y la profesión del trabajo social tienen un origen relativamente moderno y científico, [ 16 ] y generalmente se considera que se desarrollaron a partir de tres vertientes. La primera fue el trabajo individual, una estrategia impulsada por la Charity Organization Society a mediados del siglo XIX, fundada por Helen Bosanquet y Octavia Hill en Londres, Inglaterra. [ 17 ] La mayoría de los historiadores identifican a la COS como la organización pionera de la teoría social que condujo al surgimiento del trabajo social como ocupación profesional. [ 18 ] La COS se centró principalmente en el trabajo individual. La segunda fue la administración social, que incluía diversas formas de asistencia a los pobres: «la ayuda a los indigentes». Se podría decir que la asistencia estatal a los pobres tiene sus raíces en las Leyes de Pobres inglesas del siglo XVII, pero fue sistematizada por primera vez gracias a los esfuerzos de la Charity Organization Society. La tercera consistió en la acción social: en lugar de abordar la resolución de las necesidades individuales inmediatas, se puso énfasis en la acción política que trabajaba a través de la comunidad y el grupo para mejorar sus condiciones sociales y, por lo tanto, aliviar la pobreza . Este enfoque fue desarrollado originalmente por el Movimiento de Casas de Asentamiento . [ 18 ]
Esto estuvo acompañado por un movimiento más difícil de definir: el desarrollo de instituciones para abordar toda la gama de problemas sociales. Todos ellos experimentaron su mayor crecimiento durante el siglo XIX y sentaron las bases del trabajo social moderno, tanto en teoría como en la práctica. [ 19 ]
El trabajo social profesional se originó en la Inglaterra del siglo XIX y tuvo sus raíces en la agitación social y económica provocada por la Revolución Industrial , en particular, en la lucha de la sociedad por afrontar la pobreza urbana masiva resultante y sus problemas conexos. Dado que la pobreza era el principal foco del trabajo social inicial, este estaba intrínsecamente vinculado con la idea de la labor caritativa . [ 19 ]
Otras figuras históricas importantes que moldearon el crecimiento de la profesión del trabajo social son Jane Addams , quien fundó la Hull House en Chicago y ganó el Premio Nobel de la Paz en 1931; Mary Ellen Richmond , quien escribió Diagnóstico Social , uno de los primeros manuales de trabajo social que incorporó derecho, medicina, psiquiatría, psicología e historia; y William Beveridge , quien creó el estado de bienestar social, enmarcando el debate sobre el trabajo social en el contexto de la provisión de bienestar social.
Estados Unidos
Durante la década de 1840, Dorothea Lynde Dix , una maestra jubilada de Boston considerada la fundadora del Movimiento de Salud Mental, inició una cruzada que transformaría la percepción y el tratamiento de las personas con trastornos mentales. Dix no era trabajadora social; la profesión no se estableció hasta después de su muerte en 1887. Sin embargo, su vida y obra fueron adoptadas por los primeros trabajadores sociales psiquiátricos (trabajadores sociales de salud mental/trabajadores sociales clínicos), y se la considera una de las pioneras del trabajo social psiquiátrico junto con Elizabeth Horton, quien en 1907 fue la primera trabajadora social en trabajar en un entorno psiquiátrico como agente de atención posterior al alta en los sistemas hospitalarios de Nueva York para brindar servicios de apoyo tras el alta. [ 20 ] [ 21 ]
A principios del siglo XX se produjo un período de cambio progresivo en las actitudes hacia la enfermedad mental. El aumento de la demanda de servicios psiquiátricos tras la Primera Guerra Mundial dio lugar a importantes avances. [ 22 ] En 1918, se fundó la Escuela de Trabajo Social del Smith College y, bajo la dirección de Mary C. Jarrett en el Hospital Psicopático de Boston , los estudiantes del Smith College se formaron en trabajo social psiquiátrico. Ella fue la primera en otorgar a los trabajadores sociales la denominación de "Trabajador Social Psiquiátrico". [ 23 ] Un libro titulado "El Reino de los Males", publicado en 1922, escrito por un administrador del hospital y el jefe del departamento de servicios sociales del Hospital Psicopático de Boston, describió las funciones de los trabajadores sociales psiquiátricos en el hospital. Estas funciones abarcaban el trabajo social individual, las tareas administrativas, la investigación social y la educación pública. [ 22 ] Tras la Segunda Guerra Mundial, se establecieron varias clínicas de higiene mental. La Ley de Centros Comunitarios de Salud Mental se aprobó en 1963. Esta política fomentó la desinstitucionalización de las personas con enfermedades mentales. Más tarde, en la década de 1980, surgió el movimiento de usuarios de servicios de salud mental. Un usuario se definía como una persona que había recibido o estaba recibiendo servicios para una afección psiquiátrica. Las personas con trastornos mentales y sus familias se convirtieron en defensores de una mejor atención. Fomentar la comprensión y la concienciación pública a través de la defensa de los usuarios contribuyó a que la enfermedad mental y su tratamiento se integraran en la medicina convencional y los servicios sociales. [ 24 ] En la década de 2000 surgió el movimiento de atención administrada, que buscaba un sistema de prestación de atención médica para eliminar la atención innecesaria e inapropiada y así reducir los costos, y el movimiento de recuperación, que reconoce, por principio, que muchas personas con enfermedades mentales graves se recuperan espontáneamente y otras se recuperan y mejoran con el tratamiento adecuado. [ 25 ]
Durante la invasión de Irak en 2003 y la guerra en Afganistán (2001-2021) , los trabajadores sociales trabajaron en hospitales de la OTAN en Afganistán y bases iraquíes . Realizaron visitas para brindar servicios de asesoramiento en bases de operaciones avanzadas. El veintidós por ciento de los clientes fueron diagnosticados con trastorno de estrés postraumático , el 17 por ciento con depresión y el 7 por ciento con trastorno por consumo de alcohol . [ 26 ] En 2009, hubo un alto nivel de suicidios entre soldados en servicio activo: 160 suicidios confirmados o sospechosos del Ejército. En 2008, el Cuerpo de Marines tuvo un récord de 52 suicidios. [ 27 ] El estrés de despliegues largos y repetidos a zonas de guerra, la naturaleza peligrosa y confusa de ambas guerras, el apoyo público fluctuante a las guerras y la disminución de la moral de las tropas contribuyeron a la escalada de problemas de salud mental. [ 28 ] Los trabajadores sociales militares y civiles desempeñaron un papel crítico en el sistema de atención médica de los veteranos.
Los servicios de salud mental constituyen una red flexible de servicios que abarca desde unidades psiquiátricas de internamiento altamente estructuradas hasta grupos de apoyo informales, donde los trabajadores sociales psiquiátricos emplean diversos enfoques en múltiples entornos junto con otros trabajadores paraprofesionales . [ 29 ]
Canadá
El rol de los trabajadores sociales psiquiátricos se estableció tempranamente en la historia de Canadá en la prestación de servicios de salud pública. Los nativos norteamericanos entendían los problemas de salud mental como un indicio de que un individuo había perdido el equilibrio con su sentido de pertenencia y pertenencia en general, y con el resto del grupo en particular. En las creencias curativas nativas, la salud física y la salud mental eran inseparables, por lo que a menudo se empleaban combinaciones similares de remedios naturales y espirituales para aliviar tanto las enfermedades mentales como las físicas. Estas comunidades y familias valoraban enormemente los enfoques holísticos para la atención preventiva de la salud. Los pueblos indígenas de Canadá han enfrentado opresión cultural y marginación social a través de las acciones de los colonizadores europeos y sus instituciones desde los primeros períodos de contacto. El contacto cultural trajo consigo muchas formas de depredación. Las instituciones económicas, políticas y religiosas de los colonos europeos contribuyeron al desplazamiento y la opresión de los pueblos indígenas . [ 30 ]
Las primeras prácticas de tratamiento registradas oficialmente datan de 1714, cuando Quebec abrió pabellones para enfermos mentales. En la década de 1830, los servicios sociales se desarrollaron a través de organizaciones benéficas y parroquias ( Movimiento del Evangelio Social ). En 1835, se inauguraron asilos para enfermos mentales en Saint John y Nuevo Brunswick. En 1841, en Toronto, la atención a los enfermos mentales se institucionalizó. Canadá se convirtió en un dominio autónomo en 1867, manteniendo sus vínculos con la corona británica. Durante este período, comenzó la era del capitalismo industrial , que provocó una profunda transformación social y económica. Para 1887, los asilos se habían convertido en hospitales, y se contrató a enfermeras y auxiliares para el cuidado de los enfermos mentales. La formación en trabajo social comenzó en la Universidad de Toronto en 1914. Anteriormente, los trabajadores sociales adquirían su formación mediante el método de ensayo y error en el trabajo y participando en programas de aprendizaje ofrecidos por organizaciones benéficas. Estos programas incluían estudios relacionados, experiencia práctica y supervisión. [ 31 ] En 1918, el Dr. Clarence Hincks y Clifford Beers fundaron el Comité Nacional Canadiense para la Higiene Mental, que más tarde se convirtió en la Asociación Canadiense de Salud Mental . En la década de 1930, Hincks promovió la prevención y el tratamiento de las personas que padecían enfermedades mentales antes de que quedaran incapacitadas (intervención temprana).
La Segunda Guerra Mundial afectó profundamente las actitudes hacia la salud mental. Los exámenes médicos de los reclutas revelaron que miles de adultos aparentemente sanos sufrían dificultades mentales. Este conocimiento cambió las actitudes públicas hacia la salud mental y estimuló la investigación sobre medidas preventivas y métodos de tratamiento. [ 32 ] En 1951 se introdujo la Semana de la Salud Mental en todo Canadá. Durante la primera mitad del siglo XX, con un período de desinstitucionalización que comenzó a finales de la década de 1960, el trabajo social psiquiátrico sucedió al énfasis actual en la atención comunitaria, centrándose más allá de los aspectos del modelo médico en el diagnóstico individual para identificar y abordar las desigualdades sociales y los problemas estructurales. En la década de 1980, la Ley de Salud Mental fue enmendada para dar a los usuarios el derecho a elegir alternativas de tratamiento. Posteriormente, el enfoque cambió a los problemas de salud mental en la fuerza laboral y las causas ambientales subyacentes. [ 33 ]
En Ontario, el organismo regulador, el Colegio de Trabajadores Sociales y de Servicios Sociales de Ontario (OCSWSSW), regula dos profesiones: trabajadores sociales registrados (RSW) y trabajadores de servicios sociales registrados (RSSW). Cada provincia cuenta con organismos reguladores similares, cuyas directrices e interpretaciones están influenciadas por el Consejo Canadiense de Reguladores del Trabajo Social (CCSWR). La Asociación Canadiense de Trabajadores Sociales (CASW) es el organismo profesional nacional para los trabajadores sociales. Antes de la politización a nivel provincial que comenzó a principios de la década de 2000 y se prolongó hasta mediados de la década de 2010, los profesionales registrados en este organismo podían ejercer su profesión de forma interprovincial como trabajadores sociales registrados.
Francia
El trabajador social (en Francia) o el asistente social (en Bélgica y Suiza) ayuda a personas, familias o grupos en dificultades con el fin de promover su bienestar, integración social y autonomía.
Las normas profesionales se establecen en el Anexo I del decreto de 22 de agosto de 2018, [ 34 ] que especifica que el auxiliar de trabajo social es un profesional del trabajo social. Trabajan dentro del marco de un mandato y misiones institucionales. Realizan intervenciones sociales, individuales o colectivas, con el fin de mejorar las condiciones de vida de las personas y las familias mediante un enfoque integral y el apoyo social. Los auxiliares de trabajo social y los estudiantes que se preparan para el ejercicio de esta profesión están sujetos al secreto profesional en las condiciones y con las reservas establecidas en los artículos 226-13 y 226-14 del Código Penal y el artículo L.411-3 del Código de Acción Social y Familias. [ 35 ]
India
Las primeras citas de trastornos mentales en la India datan de la Era Védica (2000 a. C. – 600 d. C.). [ 36 ] El Charaka Samhita, un libro de texto ayurvédico que se cree que data del 400 al 200 a. C., describe varios factores de la estabilidad mental. También contiene instrucciones sobre cómo establecer un sistema de prestación de atención. [ 37 ] En la misma era, el Siddha era un sistema médico en el sur de la India. El gran sabio Agastya fue uno de los 18 siddhas que contribuyeron a un sistema de medicina. Este sistema ha incluido el Agastiyar Kirigai Nool, un compendio de trastornos psiquiátricos y sus tratamientos recomendados. [ 38 ] [ 39 ] En el Atharva Veda también hay descripciones y resoluciones sobre afecciones de salud mental. En el período mogol, el sistema de medicina Unani fue introducido por un médico indio Unhammad en 1222. [ 40 ] La forma existente de psicoterapia se conocía entonces como ilaj-i-nafsani en la medicina Unani .
El siglo XVIII fue un período muy inestable en la historia de la India, lo que contribuyó al caos psicológico y social en el subcontinente indio. En 1745, se desarrollaron manicomios en Bombay (Mumbai), seguidos por Calcuta (Kolkata) en 1784 y Madrás (Chennai) en 1794. La necesidad de establecer hospitales se volvió más acuciante, primero para tratar y atender a los ingleses y a los cipayos indios (militares) empleados por la Compañía Británica de las Indias Orientales. [ 41 ] [ 42 ] La Primera Ley de Salud Mental (también llamada Ley n.° 36) que entró en vigor en 1858 fue posteriormente modificada por un comité designado en Bengala en 1888. Más tarde, la Ley de Salud Mental de la India de 1912 se incluyó bajo esta legislación. Entre las décadas de 1870 y 1890, se inició un programa de rehabilitación para personas con enfermedades mentales en el Asilo para Enfermos Mentales de Mysore. Posteriormente, durante este período, se estableció un departamento de terapia ocupacional en casi todos los asilos. El programa en el asilo se denominaba "terapia ocupacional". En este programa, las personas con enfermedades mentales participaban en actividades agrícolas. Este programa se considera el origen de la rehabilitación psicosocial en la India.
Berkeley-Hill, superintendente del Hospital Europeo (ahora conocido como el Instituto Central de Psiquiatría (CIP), fundado en 1918), estaba profundamente preocupado por la mejora de los hospitales psiquiátricos de la época. Los constantes esfuerzos de Berkeley-Hill contribuyeron a elevar el nivel de tratamiento y atención, y también persuadió al gobierno para que cambiara el término «manicomio» por «hospital» en 1920. [ 43 ] Técnicas similares a la actual economía de fichas se iniciaron en 1920 y se denominaron «tabla de formación de hábitos» en el CIP de Ranchi. En 1937, se creó el primer puesto de trabajador social psiquiátrico en la clínica de orientación infantil dirigida por la Escuela de Trabajo Social Dhorabji Tata (fundada en 1936). Se considera la primera evidencia documentada de la práctica del trabajo social en el ámbito de la salud mental en la India.
Tras la Independencia en 1947, se establecieron unidades de psiquiatría hospitalaria general (UPHG) para mejorar las condiciones en los hospitales existentes, al tiempo que se fomentaba la atención ambulatoria a través de estas unidades. En Amritsar, el Dr. Vidyasagar impulsó la participación activa de las familias en el cuidado de las personas con enfermedades mentales. Esta práctica, adelantada a su tiempo, fue innovadora en cuanto a tratamiento y atención. Esta metodología tuvo un gran impacto en la práctica del trabajo social en el campo de la salud mental, especialmente en la reducción de la estigmatización. En 1948, Gauri Rani Banerjee , formada en Estados Unidos, comenzó un máster en trabajo social médico y psiquiátrico en la Escuela de Trabajo Social Dhorabji Tata (actualmente TISS). Posteriormente, en 1949, se contrató al primer trabajador social psiquiátrico titulado en la unidad de psiquiatría para adultos del Hospital Psiquiátrico Yerwada , en Pune.
En diversas partes del país, en entornos de servicios de salud mental, se emplearon trabajadores sociales: en 1956 en un hospital psiquiátrico en Amritsar, en 1958 en una clínica de orientación infantil de la facultad de enfermería, y en Delhi en 1960 en el Instituto de Ciencias Médicas de la India y en 1962 en el Hospital Ram Manohar Lohia . En 1960, el Hospital Psiquiátrico de Madrás (ahora Instituto de Salud Mental ) empleó trabajadores sociales para tender puentes entre médicos y pacientes. En 1961 se creó el puesto de trabajador social en el NIMHANS. En estos entornos, se encargaban del aspecto psicosocial del tratamiento. Este sistema permitió que las prácticas de servicios sociales tuvieran un mayor impacto a largo plazo en la atención de la salud mental. [ 44 ]
En 1966, por recomendación del Comité Asesor de Salud Mental del Ministerio de Salud del Gobierno de la India, el NIMHANS creó el Departamento de Trabajo Social Psiquiátrico y en 1968 se introdujo un Diploma de Posgrado de dos años en Trabajo Social Psiquiátrico. En 1978, la denominación del curso cambió a Maestría en Filosofía (MPhil) en Trabajo Social Psiquiátrico. Posteriormente, se introdujo un programa de Doctorado (PhD). Por recomendación del Comité Mudaliar en 1962, en 1970 se inició el Diploma en Trabajo Social Psiquiátrico en el Hospital Psiquiátrico Europeo de Ranchi (actualmente CIP). El programa se actualizó y posteriormente se añadieron otros cursos de formación superior.
En 1975, se inició en India una nueva iniciativa para integrar la salud mental con los servicios de salud generales. El Ministerio de Salud del Gobierno de India formuló el Programa Nacional de Salud Mental (PNSM) y lo puso en marcha en 1982. Este programa fue revisado en 1995 y, a partir de dicha revisión, se lanzó en 1996 el Programa Distrital de Salud Mental (PDSM), que buscaba integrar la atención de la salud mental con la atención de la salud pública. [ 45 ] Este modelo se ha implementado en todos los estados y actualmente existen 125 centros PDSM en India.
La Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) llevó a cabo en 1998 y 2008 exámenes sistemáticos, intensivos y críticos de los hospitales psiquiátricos en la India. Esto resultó en el reconocimiento de los derechos humanos de las personas con enfermedades mentales por parte de la CNDH. A partir del informe de la CNDH como parte del NMHP, se proporcionaron fondos para mejorar las instalaciones de los hospitales psiquiátricos. Como resultado del estudio, se reveló que hubo cambios más positivos en la década hasta el informe conjunto de la CNDH y NIMHANS en 2008 en comparación con los últimos 50 años hasta 1998. [ 46 ] En 2016 se aprobó la Ley de Atención de Salud Mental que garantiza y otorga legalmente el acceso a tratamientos con cobertura de seguro, salvaguardando la dignidad de la persona afectada, mejorando el acceso legal y de atención médica y permitiendo medicamentos gratuitos. [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] En diciembre de 2016, la Ley de Discapacidades de 1995 fue derogada por la Ley de Derechos de las Personas con Discapacidades (RPWD), 2016, del Proyecto de Ley de 2014, que garantiza beneficios para una población más amplia con discapacidades. El Proyecto de Ley, antes de convertirse en Ley, fue presionado para que se enmendara por las partes interesadas, principalmente contra las cláusulas alarmantes en la sección de "Igualdad y No Discriminación" que disminuyen el poder de la ley y permiten que los establecimientos ignoren o discriminen a las personas con discapacidades, y contra la falta general de directrices que se requieren para garantizar la correcta implementación de la Ley. [ 50 ] [ 51 ]
La salud mental en la India se encuentra en fase de desarrollo. No hay suficientes profesionales para cubrir la demanda. Según la Sociedad Psiquiátrica India , en enero de 2019 solo había alrededor de 9000 psiquiatras en el país. De acuerdo con esta cifra, la India cuenta con 0,75 psiquiatras por cada 100 000 habitantes, mientras que la cifra ideal sería de al menos 3 psiquiatras por cada 100 000. Si bien el número de psiquiatras ha aumentado desde 2010, aún está lejos de alcanzar una proporción saludable. [ 52 ]
La falta de una autoridad de licenciamiento única y universalmente aceptada, a diferencia de otros países, pone en riesgo a los trabajadores sociales en general. Sin embargo, los organismos y consejos generales aceptan automáticamente a un trabajador social con titulación universitaria como profesional con licencia para ejercer o como clínico cualificado. La falta de un consejo centralizado vinculado a las Escuelas de Trabajo Social también limita la promoción de los trabajadores sociales como profesionales de la salud mental. No obstante, en este contexto, la labor de los trabajadores sociales ha revitalizado el sector de la salud mental en el país, junto con la de otros profesionales afines.
Irán
La organización estatal de bienestar social formaba parte anteriormente del ministerio de salud y seguridad social. [ 53 ]
Modelos teóricos y prácticas
El trabajo social es una profesión interdisciplinaria, lo que significa que se nutre de diversas áreas, como (pero no limitada a) psicología , sociología , política , criminología , economía , ecología , educación , salud , derecho , filosofía , antropología y consejería , incluyendo psicoterapia . [ 54 ] El trabajo de campo es un atributo distintivo de la pedagogía del trabajo social . Este capacita al estudiante para comprender las teorías y los modelos dentro del campo de trabajo. [ 55 ] Los profesionales de aspectos multiculturales tienen sus raíces en estas experiencias de inmersión en el trabajo social desde principios del siglo XIX en los países occidentales. Las teorías del trabajo social ayudan a explicar las causas fundamentales de los problemas e identificar los métodos de intervención más efectivos. Las perspectivas clave incluyen: [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]
teoría de sistemas
La teoría de sistemas considera a las personas como productos de sistemas complejos (familia, comunidad, entorno social) en lugar de individuos aislados. [ 60 ] En el trabajo social, el uso de la teoría de sistemas permite a los profesionales ver la situación y los factores ambientales de sus clientes de manera holística, comprendiendo así mejor las razones detrás de sus desafíos, dificultades y decisiones. [ 58 ]
Teoría de la complejidad
La teoría de la complejidad se centra en patrones emergentes e impredecibles en estos vastos y dinámicos sistemas (como los problemas sociales), ofreciendo herramientas para navegar realidades complejas más allá de la simple relación causa-efecto, cruciales para abordar problemas sociales complejos como la pobreza o las crisis de salud mental mediante enfoques adaptativos y basados en la visión, en lugar de planes rígidos. [ 61 ]
teoría psicodinámica
La teoría psicodinámica se centra en los impulsos y fuerzas psicológicas dentro de los individuos, explorando cómo los impulsos inconscientes, las experiencias de la infancia y los conflictos internos (por ejemplo, entre los impulsos instintivos o ello, la toma de decisiones racional o yo, y la moral internalizada o superyó) dan forma a la personalidad y el comportamiento, partiendo del psicoanálisis de Sigmund Freud, enfatizando que los traumas tempranos no resueltos se manifiestan en la vida adulta. [ 62 ] [ 63 ]
Teoría cognitiva
La teoría cognitiva revela cómo el pensamiento de una persona influye en su comportamiento. [ 57 ] Se centra en cómo los individuos perciben, procesan e interpretan la información, haciendo hincapié en el papel de los pensamientos y las creencias en la configuración del comportamiento y las emociones. [ 64 ]
teoría del aprendizaje social
La teoría del aprendizaje social, introducida por el psicólogo Albert Bandura, postula que las personas aprenden nuevos comportamientos, actitudes y respuestas emocionales observando, imitando y emulando a otros, especialmente cuando estos comportamientos son reforzados. [ 65 ] Esta teoría combina el conductismo y la teoría del aprendizaje cognitivo, [ 66 ] enfatizando que el aprendizaje no es simplemente el resultado de la experiencia directa o los reflejos condicionados, sino que también implica procesos psicológicos intrínsecos como la atención, la memoria y la motivación. [ 65 ]
Teoría de la elección racional y teoría del intercambio social.
La teoría de la elección racional considera a los beneficiarios de los servicios como agentes racionales que sopesan los costos y los beneficios para maximizar los resultados positivos. Esta teoría ayuda a los trabajadores sociales a comprender las motivaciones de los beneficiarios, desarrollar intervenciones que los empoderen y evaluar las decisiones mediante el análisis de los riesgos y beneficios percibidos. [ 67 ]
La teoría del intercambio social aplica la lógica de la teoría de la elección racional específicamente a las interacciones sociales, considerando las relaciones como intercambios donde las personas buscan beneficios, es decir, una recompensa mayor que el costo. [ 68 ]
Ambas teorías han sido criticadas por simplificar demasiado el comportamiento humano y restar importancia a las emociones, el altruismo o la irracionalidad, pero se ha argumentado que proporcionan marcos valiosos para comprender la toma de decisiones. [ 69 ]
La perspectiva del desarrollo
La perspectiva del desarrollo considera a las personas capaces de crecer, centrándose en las fortalezas, el potencial y el desarrollo de la autosuficiencia, en lugar de simplemente solucionar problemas. [ 70 ] La teoría psicosocial de Erik Erikson es un marco de gran influencia que, basándose en la teoría del desarrollo psicosexual de Sigmund Freud , enfatiza el papel de la interacción social y la cultura a lo largo del ciclo vital. Erikson describió ocho etapas, cada una con una tarea psicosocial importante que realizar o una crisis que superar:
- Confianza vs. Desconfianza (Infancia)
- Autonomía vs. Vergüenza y duda (Primera infancia)
- Iniciativa vs. Culpa (Edad preescolar)
- Laboriosidad vs. Inferioridad (Edad escolar)
- Identidad vs. Confusión de roles (Adolescencia)
- Intimidad vs. Aislamiento (Edad adulta temprana)
- Generatividad vs. Estancamiento (Edad adulta intermedia)
- Integridad del yo frente a la desesperación (etapa adulta tardía)
Teoría del conflicto
La teoría del conflicto , influenciada por Karl Marx , explica cómo la opresión, la discriminación, las estructuras de poder, las luchas de poder y las desigualdades sociales impactan la vida de las personas y contribuyen a los problemas sociales. [ 59 ] Los trabajadores sociales que aplican esta teoría pueden centrarse en iniciativas, justicia social y cambio estructural para abordar la pobreza, la discriminación y la opresión. [ 59 ]
Otros
A modo de ejemplo, aquí se presentan algunos de los modelos y teorías utilizados en la práctica del trabajo social:
- Empatía
- Trabajo social de casos
- Trabajo en grupo social
- Organización comunitaria
- Conductual
- trabajador social escolar
- Liderazgo y gestión
- Intervención en crisis
- Prevención del suicidio
- Salud mental
- Adicción
- Cognitivo - conductual
- Crítico
- Seguro social
- Ecológico
- Teoría de la equidad
- Trabajo social financiero
- trabajo social forense
- Trabajo social a nivel macro
- Entrevista motivacional
- Trabajo social médico
- Terminología médica
- Terapia centrada en la persona
- Psicoanalítico [ 71 ]
- Psicodinámico
- Existencial
- Humanista
- gestión del trabajo social
- Socioterapia
- Psicoterapia breve o enfoque centrado en soluciones
- Enfoque de recuperación
- Reflexividad
- Intercambio social
- economía del bienestar
- Práctica antiopresiva
- rehabilitación psicosocial
- Terapia cognitivo-conductual
- Terapia dialéctica conductual
- teoría de sistemas
- Análisis de políticas
- Práctica basada en las fortalezas
- Centrado en la tarea
- Terapia familiar
- Defensa
- Ciencia de la prevención
- Gestión de proyectos
- Evaluación del programa y medición del desempeño
- Pensamiento sistémico
- Desarrollo comunitario e intervención
- Psicología positiva
- Acciones sociales
- Terapia asistida con animales
Profesión
El educador estadounidense Abraham Flexner, en una conferencia de 1915 titulada "¿Es el trabajo social una profesión?", [ 72 ] impartida en la Conferencia Nacional sobre Beneficencia y Correcciones, examinó las características de una profesión relacionada con el trabajo social. No se trata de un "modelo único", como el de la salud, seguido por profesiones médicas como enfermería y medicina, sino de una profesión integrada. La similitud con la profesión médica radica en que el trabajo social requiere un estudio continuo para el desarrollo profesional, con el fin de retener conocimientos y habilidades basados en la evidencia y en los estándares de la práctica . Los servicios de un profesional del trabajo social tienen como objetivo proporcionar servicios beneficiosos a individuos, díadas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para lograr un funcionamiento psicosocial óptimo. [ 73 ]
Sus ocho funciones centrales presentes en sus métodos de práctica son descritas por Popple y Leighninger como: [ 74 ]
- Compromiso: el trabajador social debe primero involucrar al cliente en las primeras reuniones para promover una relación de colaboración.
- Evaluación: los datos recopilados deben estar específicamente dirigidos a guiar y orientar un plan de acción para ayudar al cliente.
- Planificación: negociar y formular un plan de acción.
- Implementación: promover la adquisición de recursos y mejorar el desempeño en el puesto.
- Seguimiento/Evaluación: documentación continua para evaluar en qué medida el cliente está cumpliendo con el logro de los objetivos a corto plazo.
- Asesoramiento de apoyo: afirmar, desafiar, alentar, informar y explorar opciones.
- Desvinculación gradual: busca reemplazar al trabajador social con un recurso que surge de forma natural.
- Administración: planificación y gestión de programas de trabajo social, prestación de apoyo a la gestión operativa y administración de servicios de gestión de casos.
Hay seis principios éticos generales en el Código de Ética de la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales (NASW) que informan la práctica del trabajo social, son tanto prescriptivos como proscriptivos, y se basan en seis valores fundamentales: [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ]
- Servicio: ayudar a las personas necesitadas y proporcionar servicios gratuitos.
- Justicia social: participar en actividades de cambio social para y con las personas para promover la justicia social y combatir la injusticia social.
- Dignidad y valor de la persona: tratar a las personas con cuidado y respeto, ser sensible a la diversidad cultural y étnica, y promover la autodeterminación socialmente responsable de los individuos.
- Importancia de las relaciones humanas: mantenga relaciones positivas con los clientes porque desempeñan un papel vital en el impulso del cambio, e involucre a las personas como socios que las empoderan a través del proceso de ayuda.
- Integridad: interactúa con los clientes con honestidad y responsabilidad para generar confianza, y serás responsable no solo de tu propia ética e integridad profesional, sino también de la organización de servicios.
- Competencia: practicar y desarrollar experiencia como trabajador social, y buscar continuamente mejorar y aportar conocimientos y habilidades profesionales.
La Federación Internacional de Trabajadores Sociales también describe principios esenciales para guiar a los trabajadores sociales hacia altos estándares profesionales. Estos incluyen reconocer la dignidad inherente de todas las personas, defender los derechos humanos, esforzarse por la justicia social, apoyar la autodeterminación, fomentar la participación, respetar la privacidad y la confidencialidad, tratar a las personas de manera integral, usar la tecnología y las redes sociales de manera responsable y mantener la integridad profesional. [ 78 ] [ 79 ]
Una característica histórica y definitoria del trabajo social es el enfoque de la profesión en el bienestar individual en un contexto social y el bienestar de la sociedad. [ 80 ] Los trabajadores sociales promueven la justicia social y el cambio social con y en nombre de sus clientes. [ 81 ] Un "cliente" puede ser un individuo, una familia, un grupo, una organización o una comunidad. [ 82 ] En el ámbito cada vez más amplio del rol del trabajador social moderno, algunos profesionales han viajado en los últimos años a países devastados por la guerra para brindar asistencia psicosocial a familias y sobrevivientes. [ 83 ]
Las áreas más recientes de la práctica del trabajo social involucran la ciencia de la administración. [ 84 ] El crecimiento de la "administración del trabajo social" (a veces también denominada " gestión del trabajo social ") para transformar las políticas sociales en servicios y dirigir las actividades de una organización hacia el logro de objetivos es un campo relacionado. [ 85 ] Ayudar a los clientes a acceder a beneficios como el seguro de desempleo y los beneficios por discapacidad, ayudar a individuos y familias a acumular ahorros y adquirir activos para mejorar su seguridad financiera a largo plazo, administrar grandes operaciones, etc., requiere que los trabajadores sociales conozcan habilidades de gestión financiera para ayudar a los clientes y organizaciones a ser financieramente autosuficientes. [ 86 ] [ 87 ] [ 88 ] [ 89 ] El trabajo social financiero también ayuda a clientes con ingresos bajos o de ingresos bajos a medios, personas que no tienen cuenta bancaria (no tienen cuenta bancaria) o que tienen acceso limitado a servicios bancarios (individuos que tienen una cuenta bancaria pero tienden a depender de proveedores no bancarios de alto costo para sus transacciones financieras), con una mejor mediación con las instituciones financieras y la inducción de habilidades de gestión del dinero. [ 90 ] [ 91 ] Un área prominente en la que operan los trabajadores sociales es el Trabajo Social Conductual. Aplican principios de aprendizaje y aprendizaje social para realizar análisis y manejo conductual . El empirismo y la efectividad sirven como medios para garantizar la dignidad de los clientes, y el enfoque en el presente es lo que distingue al trabajo social conductual de otros tipos de prácticas de trabajo social. En un caso multicultural, el comportamiento de múltiples miembros de diferentes culturas importa. En tales casos, se adopta una perspectiva ecoconductual debido a las influencias externas. Las habilidades interpersonales que un trabajador social aporta al trabajo los distinguen de los terapeutas conductuales. [ 92 ] Otra área en la que se enfocan los trabajadores sociales es la gestión de riesgos, el riesgo en el trabajo social se entiende como Knight en 1921 definió: "Si ni siquiera sabes con certeza lo que sucederá, pero conoces las probabilidades, eso es riesgo y si ni siquiera conoces las probabilidades, eso es incertidumbre". [ 93 ] La gestión de riesgos en el trabajo social significa minimizar los riesgos y aumentar los beneficios potenciales para los clientes mediante el análisis de los riesgos y beneficios en el deber de cuidado o las decisiones. [ 94 ]El trabajo social ocupacional es un campo donde los profesionales capacitados ayudan a la gerencia con el bienestar de los trabajadores, en su bienestar psicosocial, y ayudan a que las políticas y protocolos de la gerencia sean humanistas y antiopresivos. [ 95 ]
En Estados Unidos, según la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA), una rama del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. , los trabajadores sociales profesionales constituyen el grupo más numeroso de proveedores de servicios de salud mental. Hay más trabajadores sociales con formación clínica —más de 200 000— que psiquiatras, psicólogos y enfermeros psiquiátricos juntos. La ley federal y los Institutos Nacionales de la Salud reconocen el trabajo social como una de las cinco profesiones básicas de la salud mental. [ 96 ]
Algunos ejemplos de campos en los que puede trabajar un trabajador social son: alivio de la pobreza , educación en habilidades para la vida , organización comunitaria , desarrollo comunitario , desarrollo rural , ciencias forenses y correccionales , legislación , relaciones laborales , gestión de proyectos , protección infantil , protección de ancianos , derechos de la mujer , derechos humanos , optimización de sistemas , finanzas , rehabilitación de adicciones , desarrollo infantil , mediación intercultural , seguridad y salud ocupacional , gestión de desastres , salud mental , terapia psicosocial , discapacidades , etc.
Roles y funciones
Los trabajadores sociales desempeñan diversas funciones en el ámbito de la salud mental, incluyendo las de gestor de casos , defensor , administrador y terapeuta . Las principales funciones de un trabajador social psiquiátrico son la promoción y la prevención , el tratamiento y la rehabilitación . Los trabajadores sociales también pueden ejercer:
- Asesoramiento y psicoterapia
- Servicios de gestión de casos y apoyo
- Intervención en crisis
- Psicoeducación
- Rehabilitación y recuperación psiquiátrica
- Coordinación y seguimiento de la atención
- Gestión/administración de programas
- Desarrollo de programas, políticas y recursos
- Investigación y evaluación
Los trabajadores sociales psiquiátricos realizan evaluaciones psicosociales de los pacientes y trabajan para mejorar la comunicación entre el paciente y su familia con los miembros del equipo médico, asegurando así la cordialidad interprofesional dentro del equipo para garantizar a los pacientes la mejor atención posible y ser socios activos en la planificación de su atención. Según las necesidades, los trabajadores sociales suelen participar en la educación sobre la enfermedad, el asesoramiento y la psicoterapia . En todos los ámbitos, desempeñan un papel fundamental en el proceso de seguimiento para facilitar una transición cuidadosa de regreso a la familia y la comunidad. [ 97 ]
Salud mental de los trabajadores sociales
Varios estudios han informado que los trabajadores sociales tienen un mayor riesgo de sufrir trastornos mentales comunes, ausencias prolongadas por enfermedad debido a enfermedades mentales y uso de antidepresivos. [ 98 ] [ 99 ] [ 100 ] [ 101 ] [ 102 ] Un estudio en Suecia ha encontrado que los trabajadores sociales tienen un mayor riesgo de recibir un diagnóstico de depresión o ansiedad y trastornos relacionados con el estrés en comparación con otros trabajadores. [ 98 ] El riesgo para los trabajadores sociales es alto incluso en comparación con otras profesiones de servicios humanos similares, [ 98 ] [ 100 ] [ 99 ] y los trabajadores sociales en atención psiquiátrica o en análisis de asistencia son los más vulnerables. [ 98 ]
Existen múltiples explicaciones para este mayor riesgo. Los componentes individuales incluyen el estrés traumático secundario, [ 103 ] la fatiga por compasión [ 103 ] y la selección de empleados vulnerables en la profesión. [ 104 ] A nivel organizacional, la alta tensión laboral, [ 104 ] [ 105 ] la cultura organizacional y la sobrecarga de trabajo [ 103 ] son factores importantes.
Hay una diferencia de género. [ 99 ] [ 102 ] En comparación con sus homólogos del mismo género en otras profesiones, los hombres en trabajo social tienen un riesgo mayor que las mujeres. [ 98 ] [ 99 ] Los trabajadores sociales varones, en comparación con los hombres en otras profesiones, tienen un riesgo 70% mayor de ser diagnosticados con depresión o trastornos de ansiedad. [ 98 ] Las trabajadoras sociales tienen un riesgo 20% mayor en comparación con las mujeres en otras profesiones. [ 98 ] Esto podría deberse a la prevalencia basal de trastornos mentales comunes, que es alta entre las mujeres y menor entre los hombres en la población general. [ 106 ] Otra posible explicación es que los hombres en lugares de trabajo con equilibrio de género tienden a buscar ayuda de los proveedores de atención médica con más frecuencia que los hombres en industrias dominadas por hombres. [ 107 ]
Requisitos y licencia
La formación de los trabajadores sociales comienza con una licenciatura (BA, BSc, BSSW, BSW, etc.) o un diploma en trabajo social o una licenciatura en servicios sociales . Algunos países ofrecen títulos de posgrado en trabajo social, como una maestría (MSW, MSSW, MSS, MSSA, MA, MSc, MRes, MPhil.) o estudios de doctorado (Ph.D. y DSW ( Doctor en Trabajo Social )).
Varios países y jurisdicciones exigen registro o licencia para ejercer como trabajadores sociales, y existen cualificaciones obligatorias . [ 108 ] En otros lugares, la asociación profesional establece requisitos académicos como cualificación para el ejercicio de la profesión. Sin embargo, ciertos tipos de trabajadores están exentos de la necesidad de una licencia de registro. El éxito de estos profesionales se basa en el reconocimiento de los empleadores que prestan servicios de trabajo social. Estos empleadores no exigen el título de trabajador social registrado como requisito indispensable para prestar servicios de trabajo social y afines. [ 109 ]
América del norte
En Estados Unidos, los programas de pregrado y maestría en trabajo social están acreditados por el Consejo de Educación en Trabajo Social ( CSWE). Se requiere un título acreditado por el CSWE para obtener la licencia estatal de trabajador social. [ 110 ] [ 111 ] El CSWE incluso acredita programas de maestría en trabajo social en línea, tanto en modalidad tradicional como avanzada. [ 112 ] En 1898, la Sociedad de Organización Benéfica de Nueva York , la primera entidad de la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Columbia, comenzó a ofrecer cursos formales de "filantropía social", marcando así el inicio de la educación en trabajo social en Estados Unidos y el surgimiento del trabajo social profesional. [ 113 ] Sin embargo, un programa acreditado por el CSWE no necesariamente tiene que cumplir con los requisitos de conocimiento para la licencia de la ASWB, y muchos de ellos no los cumplen. [ 114 ]
La Asociación de Juntas de Trabajo Social (ASWB) es una organización reguladora que proporciona servicios de exámenes de licencia a las juntas reguladoras de trabajo social en Estados Unidos y Canadá. Debido al alcance limitado de sus objetivos, no es una organización de trabajo social que rinda cuentas a la comunidad de trabajo social en general ni a quienes obtienen la certificación mediante los exámenes de la ASWB. La ASWB genera una ganancia anual de $6,000,000 por la administración de los exámenes de licencia y $800,000 por la publicación de materiales de estudio. Por lo tanto, es una organización centrada en la maximización de ingresos y, por principio, solo es responsable ante los miembros de su junta directiva. [ 115 ] El objetivo de una licencia de trabajo social es garantizar la seguridad pública y la calidad del servicio. Su propósito es asegurar que los trabajadores sociales comprendan y puedan seguir el Código de Ética de la NASW en su práctica profesional, determinar el conocimiento de los trabajadores sociales en la prestación de servicios y proteger el uso del título de Trabajo Social contra el mal uso y las prácticas poco éticas. [ 115 ] Sin embargo, un estudio encontró que tener una licencia de trabajo social no está relacionado con una mejor calidad de servicio para los usuarios. Sustituyeron a los paraprofesionales por trabajadores sociales licenciados calificados y encontraron que no hubo mejora en la calidad general de las instalaciones, la calidad de vida o la prestación de servicios sociales. Los paraprofesionales con capacitación pudieron desempeñarse de manera similar a los trabajadores sociales licenciados, al igual que cualquier recurso humano capacitado en una fuerza laboral desempeñaría un trabajo para el cual está capacitado. Los graduados en trabajo social obtienen este conocimiento y capacitación a través de la inversión académica y financiera para obtener un título acreditado en trabajo social, el proceso de convalidación de títulos y al recibir supervisión profesional durante y después de la graduación. [ 116 ]
Durante décadas, la comunidad de trabajo social ha exigido a la ASWB transparencia respecto a los datos sobre la validez y la sensibilidad racial de los exámenes. Sin embargo, la ASWB ocultó esta información, lo que llevó a muchos críticos a afirmar que, si los exámenes estuvieran libres de fallas y sesgos, dichos datos se habrían publicado hace mucho tiempo. [ 115 ] En 2022, la ASWB publicó los datos de la tasa de aprobación, y una petición en Change.org llamada "#StopASWB" destacó con citas académicas que los exámenes de la Asociación de Juntas de Trabajo Social están sesgados con comentarios de trabajadores sociales blancos. La petición también señaló que los exámenes penalizan injustamente a los trabajadores sociales que ejercen en otros idiomas, requieren recursos privilegiados para tener éxito y utilizan estándares opresivos en el formato de los exámenes, que son inconsistentes con los valores del trabajo social. [ 117 ] La Asociación Nacional de Trabajadores Sociales (NASW) expresó su oposición a los exámenes de licencia de trabajo social realizados por la Asociación de Juntas de Trabajo Social (ASWB). Esto se produjo tras analizar los datos de ASWB, que revelaron discrepancias considerables en las tasas de aprobación para aspirantes a trabajadores sociales de diversos orígenes raciales, personas mayores y personas que hablan inglés como segunda lengua (ESL). [ 118 ] Las tasas de aprobación de los exámenes indican que los examinados blancos tienen más del doble de probabilidades de aprobar en su primer intento en comparación con los examinados BIPOC, lo que indica una alta varianza irrelevante del constructo, entre otros problemas. Este hallazgo plantea interrogantes sobre la fiabilidad y credibilidad del proceso de obtención de la licencia de trabajo social a través de los exámenes de ASWB. [ 119 ]
La firme postura de la NASW sobre el tema constituye un momento crucial de reflexión sobre el racismo sistémico en la profesión del trabajo social, particularmente dentro de su sistema regulatorio. También pone de relieve el silencio de la ASWB respecto al aparato de licenciamiento que perpetúa las disparidades raciales, lo que lleva a sus miembros a una traición institucional . [ 119 ] Tras la publicación de datos de la ASWB que mostraban discrepancias relacionadas con la raza y la edad en las tasas de aprobación, el organismo nacional de acreditación, el Consejo de Educación en Trabajo Social (CSWE), eliminó las tasas de aprobación del examen de licenciamiento de la ASWB como opción para que los programas de educación en trabajo social cumplieran con los requisitos de acreditación. [ 120 ] Miembros de diversas comunidades en el trabajo social han expresado que las discusiones sobre cómo abordar esta opresión sistémica deben guiarse por un reconocimiento formal de las irregularidades cometidas y un espíritu de reconciliación y sanación. [ 119 ] El estado de Illinois aprobó un proyecto de ley histórico, HB2365 SA1, que marca un paso significativo en la reducción de la dependencia de su organismo regulador respecto de la ASWB. Con este proyecto de ley, Illinois ha abordado el poder desigual que ejercía la ASWB y su búsqueda desenfrenada de ganancias, lo cual afectaba la cualificación de los trabajadores sociales cualificados para ejercer la profesión. Ahora, los trabajadores sociales cualificados pueden obtener la licencia completando 3000 horas de supervisión profesional, eliminando el requisito anterior de los resultados del examen de la ASWB para la obtención de la licencia, lo que a menudo conllevaba problemas de desempleo y consecuencias relacionadas con la salud emocional, conductual y física. [ 121 ]
Desde principios de la década de 1990, los investigadores han criticado los exámenes ASWB por su falta de validez de contenido y de criterio, lo que socava la validez de la prueba en su totalidad. En un estudio realizado en 2023, se descubrió que algunas preguntas de los exámenes ASWB tienen justificaciones basadas en teorías sin respaldo empírico y presentan importantes problemas de validez de ítems. Los investigadores utilizaron la aplicación de IA generativa ChatGPT para evaluar las justificaciones de los exámenes ASWB y encontraron que las proporcionadas por ChatGPT eran de mayor calidad. Revelaron que ChatGPT demostró una excelente capacidad para reconocer patrones de texto relacionados con el trabajo social para la toma de decisiones basada en escenarios y ofreció justificaciones de alta calidad, teniendo en cuenta la seguridad y la ética en la práctica del trabajo social, incluso sin una formación específica para dicha tarea. Sugirieron que podría ser necesario y oportuno abandonar los formatos de evaluación opresivos utilizados para evaluar la competencia de los trabajadores sociales y reconsiderar los exámenes de licencia con graves problemas de validez que excluyen desproporcionadamente a las personas por su raza, edad e idioma. Un formato de evaluación propuesto se basa en el aprendizaje por dominio , lo que conduciría a una licencia basada en competencias. [ 122 ]
Debido a la evidencia acumulada de importantes fallas de validez en las pruebas de ASWB, su conflicto de intereses y otros problemas, muchos investigadores han instado a los legisladores y reguladores estatales a que descontinúen el uso de los exámenes de ASWB para la obtención de licencias o los suspendan temporalmente hasta que se establezca una alternativa novedosa, antiopresiva y validada. Mientras tanto, sugieren recurrir a los métodos de supervisión tradicionales para garantizar la práctica segura y ética del trabajo social. Explican que la supervisión no solo guía a quienes buscan la licencia, sino que también permite a los supervisores bien capacitados evaluar las capacidades de las personas para ejercer de manera segura y ética con mayor precisión en contextos reales, lo cual es un enfoque más válido para evaluar dicha competencia. [ 123 ] [ 124 ] [ 125 ]
asociaciones profesionales
Los trabajadores sociales cuentan con diversas asociaciones profesionales que brindan orientación ética y otras formas de apoyo a sus miembros y al trabajo social en general. Estas asociaciones pueden ser internacionales, continentales, semicontinentales, nacionales o regionales. Las principales asociaciones internacionales son la Federación Internacional de Trabajadores Sociales (IFSW) y la Asociación Internacional de Escuelas de Trabajo Social (IASSW).
La asociación profesional de trabajo social más grande de los Estados Unidos es la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales (NATS) , que ha instituido un código de conducta profesional y un conjunto de principios basados en seis valores fundamentales: [ 126 ] servicio, justicia social, dignidad y valor de la persona, importancia de las relaciones humanas, integridad y competencia. [ 127 ] También existen organizaciones que representan a los trabajadores sociales clínicos, como la Asociación Estadounidense de Psicoanálisis en Trabajo Social Clínico (AAPCSW). La AAPCSW es una organización nacional que representa a los trabajadores sociales que practican el trabajo social psicoanalítico y el psicoanálisis. También hay varios estados con Sociedades de Trabajo Social Clínico que representan a todos los trabajadores sociales que realizan psicoterapia desde una variedad de marcos teóricos con familias, grupos e individuos. La Asociación para la Organización Comunitaria y la Administración Social (ACOSA) [ 128 ] es una organización profesional para trabajadores sociales que ejercen dentro de las esferas de organización comunitaria, políticas y política. La Academia Estadounidense de Trabajo Social y Bienestar Social (AASWSW) es una sociedad honorífica nacional de académicos y profesionales que se centran en el trabajo social y el bienestar social. [ 129 ]
En el Reino Unido, la asociación profesional es la British Association of Social Workers (BASW), con algo más de 18 000 miembros (a agosto de 2015), y el organismo regulador para los trabajadores sociales es Social Work England . En Australia, la asociación profesional es la Australian Association of Social Workers (AASW), que garantiza que los trabajadores sociales cumplan con los estándares requeridos para la práctica del trabajo social en Australia, fundada en 1946 y con más de 10 000 miembros. Los trabajadores sociales acreditados en Australia también pueden proporcionar servicios bajo el programa Access to Allied Psychological Services (ATAPS). En Nueva Zelanda, el organismo regulador para los trabajadores sociales es Kāhui Whakamana Tauwhiro (SWRB).
Sindicatos que representan a los trabajadores sociales
En el Reino Unido, algo más de la mitad de los trabajadores sociales están empleados por las autoridades locales, [ 130 ] y muchos de ellos están representados por UNISON , el sindicato de empleados del sector público. Un número menor pertenece a Unite the Union y al GMB . El Sindicato Británico de Empleados de Trabajo Social (BUSWE) forma parte de la organización sindical Community desde 2008.
Aunque en aquel entonces no era un sindicato, la Asociación Británica de Trabajadores Sociales (BATS) ofrecía un servicio profesional de asesoramiento y representación desde principios de la década de 1990. Su personal, cualificado en Trabajo Social y con experiencia en derecho laboral y relaciones industriales, proporcionaba la representación propia de un sindicato en caso de quejas, medidas disciplinarias o problemas de conducta, especialmente en lo que respecta a la práctica o el ejercicio profesional. Sin embargo, este servicio dependía de la buena voluntad de los empleadores para que permitieran la presencia de los representantes en dichas reuniones, dado que solo los sindicatos tienen el derecho legal de representación en el lugar de trabajo.
Para 2011, varios consejos se dieron cuenta de que no tenían que permitir el acceso de BASW, y aquellos que se vieron cuestionados por la representación profesional cualificada de su personal estaban retirando el permiso. Por esta razón, BASW volvió a adoptar el estatus de sindicato al formar su sección sindical independiente, el Sindicato de Trabajadores Sociales (SWU). Esto le otorga el derecho legal a representar a sus miembros, independientemente de que el empleador o el Congreso de Sindicatos (TUC) reconozcan o no a SWU. En 2015, el TUC seguía oponiéndose a la solicitud de admisión de SWU como miembro del congreso, y aunque la mayoría de los empleadores no están haciendo declaraciones formales de reconocimiento hasta que el TUC cambie su política, todos están legalmente obligados a permitir la representación de SWU (BASW) en las audiencias disciplinarias internas, etc.
Uso de las tecnologías de la información en el trabajo social
La tecnología de la información es vital en el trabajo social, ya que transforma la documentación en medios electrónicos. Esto hace que el proceso sea transparente, accesible y proporciona datos para el análisis. La observación es una herramienta utilizada en el trabajo social para desarrollar soluciones. Anabel Quan-Haase, en su obra Tecnología y Sociedad, define el término vigilancia como "vigilar" (Quan-Haase, 2016, pág. 213). Explica además que la observación de otros en el ámbito social y conductual es natural, pero se asemeja más a la vigilancia cuando el propósito de la observación es vigilar a alguien (Quan-Haase, 2016, pág. 213). A menudo, superficialmente, el uso de la vigilancia y las tecnologías de vigilancia en la profesión del trabajo social parece una invasión poco ética de la privacidad. Sin embargo, al profundizar en el código de ética del trabajo social, resulta evidente que la línea entre lo ético y lo no ético se difumina. En dicho código, se menciona en múltiples ocasiones el uso de la tecnología en la práctica del trabajo social. El que parece más aplicable a la vigilancia o la inteligencia artificial es el artículo 5.02 f, "Cuando se utilice tecnología electrónica para facilitar la evaluación o la investigación", y continúa explicando que los clientes deben ser informados cuando se utilice tecnología dentro de la práctica (Workers. 2008. Artículo 5.02).
Trabajadores sociales en la literatura
En 2011, un crítico afirmó que "las novelas sobre trabajo social son raras" [ 131 ] y, tan recientemente como en 2004, otro crítico afirmó tener dificultades para encontrar novelas que presentaran a un personaje principal con un título de Máster en Trabajo Social . [ 132 ]
Sin embargo, los trabajadores sociales han sido el tema de muchas novelas, entre ellas:
- Bohjalian, Chris (2007). El doble vínculo: una novela (1.ª ed.). Nueva York: Shaye Areheart Books. ISBN 978-1-4000-4746-8.[ 133 ]
- Cooper, Philip (2013). El trabajador social . Leicester: Matador. ISBN 978-1-78088-508-7.[ 134 ]
- Barrington, Freya (2015). Conocida por los Servicios Sociales (1.ª ed.). EE. UU.: FARAXA Publishing. ISBN 978-99957-828-7-0.
- Desai, Kishwar (2010). Testigo de la noche . Londres: Beautiful Books. ISBN 978-1-905636-85-3.
- Irish, Lola (1993). Calles de polvo: una novela basada en la vida de Caroline Chisholm . Kirribilli, NSW: Eldorado. ISBN 1-86412-001-0.
- Greenlee, Sam (1990) [1969]. El fantasma que se sentaba junto a la puerta: una novela . Vida afroamericana. Detroit: Wayne State University Press. ISBN 0-8143-2246-8.
- Konrád, György (1987). El trabajador social . Escritores de la otra Europa. Nueva York, NY, EE. UU.: Penguin Books. ISBN 0-14-009946-8.
- Henderson, Smith (2014). Fourth of July Creek: Una novela . HarperCollins. ISBN 978-0-06-228644-4.[ 135 ]
- Johnson, Greg (2011). Un trabajador social muy famoso . Bloomington, IN: iUniverse Inc. ISBN 978-1-4502-8548-3.
- Johnson, Kristin (2012). Sin protección: una novela . St. Butt, MN: North Star Press. ISBN 978-0-87839-589-7.
- Kalpakian, Laura (1992). Graced land (1.ª ed.). Nueva York: Grove Weidenfeld. ISBN 0-8021-1474-1.[ 132 ]
- Lewis, Sinclair (1933). Ann Vickers (Primera ed.). Garden City, NY: Doubleday, Doran & Company. OCLC 288770 .
- Mengestu, Dinaw (2014). Todos nuestros nombres (Primera ed.). Nueva York: Alfred A. Knopf. ISBN 978-0-385-34998-7.[ 136 ]
- Sapphire (1996). Push: una novela (1.ª ed.). Nueva York: Alfred A. Knopf; Random House. ISBN 0-679-44626-5.La base de la película Precious . [ 137 ]
- Smith, Ali (2011) There But For The , Hamish Hamilton, Pantheon.
- Ungar, Michael (2011). El trabajador social: una novela . Lawrencetown, NS: Pottersfield Press. ISBN 978-1-897426-26-5.[ 138 ]
- Weinbren, Martín (2010). Bienestar del Rey . Bakewell: Peakpublish. ISBN 978-1-907219-18-4.[ 131 ]
Trabajadores sociales ficticios en los medios de comunicación
Véase también
- Medicina de adicciones
- Profesional de la salud mental acreditado
- Trabajo social clínico
- Bienestar infantil
- Desarrollo comunitario
- Trabajo social crítico
- Práctica comunitaria
- Estudios del desarrollo
- Trabajo social en situaciones de desastre
- Formación en trabajo social
- trabajo social forense
- Gerontología
- Trabajo social humanista
- gestión de recursos humanos
- Servicios humanos
- Trabajo social integral
- Trabajo social internacional
- Jocelyn Hyslop
- Lista de escuelas de trabajo social
- profesional de la salud mental
- Trabajo social a nivel macro
- Terapia recreativa
- Derecho a un nivel de vida adecuado
- Desarrollo social
- Planificación social
- Política social
- psicología social
- Investigación social
- Científico social
- Trabajo social con grupos
- Desarrollo urbano
- Bienestar
Referencias
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La siguiente definición fue aprobada por la Asamblea General de la IFSW y la Asamblea General de la IASSW en julio de 2014: [...] 'El trabajo social es una profesión basada en la práctica y una disciplina académica que promueve el cambio y el desarrollo social, la cohesión social y el empoderamiento y la liberación de las personas. [...]'
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Condenada durante mucho tiempo por los conservadores por haber impulsado la industria del trabajo social, [Jane] Addams se ganó la simpatía de algunos académicos que, por diferentes razones, coincidían con ella
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énfasis de las Sociedades de Organización Benéfica en un enfoque científico condujo al uso de la investigación, el registro y la supervisión de los solicitantes de caridad. También resultó en esfuerzos a nivel comunitario para identificar y coordinar los recursos y actividades de las filantropías privadas y el establecimiento de "centros de información" o oficinas de registro centralizadas que recopilaban información sobre las personas y familias que recibían asistencia. Estas innovaciones se incorporaron posteriormente al método de trabajo social por casos, la organización de los Fondos Comunitarios y los Consejos, y el funcionamiento de los Intercambios de Servicios Sociales.
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Lecturas adicionales
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- Zastrow, Charles (2014). Introducción al trabajo social y al bienestar social: Empoderando a las personas . Belmount: Cengage Learning. ISBN 978-1-285-17640-6.
Enlaces externos
- Trabajo Social, WCIDWTM - Universidad de Tennessee
- Recursos de investigación y evaluación en trabajo social archivados el 10 de octubre de 2021 en Wayback Machine .
- Trabajo social
- ocupaciones relacionadas con la salud mental
- Agencias de bienestar
- Organizaciones de bienestar y servicios
- Disciplinas académicas
- Ciencias del comportamiento
- Ramas de la psicología
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- ciencias sociales
- Cuidado de personas
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